北京時間10月19日消息，近日有媒體報道稱蘇泊爾部分炊具產品存在錳含量超標、鎳含量不達標的問題，隨后騰訊家電從多家國內主流銷售渠道商處了解到，各大銷售賣場及電子商務平臺已主動將問題產品下架。
據媒體報道，哈爾濱市工商局道外分局的執法人員在檢查中發現，大量“蘇泊爾”不銹鋼器皿不合格，存在錳含量超標、鎳含量不達標的問題。從今年8月至今，哈市工商部門已經先后查扣蘇泊爾不銹鋼器皿共計1000余件，涉及型號81種。報道中甚至指出，蘇泊爾200元以下的產品全部存在問題。
針對此次質量風波，蘇泊爾雖已發出澄清公告，稱針對本次黑龍江省哈爾濱市工商局道外分局檢查涉及的全部產品，公司于2011年9月29日再次送交國家相關機構檢驗，檢測結果合格，并強調其制造的所有相關產品歷次均通過國家相關機構檢驗，檢測結果均合格，但哈爾濱市工商部門某負責人稱：蘇泊爾廠家沒有向我市通報公告中的內容，我市檢測結果真實有效。
一場“質量保衛戰”就此打得難分高下。騰訊家電在北京市部分大型賣場走訪時發現，目前在沒有明確定論的時候，商家為了保護消費者權益不受傷害，已經主動將涉及到的“問題產品”做下架處理。
除北京外，四川、上海、南京等省市主流銷售渠道相關人士均表示已將“問題產品”下架，并在進一步與企業溝通中。除實體商超外，電子商務渠道也對此采取了行動，某電子商務公司相關負責人表示，“在未搞清楚真相前也會先做下架處理”。
北京蘇寧電器相關負責人對媒體表示，在看到關于蘇泊爾81款不銹鋼炊具被曝抽查質量不合格的報道后，已于10月14日就下架了賣場中所有蘇泊爾炊具。
上海永樂電器總經理路煒透露，如果蘇泊爾產品的檢驗結果確實發現問題，他們將會發動自主召回，屆時將會為購買了問題產品的消費者退貨。
某大型連鎖渠道相關人士透露，蘇泊爾被曝出的部分“問題產品”是家電賣場中的贈品，但出于安全考慮目前暫停贈送這些產品。騰訊家電在北京家樂福超市中發現，蘇泊爾炊具柜臺前放有國家日用金屬制品質量監督檢測中心(沈陽)的檢驗證明，促銷員一再強調目前所售蘇泊爾產品均無質量問題。
附：新華網報道的查扣的“蘇泊爾”不合格產品型號
1.惠美佳不銹鋼雙層蒸鍋型號SZ28R2
2.惠美佳不銹鋼雙層蒸鍋型號SZ26R2
3.蘋果型不銹鋼水壺型號SS45F1
4.好幫手不銹鋼水壺型號SS50G1
5.P型復底雙層蒸鍋(老標準)型號SZ28P2
6.好幫手不銹鋼雙層蒸鍋型號SZ26N2
7.好幫手不銹鋼三層蒸鍋型號SZ26N3
8.好幫手不銹鋼水壺型號SS40G1
9.精彩不銹鋼燉鍋型號ST22C2
10.P型不銹鋼雙層復底蒸鍋型號SZ30P2
11.好幫手不銹鋼雙層蒸鍋型號SZ28N3
12.好幫手不銹鋼雙層復底蒸鍋(老標準)型號SZ28N4
13.至蒸寶湯蒸多用鍋型號ST26R1
14.至蒸寶湯蒸多用鍋型號ST28R1
15.好幫手不銹鋼雙層復底蒸鍋型號SZ30N1
16.優立不銹鋼湯鍋型號ST22K1
17.優立不銹鋼湯鍋型號ST20K1
18.優佳不銹鋼湯鍋型號ST20T1
19.好幫手不銹鋼雙層復底蒸鍋型號SZ26N8
20.快立捷快速蒸鍋·三層型號SZ26G1
21.快立捷快速蒸鍋·雙層型號SZ26G2
22.真味鮮防串味蒸鍋·三層型號SZ26H1
23.真味鮮防串味蒸鍋·雙層型號SZ26H2
24.好幫手不銹鋼三層蒸鍋(老標準)型號SZ26N9
25.優豐不銹鋼奶鍋型號ST16T2
26.優豐不銹鋼湯鍋型號ST22T2
27.優豐不銹鋼湯鍋型號ST20T2
28.優佳不銹鋼奶鍋型號ST16T1
29.優佳不銹鋼湯鍋型號ST22T1
30.巧樂寶易存儲蒸鍋·三層型號SZ30T1
31.巧樂寶易存儲蒸鍋·三層型號SZ28T1
32.巧樂寶易存儲蒸鍋·三層型號SZ26T1
33.優立不銹鋼奶鍋型號ST16K1
34.優豐不銹鋼深湯鍋型號ST24T3
35.優豐不銹鋼深湯鍋型號ST22T3
36.優豐不銹鋼鴛鴦火鍋型號ST28F1
37.易存儲不銹鋼三層復底蒸鍋型號SZ28T2
38.好幫手不銹鋼湯鍋型號ST20N1
39.好幫手不銹鋼湯鍋型號ST22N1
40.好幫手不銹鋼奶鍋型號ST16N1
41.P型復底三層蒸鍋(老標準)型號SZ28P3
42.不銹鋼系列三件套型號T1016K{ST20U2+ST16U2+SJ26U2}
43.真味鮮防串味蒸鍋型號SZ28H1
44.真味鮮防串味蒸鍋型號SZ28H2
45.快立捷三層蒸鍋型號SZ28G1
46.快立捷三層蒸鍋型號SZ28G2
47.優佳不銹鋼三件套型號T1103Q{SJ26T1+ST20T1+ST16T1}
48.不銹鋼雙層蒸鍋(老標準)型號SZ26K2
49.精彩不銹鋼燉鍋(老標準)型號ST24C2
