人剛從廚房出來，廚房屋頂的抹灰層突然爛了一大塊，砸向鍋碗瓢勺，廚房頓時一片狼藉。昨天，家住未來路鳳凰苑小區的業主蘇先生反映，他們找物業公司，物業稱不管，找開發商，卻一直聯系不上。
昨日上午10時許，在未來路鳳凰苑小區8號樓4單元55號蘇先生家記者看到，廚房天花板爛了一個大洞，廚房的水池里、飯碗里、盆里、地上，到處散落著灰渣，約5平方米的廚房內一片狼藉。
“當時嚇了一跳，幸虧沒砸住人。”蘇先生說，前天早上，家人剛吃完早飯從廚房出來，就聽見“轟”的一聲，天花板爛了。他說，這套頂層房子是他們在2005年以經濟適用房的價格購買的，2006年9月交房。剛交房時，房屋就存在墻體有裂縫、外墻滲水等問題，為此，交房后的半年時間內，他們一直在找開發商——鄭州大宇房地產開發有限公司交涉，也沒有入住。當時，開發商對他家有明顯問題的墻體作了一些修補。去年5月，他們找來了裝修公司，“房子有問題，我們都沒敢咋裝修。廚房房頂連吊頂都沒做，只涂了一層乳膠漆”。
“抹灰層脫落，這肯定與房屋屋頂滲水有關。”蘇先生領記者來到隔壁鄰居家客廳和陽臺上。在這家的客廳天花板上，有明顯的裂縫。蘇先生說：“鄰居家陽臺的房頂抹灰層也曾發生大面積脫落，后來修了修。這棟樓的外墻滲水嚴重，樓外邊到處都是涂的防水膠。”
在該棟樓外，記者看到，白色的墻體上到處涂有淺黃色的“補丁”。在其他樓上，也隨處可見同樣的“補丁”，而這些補丁正是蘇先生所說的防水膠。
“這是明顯的房屋質量問題。屋頂的抹灰層要再塌下來砸住人咋辦？房屋滲水嚴重，開發商應有個說法。”蘇先生說，事后他們讓物業幫忙聯系開 發商，但物業卻稱“開發商不存在了”。
昨日，在該小區物業公司辦公室，一李姓負責人向記者出示了一份“住宅質量保證書”，上面顯示，涉及業主房屋頂棚抹灰層脫落的，保修期是一年，涉及屋面漏水的，保修期3年。該負責人稱，目前來看，該業主反映的問題都已過了保修期。作為物業，墻體外側漏水他們已進行了義務維修，至于業主的室內房頂抹灰層脫落，他們也沒辦法。
市房管局維修基金管理中心一范姓負責人說，業主室內房頂抹灰層脫落，屬于業主私人空間的問題，不在維修基金的維修范圍，業主需找開發商或施工單位協商解決。不過，業主反映的外墻滲漏問題(開發商負責保修期限是5年，即工程竣工驗收合格之后的5年之內，這期間如果發生滲漏，要由開發商負責維修)，如果過了5年保修期，業主可派代表向維修基金管理中心申請啟用維修基金進行維修。蘇先生反映的情況，還沒過5年保修期，需找開發商或施工單位解決。
昨天下午，記者多次撥打開發商鄭州大宇房地產開發有限公司的多部電話，有的是尚未啟用，有的則一直無人接聽。
記者隨后將此情況反映給鄭州市經濟適用房建設管理中心，一女工作人員表示，她將向該中心信訪辦反映落實。
開發商不露面委托物業代維修
廚房屋頂抹灰層突然爛了一大塊，砸向鍋碗瓢勺，廚房內頓時一片狼藉。家住未來路鳳凰苑小區的業主蘇先生所住樓房，不但天花板抹灰層脫落嚴重，樓房外墻滲漏問題也較為嚴重。事后，開發商鄭州市大宇房地產開發有限公司(下稱大宇公司)卻聯系不上。昨天，本報在C05版以《碰上“頂脆脆”業主心戚戚》為題對此進行了報道。報道發出后，市經濟適用房建設管理中心積極與小區物業協調，物業公司表示，他們受開發商委托，將為該業主維修廚房天花板。
昨天下午，市經濟適用房建設管理中心信訪辦一李姓工作人員致電本報，他們得知這一情況后，很快與該小區物業公司取得聯系。經協調，物業公司答應負責維修。
“開發商相關人員看到報道后，委托我們物業進行維修。”昨天，該小區物業公司李經理說。但當問及開發商中的何人進行委托及如何才能聯系上開發商時，李經理不愿多說。
“這次，開發商委托物業維修，只是一時的解決辦法。以后，房子其他地方的天花板要是再脫落、再出現墻面滲漏現象該咋辦？誰來負責解決？”蘇先生說，他們6樓有家鄰居客廳的天花板曾整體脫落，當時鄰居用木龍骨和石膏板進行了固定。為此，他上午專門去找了房管局，但相關負責人只告訴他，大宇公司幾近破產，找了也沒用，要找還得找建委相關部門。
“我也曾向建委有關部門打聽過，但人家的意思還是讓我找房管局。房屋出售時肯定得經驗收，現在房屋出現問題，原先那些建筑單位、監理單位，是不是應為此承擔責任？我一個普通老百姓，上哪去找他們啊！”蘇先生無奈地說。
昨日下午，記者致電鄭州市房地產管理局服務熱線。一女值班人員建議記者向該局房屋安全辦咨詢。安全辦一負責人建議記者向該局開發辦咨詢。
隨后，市房管局開發辦一男工作人員說，大宇公司目前是個“問題企業”，它不但存在房屋質量問題，還存在假按揭等種種問題，為重點處理類似“問題樓盤”相關事宜，市政府專門成立了一個“問題樓盤”辦公室。該工作人員建議記者向這一辦公室了解。
“問題樓盤”辦公室一侯姓負責人說，大宇公司開發的幾個項目都存在問題，該公司因經營不善，目前正處于“半倒閉”狀態。但本報報道的鳳凰苑小區不是該公司開發，而是由其他企業打著該公司的名義開發，因此，該小區的樓盤狀況，大宇公司的人并不了解，還需找樓盤的實際開發單位和承建單位。
該負責人表示，有關該小區樓盤問題的事，業主可與他聯系，他將幫助聯系大宇公司相關人員以及小區樓盤的城建單位等，以便協調處理。
