中新網11月30日電 據國家質檢總局網站消息，日前，四川一汽豐田汽車有限公司按照《缺陷汽車產品召回管理規(guī)定》的要求，向國家質檢總局遞交了召回報告，決定自2012年12月1日起，召回2010年2月1日至2012年8月22日生產的豐田柯斯達(COASTER)客車，共計16237輛。
本次召回范圍內所涉及的車輛轉向主軸的熱處理不當，部分轉向主軸上用于緊固方向盤的螺紋部被淬火硬化，可能引起延遲破壞，導致螺紋部折斷。在這種狀態(tài)下，如果用力沿軸的方向提方向盤，可能導致方向盤脫落，無法操作轉向，存在嚴重安全隱患。四川一汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換合格的轉向主軸及相關零件，以消除安全隱患。
為避免引發(fā)質量安全事故，保護消費者人身安全，質檢總局在此提醒廣大用戶立即與經銷商或特約維修店取得聯(lián)系，對車輛進行維修。在未進行過召回修理前，請避免對方向盤施加外力沖擊。此外，如果在轉動方向盤時發(fā)生松動或異響，請立即停止使用并通知就近的經銷店進行檢查、確認。
四川一汽豐田汽車有限公司將委托一汽豐田汽車銷售有限公司以致用戶信的方式通知用戶，用戶可撥打豐田汽車顧客服務中心電話400-810-1210、800-810-1210、010-64629300進行咨詢。用戶也可登錄國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心的熱線電話：010-59799616，65537365了解更多信息。
