當(dāng)前，從事“網(wǎng)絡(luò)兼職”的人群日漸龐大，而“網(wǎng)絡(luò)勞務(wù)”也漸成市場，日趨紅火。
這個十一黃金周，一些人“趕時髦”，也當(dāng)起了“網(wǎng)絡(luò)鐘點工”：替人“看菜”、“搶車位”、代寫博客、幫忙網(wǎng)上選物、收集資訊，甚至當(dāng)鬧鐘叫起床等。但是，網(wǎng)上“掙外快”卻并沒有那么輕松，有的人能每天進賬幾十到幾百元，有的人卻辛苦打了水漂，被騙子騙走了錢，還無處。
在現(xiàn)實的用工關(guān)系中，可以用勞動合同來牽制雙方，而“網(wǎng)絡(luò)勞務(wù)”作為虛擬網(wǎng)絡(luò)中的一種雇傭關(guān)系，“打工者”和“雇主”的權(quán)益應(yīng)該如何維護?是否也可以用勞動合同來約束?發(fā)生勞務(wù)糾紛怎樣解決?這一系列問題都值得思索。
十一長假幫人“看菜”掙了240塊
“從10月1日到8日，一共掙了240元。錢不算多，但這都是額外收入。”在經(jīng)三路金城國際廣場一家廣告公司工作的娟子告訴記者，這個十一黃金周，她在網(wǎng)上找到了一份“兼職”工作，只需要坐在家里的電腦前，幫人家“看菜”、“養(yǎng)魚”、“搶車位”，就得到了這筆“意外收獲”。
娟子說，找這份工作完全是“無心插柳”，9月底她在論壇上閑逛的時候，看到有人發(fā)帖找“鐘點工”，就好奇地點擊看，發(fā)現(xiàn)發(fā)帖人是想找人在十一期間幫忙看管網(wǎng)上“農(nóng)莊”，會付給看管人相應(yīng)的報酬。“我想著反正十一沒有計劃出去玩，每天都是在家里對著電腦，正好順便找點事情干。”
于是，娟子就和這個發(fā)帖人聯(lián)系，在QQ上交流后，對方覺得娟子人比較老實可信，就將自己的網(wǎng)上賬號交給了她，并且承諾，如果在假期里娟子按約定做到每天準(zhǔn)時打理“農(nóng)莊”等，等到他旅游回來就付給她每天30元的費用，8天一共240元。
記者在走訪時發(fā)現(xiàn)，十一黃金周期間，許多白領(lǐng)都趁著假期外出旅游，但又擔(dān)心自己的網(wǎng)絡(luò)游戲賬號沒人打理，因此通過QQ、論壇等找人幫忙，當(dāng)然，幫忙肯定不是免費的。費用方面，有的是按次數(shù)計算，每打理一次3元～5元，有的按天計算，每天30元左右。
兼職盛行網(wǎng)上有了新“360行”
其實，像娟子這樣被雇做“網(wǎng)絡(luò)鐘點工”的并非個別，更有許多人，主動在網(wǎng)上求職“打零工”。
“本人24歲，男，大學(xué)本科，經(jīng)營管理類專業(yè)。熱忱為您提供各種合法、不違背道德的‘網(wǎng)絡(luò)鐘點工’服務(wù)，服務(wù)項目包括：文字錄入、搜集資料、歌曲下載、圖片上傳、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上聊天等。”在各類求職、招聘網(wǎng)站上，隨處可見諸如此類的“求職單”。
一般來說，“網(wǎng)絡(luò)鐘點工”都明碼標(biāo)價，記者在網(wǎng)上找到的一張“服務(wù)報價表”顯示的行情是：1元代掛2小時QQ(若需代聊另加5元，包月價面議);打字服務(wù)5元/小時;表格制作、排版8元/小時;搜集資料、文件上傳3元/小時;搶車位等3元/小時;網(wǎng)上發(fā)帖、回復(fù)、點評5元/小時;解決電腦系統(tǒng)常見問題12元/小時;網(wǎng)站技術(shù)問題解決及技術(shù)支持20元/小時……
