前日下午，市民王先生和親戚一起到重慶市一知名景點玩過山車，沒想到過山車發生故障，王先生等7人困在5米多高的空中長達1小時，最后被消防官兵成功救出。
前日下午6時15分，彈子石消防中隊接到救援命令。到達現場后，消防戰士們發現共有7名游客被困，其中有兩名小孩，最小的不足3歲。由于7人分乘兩個車斗，情緒非常焦急，兩小孩雖然在父母的不停安慰下，但仍然非常驚慌，有一個小孩已經開始哭泣。
游客們被困位置較高，且懸空，靠攀援難以到達。由于游客們都拴有保險帶，暫時沒有生命危險。副中隊長戈濤立即組織戰士們架好15米長的金屬拉梯，并在中間加上支架進行固定，對被困人員進行營救。1個多小時后，在中隊戰士的護送下，4名被困人員被成功救出，其中包括一名不滿3歲的小孩。其余3人由過山車的工作人員成功救出。
被困游客王先生介紹，自己和親戚本來打算和孩子們坐一下過山車感受一下刺激，沒想到過山車突然卡殼，讓大家真正感受到了一次刺激。過山車的工作人員分析，過山車可能是滑輪發生了故障，所以導致過山車卡在半空中。目前，事故原因正在進一步調查當中。