假帥康靠“以舊換新”蒙人 專騙老年人
聲稱是廠家上門服務，本來使用正常的抽油煙機被忽悠成殘次品，消費者花大價錢“以舊換新”卻發(fā)現買了個真正的殘次品。記者了解到，最近北京發(fā)生了多起假帥康坑人事件，專以老年人為蒙騙對象。
最近兩天，石景山工商分局12315投訴舉報中心接到幾位老年消費者打來的電話，聲稱被上門服務的帥康油煙機廠家人員給騙了。這些消費者大多都是接到了自稱帥康油煙機售后服務的電話，聲稱北京近期發(fā)生了一些安全事故，由于消費者購買的是大廠家的油煙機，因此廠家免費為消費者進行上門檢測，消除安全隱患。
由于所謂的“售后服務”大多都能較詳細的說出消費者家中現有的油煙機品牌、購買年限等信息，消費者便信以為真。等這些“檢測人員”做了簡單的檢測之后，便會告知消費者，油煙機已到使用年限，無法繼續(xù)修理。不過對老客戶可以提供以舊換新業(yè)務。
由于這些老年消費者大多行動不便，一聽不用出家門就能買了新油煙機，大多痛快地掏了錢。等他們一走才發(fā)現這機器還不如從前的，甚至是根本不能用。有的消費者到電器商城一問才得知，帥康油煙機根本就沒有這個型號。
最近發(fā)生的消費者投訴經工商部門查詢，這些“售后服務商”根本沒有登記。以最近屢屢被投訴的“北京昌盛電子有限公司”為例，本市根本沒有這家公司，所謂的售后服務電話則一直無人接聽。對此工商部門頗為無奈，由于找不到這家公司，消費者的損失也很難挽回。
工商部門提醒消費者尤其是老年人，接受上門服務一定要謹慎。盡量到正規(guī)的商場超市購買大件商品，如確需購買上門推銷商品務必查驗推銷人員的工作證件和商品合格證，如購買的是品牌商品，最好能現場撥打廠商售后電話，避免購買假冒商品。