鄭州大學(xué)大三學(xué)生小偉說，今年暑假，他將自己的求職意愿在很多論壇上“廣而告之”，“業(yè)務(wù)”包括電子產(chǎn)品購買、資料搜集、歌曲下載、圖片上傳、網(wǎng)上聊天、游戲代練、BBS跟帖、網(wǎng)絡(luò)投票以及其他相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，服務(wù)價為6元/小時，工作時間不滿1小時按1小時計算。最終，他也如愿以償?shù)卣业搅藥追莨ぃ瑨炅?000多元。
“三百六十行、行行出狀元。”這原是針對現(xiàn)實中的各類工作來說的。可如今，網(wǎng)上各類工種五花八門、應(yīng)有盡有，由此催生的新“360”行，越來越頻繁地走進我們的生活。
如果你有時間、有上鏡的面孔和姣好的身材，就可以從事“網(wǎng)絡(luò)模特”：由攝影師將模特穿戴不同服飾的樣子拍成照片后，傳到網(wǎng)店做宣傳照，如果做得好，每月可以輕松達到“都市白領(lǐng)”的收入級別;如果你善于溝通、能找到客戶資源，就可以當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)包工頭”：通過網(wǎng)絡(luò)承包各種業(yè)務(wù)，再將承包下來的業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)外包出去，賺取差價;如果你有當(dāng)文秘的經(jīng)驗，卻又不想被辦公室束縛，就可以做“網(wǎng)絡(luò)秘書”：在自己家里放一套辦公設(shè)備，通過郵件等方式為雇主提供客戶篩選預(yù)約、整理檔案、制訂商業(yè)計劃以及聯(lián)系客戶等服務(wù)。
小心陷阱網(wǎng)警支招如何防騙
在“網(wǎng)絡(luò)鐘點工”們“快樂工作、輕松賺錢”的同時，也有一些人掉進了不法網(wǎng)站、個人設(shè)下的“溫柔陷阱”。騙子的“套路”有很多種：有的借手機號碼層層設(shè)套，騙取小額信息費;有的收取注冊服務(wù)費，從幾元到幾十元不等;有的以“先付定金”為名，利用轉(zhuǎn)賬電話套取卡內(nèi)存款;還有的謊稱需快遞郵資騙取錢財?shù)取ａ槍︱_子不斷翻新的花樣騙局，記者請來鄭州市公安局的網(wǎng)警為大家支招應(yīng)對。
●騙術(shù)一：兼職網(wǎng)站依靠“手機注冊”騙取信息費
“本來想通過網(wǎng)絡(luò)兼職賺點錢，反倒被騙走了10多元話費。”在一家超市當(dāng)營業(yè)員的小影講述了她被騙的遭遇：前幾天，她在網(wǎng)上搜到一個“網(wǎng)絡(luò)兼職聯(lián)盟”網(wǎng)站，網(wǎng)站首頁的廣告極為誘人，“只要會上網(wǎng)、打字就可以做兼職文員，每天只需工作2～3小時，錄入一些文字資料或數(shù)據(jù)，日收入就有上百元。”
小影信以為真，按網(wǎng)站指示，輸入自己的手機號碼，領(lǐng)取工號。隨后，系統(tǒng)提示需要發(fā)送姓名、身份證號等信息，確認(rèn)工號。確認(rèn)工號后，還要再發(fā)送信息“開通應(yīng)聘資格”。在連續(xù)發(fā)送了6個信息之后，終于看到了領(lǐng)取工作任務(wù)這一項。但就在這時，頁面竟然又跳到了用手機注冊員工號的最初步驟。此時，小影意識到自己被騙了，立即查詢話費，發(fā)現(xiàn)手機被扣除了12元，平均一條短信2元。
