律師意見

可向城管環保部門投訴

對于小區居民對噪聲侵擾索償，廣東省勝倫律師事務所的主任肖勝方認為，這是合理的。開發商、建筑商、監理公司同時負有連帶責任。因此他建議：居民要向城管、環保部門投訴。

肖勝方說，這樣做有三個好處：第一，制止施工方違法行為；第二，讓施工方得到職能部門懲罰；第三，通過政府部門調查取證，為日后起訴對方留取證據。另外，在申請成立業主管理委員會時，他表示可參照廣東省頒布的《物業管理條例》以及向廣州市房管局咨詢細則。

三大問題

問題1

業主：違規施工如何賠償？

物管：三日內給答復

“錘擊樁晝夜施工，業主整晚不能睡，投訴從年初直到7月都沒有結果。”“三期的樓梯出現大裂縫懷疑樓體沉降，二期的外墻瓷磚被震落，業主家里洗手池、浴缸被震得開裂，物管、開發商如何賠償業主損失？”交流會上許多業主表示。

對此，物管公司和開發商代表李先生表示：“從7月10日業主訴求以來，公司一直積極面對問題，希望業主理解。”但并未對賠償進行明確表示。由于眾業主認為物管公司已經多次拖延表態時間，對李先生答復并不滿意。最終，由增城市建設局局長李永發協調并做擔保人，物管代表寫下承諾書，承諾“三日內給予答復并公告”。

問題2

業主：誣陷維權業主是否道歉？

物管：道歉無從談起

“7月10日我們部分業主代表找物管代表洽談，要求結束違規施工并賠償受損失業主之后，物管公司往全小區每家每戶散發了傳單，稱‘有少數業主找物管公司洽談，要求賠償且承諾賠償范圍僅限在場業主’，這是對作為會談代表業主的污蔑。”昨天在場多名曾在10日作為代表的業主表示，懷疑物管公司制造謠言，將業主正當維權污蔑為個別業主滋事，要求物管公司道歉。

對此，物管公司代表李先生說：“道歉無從談起。”他表示，確實有個別業主做出過“代表個人要求賠償”的行為，因此公司不是“污蔑”。

問題3

業主：對成立業委會有什么看法？

物管、居委、房管局：支持！

“我們要求成立業主委員會，作為業主和物管交流的代表，代表全體業主維權。”昨天，到場的上百名業主一致同意該小區成立業主委員會，據悉截至昨晚已有800多戶業主簽名支持，約占已入住居民的一半左右。

物管及開發商代表、小區所在的小逕村居委會、增城市國土房產局代表均在現場表示：“支持業主依法依規成立業主委員會。”