雷諾（北京）汽車有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，將自2013年7月30日起，召回2003~2008年款的梅甘娜II代汽車(2003年10月17日至2008年01月24日期間生產(chǎn)，含梅甘娜CC)，及2003~2008年款風景II代汽車(2004年3月04日至2008年1月24日期間生產(chǎn))。據(jù)該公司統(tǒng)計，在中國大陸地區(qū)分別涉及5,443輛和2,671輛，共計8,114輛。

    上述召回范圍內(nèi)的車輛，由于氣囊線圈內(nèi)部塑料導片材質(zhì)和生產(chǎn)時的噴塑工藝問題，導致其在長期使用后易造成材料疲勞，從而可能導致氣囊線圈內(nèi)部的塑料導片斷裂，在用戶轉(zhuǎn)動方向盤時可能產(chǎn)生一定的噪音；繼續(xù)使用一段時間之后，在氣囊線圈內(nèi)部會阻礙連接駕駛員側(cè)前部氣囊的線纜正常運動，最終導致線纜斷路，造成氣囊警報燈及維修警報燈點亮，可能導致駕駛員側(cè)前部氣囊無法正常展開，存在安全隱患。

    雷諾總部正在進行改進型氣囊線圈的研發(fā)，預計將于2013年7月底正式批量供應。在此之前，所有召回范圍內(nèi)的車輛一旦在使用過程中出現(xiàn)“轉(zhuǎn)向時方向盤內(nèi)異響”或者“氣囊警告燈點亮”故障，在經(jīng)雷諾授權(quán)經(jīng)銷商檢測確認該故障為氣囊線圈故障后，均可免費更換為現(xiàn)款氣囊線圈。即使沒有出現(xiàn)異響或故障燈，如果用戶對此問題存有疑慮，雷諾（北京）汽車有限公司也可在改進型氣囊線圈正式提供前，為用戶免費更換為現(xiàn)款氣囊線圈。

    在改進型氣囊線圈正式提供后，雷諾（北京）汽車有限公司將通過雷諾授權(quán)經(jīng)銷商通知所有召回范圍內(nèi)的車輛盡快到店進行免費更換。雷諾（北京）汽車有限公司客服熱線400-800-8886以及全國各地的雷諾授權(quán)經(jīng)銷商店售后服務熱線電話均提供召回咨詢服務。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站業(yè)務頻道-進出口商品檢驗(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。