“網(wǎng)警”支招：如果在兼職網(wǎng)站上需要“手機注冊”，首先要睜大眼睛，看清容易被遺忘的“角落信息”。有的網(wǎng)站在提示框下方會有一行小字：資費2元錢，不含通信費。淡淡的淺灰色小字體，不仔細(xì)觀察幾乎不會留意，誘導(dǎo)你落入圈套。如果需要連續(xù)發(fā)送短信確認(rèn)信息，就要更加提高警惕。
●騙術(shù)二：收取押金或材料費后再無音訊
“幾百元白白打了水漂，這家商務(wù)印刷公司涉嫌詐騙!”在鄭州一商業(yè)公司當(dāng)文員的陳小姐，提起自己的經(jīng)歷非常氣憤。
陳小姐說，國慶節(jié)前，她在網(wǎng)上尋找兼職信息，打算趁節(jié)假日掙點零花錢。有一家“商務(wù)印刷有限公司”打出廣告急招網(wǎng)絡(luò)兼職打字員，給出的報酬是：190元/萬字，工資日結(jié)。“打字正好是我的優(yōu)勢，這錢比較好賺。”對這份工作，陳小姐非常動心。于是，她加了上面留下的QQ號碼咨詢有關(guān)情況。對方不斷發(fā)來合作的相關(guān)事宜，為了讓她放心，還留了電話并數(shù)次與陳小姐通話。通話的另一方也是一個女孩，聲音甜美，態(tài)度很好。
接著對方發(fā)來了多項合作條款，其中一項是，“為了預(yù)防手稿被弄丟，必須收取一定的押金”。雖然心里有點懷疑，但已經(jīng)放松了警惕的陳小姐覺得，人家好幾萬字的稿件給你，萬一你弄丟了怎么辦?收點押金也情有可原，便相信了。可是，陳小姐按約定匯出240元的押金款后，對方就再也沒了音訊。
“網(wǎng)警”支招：其實，這是一種很原始的騙術(shù)，主要是以各種理由要求應(yīng)聘者在工作前繳納十幾元到上百元不等的押金或者材料費而后私吞。現(xiàn)在凡是提到交押金的事情，大家基本都會比較謹(jǐn)慎。但仍切記要擦亮眼睛，別被溫柔的外表蒙騙。
●騙術(shù)三：發(fā)工資時電話查詢是否到賬，反被掏空銀行卡
今年47歲的張女士是典型的陪讀家長。兒子今年到鄭州外國語中學(xué)上高中，她干脆辭去了月薪1000多元的工作，在西郊租了房，專職陪讀。
在兒子的指導(dǎo)下，張女士學(xué)會了上網(wǎng)。9月初，她在網(wǎng)站上看到一則招聘信息說，誠聘網(wǎng)絡(luò)兼職，一天只需掛2小時QQ就可得到5元報酬，適合家庭主婦。雖然不是網(wǎng)絡(luò)高手，但掛QQ這種沒有技術(shù)含量的活兒還是能做的，張女士想了想，就給對方發(fā)了應(yīng)聘簡歷。
按約定工作了20天后，對方提出為了讓她放心，先結(jié)算100元工資，通過電話轉(zhuǎn)賬把錢匯到張女士的銀行卡上。隨即，給了一個400客服查詢電話。張女士按電話提示，輸入了個人賬戶和密碼查詢，發(fā)現(xiàn)果然多了100元錢。但是，張女士沒有想到的是，3天后，她再次到銀行取款時發(fā)現(xiàn)，卡里原有的3000元存款不翼而飛。取款日期正是“發(fā)工資”的那天。
“網(wǎng)警”支招：這是在容易被識破的交押金騙術(shù)之后，又出現(xiàn)的一種新的行騙手法，即先讓應(yīng)聘者干活，任務(wù)完成后，佯裝支付工資，虛設(shè)一個客服電話給你查詢，只要你在查詢過程中輸入銀行卡密碼，卡里的錢隨即就沒了。遇到這樣的“好事”，一定要先掂量掂量，想查詢余額要去附近的銀行，千萬別輕易用對方提供的電話查詢。
“網(wǎng)絡(luò)勞務(wù)”維權(quán)尚且存在盲區(qū)
“花幾塊到幾十塊錢就能請個鐘點工，值!”在這樣的消費心理下，當(dāng)前，從事“網(wǎng)絡(luò)兼職”的人群日漸龐大，而“網(wǎng)絡(luò)勞務(wù)”也漸成市場，日趨紅火。但是，對于這種興起不久的新型職業(yè)，目前還沒有相應(yīng)的制度標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管尺度。“網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我怎么知道對方是好人還是壞人?”“付出了勞動得不到相應(yīng)的報酬怎么辦?”……不少想請“網(wǎng)絡(luò)鐘點工”的人和想做“網(wǎng)絡(luò)鐘點工”的人都發(fā)出疑問。
“‘網(wǎng)絡(luò)鐘點工’是生活服務(wù)電子商務(wù)化的受益者，他們其實是生活服務(wù)行業(yè)的一種特殊的就業(yè)、兼職形態(tài)，主要滿足消費者一些個性化的生活服務(wù)需求，彌補了商家服務(wù)的盲點，具有操作門檻低、風(fēng)險小的特點，可以作為解決時下社會就業(yè)壓力的渠道。”記者咨詢了多名律師，他們都表示雖然網(wǎng)絡(luò)兼職有一定的好處，但是對這一新興領(lǐng)域，目前還沒有清晰的監(jiān)管機制。從事網(wǎng)絡(luò)新職業(yè)的人也大多是流動的個體，沒有單位或者機構(gòu)的依托，建議“打工者”和“雇主”在交易時都要小心謹(jǐn)慎。
此外，河南力天律師事務(wù)所主任丁香稱，這種網(wǎng)絡(luò)上的帶有虛擬性質(zhì)的勞務(wù)，是一種很新穎的勞務(wù)關(guān)系。她分析，由于“網(wǎng)絡(luò)勞務(wù)”的大部分交易行為通過網(wǎng)絡(luò)完成，事實上，雇主通過網(wǎng)絡(luò)無法了解鐘點工的服務(wù)時間、服務(wù)和工作狀態(tài)，交易雙方在服務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等問題上也容易發(fā)生糾紛。
為避免爭議，丁香提醒在網(wǎng)上進行交易的雙方，在交易前商議好服務(wù)細(xì)節(jié)，比如具體的費用計算方式、服務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn)等，并盡量將交易的細(xì)節(jié)形成文字，譬如聊天記錄等。
溫馨提醒副業(yè)不能“喧賓奪主”
在記者對關(guān)于“是否愿意做兼職”的隨機調(diào)查中，25名市民中有23名都表示“愿意”，但是，大多數(shù)回答“愿意”的市民，也不忘附帶“條件”，即副業(yè)不能與主業(yè)相沖突。
對于如何平衡主業(yè)與副業(yè)之間的關(guān)系，專家給出的建議是：職場人士應(yīng)看重自身的職業(yè)規(guī)劃，眼光應(yīng)該放長遠一些。特別是剛工作的年輕白領(lǐng)，由于經(jīng)驗有限，收入較低也是正常的。但是，如果過于趨利而造成職業(yè)生涯規(guī)劃混亂，對自己的發(fā)展將產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
對于這種“副業(yè)”的受益，河南形象律師事務(wù)所主任王改法也提出了自己的看法。他說，如果一個單位的工作人員在沒有經(jīng)過單位允許的情況下，用單位的資源比如電腦、打印機等設(shè)備從事副業(yè)，為自己“掙外快”，那么，他的所得是不正當(dāng)?shù)牡美坏﹩挝蛔肪科饋恚鸵r償損失、承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。