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“我的錢(qián)放在銀行柜臺(tái)上，一轉(zhuǎn)身錢(qián)就被人拿走了，整個(gè)過(guò)程都被銀行的監(jiān)控錄像拍了下來(lái)。”17日上午，南昌市民劉女士在銀行辦理匯款時(shí)遭遇順手牽羊。更讓她氣憤的是，盡管銀行的監(jiān)控錄像將整個(gè)作案過(guò)程都拍了下來(lái)，但銀行工作人員拒絕向她和民警提供錄像畫(huà)面，理由是不符合銀行的“安全規(guī)定”。
遭的郵政儲(chǔ)蓄所勝利路營(yíng)業(yè)廳
顧客大意百元現(xiàn)金不翼而飛
17日上午11時(shí)，劉女士受人之托到位于南昌市勝利路步行街的郵政儲(chǔ)蓄所匯款，將100元現(xiàn)金和手套放在了柜臺(tái)上。“當(dāng)時(shí)我在填匯款單，柜臺(tái)里的服務(wù)員跟我說(shuō)讓我去旁邊填寫(xiě)，不要站在窗口邊。于是我就拿了單子到柜臺(tái)另一側(cè)去。”幾分鐘過(guò)后，劉女士回頭發(fā)現(xiàn)自己的錢(qián)不見(jiàn)了，她急得四處尋找。
“柜臺(tái)對(duì)面就是攝像頭，錢(qián)怎么消失的，攝像頭肯定能拍下來(lái)。”劉女士說(shuō)道。她隨即要求銀行員工給她重放一遍十分鐘前的錄像。但銀行的工作人員表示，錄像不能隨便給人看，只有辦案民警才有權(quán)查看監(jiān)控錄像。為了找出拿走錢(qián)的人，劉女士當(dāng)即撥打了110報(bào)警。
民警介入查看錄像發(fā)現(xiàn)“牽羊”人
幾分鐘后，南昌市東湖區(qū)滕王閣派出所的民警抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在民警的協(xié)調(diào)下，郵政儲(chǔ)蓄所的工作人員隔著交易柜臺(tái)的玻璃，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地給劉女士播放了一遍之前的錄像。
記者在監(jiān)控錄像上看到，劉女士進(jìn)門(mén)后拿了一張匯款單,在柜臺(tái)上填寫(xiě)時(shí)她隨手將兩只手套和100元錢(qián)放在柜臺(tái)上，而100元錢(qián)正好壓在手套下。隨后，劉女士到另一側(cè)填寫(xiě)單據(jù)，她身后一名身著藏青色連帽羽絨服的男子趁機(jī)擠上前去填寫(xiě)單據(jù)。劉女士曾兩次取走擺在柜臺(tái)上的手套，但都忘記了壓在手套下的100元現(xiàn)金。
錄像顯示，這名男子在看到錢(qián)后不到1秒鐘，就用手上的單據(jù)把錢(qián)蓋住，鎮(zhèn)定自若地繼續(xù)填寫(xiě)單據(jù)，還不時(shí)向柜臺(tái)內(nèi)的服務(wù)員詢(xún)問(wèn)些什么。趁著身后的人員上前提交單據(jù)時(shí)，該男子迅速將壓在單據(jù)下的100元紙幣捏在左手中，然后假裝起身與郵政儲(chǔ)蓄所的保安聊了兩句，沒(méi)有再辦理任何業(yè)務(wù)直接離開(kāi)了。這時(shí)劉女士才發(fā)現(xiàn)錢(qián)不見(jiàn)了。
“就是他，原來(lái)是他拿了這100元錢(qián)。”劉女士激動(dòng)地叫了起來(lái)。她隨即請(qǐng)求郵政儲(chǔ)蓄所的工作人員提供錄像材料。“我希望能夠找到這個(gè)人，雖然錢(qián)不多，但他的行為卻很惡劣。”但郵政儲(chǔ)蓄所的工作人員再次拒絕了劉女士的要求，稱(chēng)錄像只有公安民警才能調(diào)取。
郵政儲(chǔ)蓄所拒提供嫌疑人截圖遭質(zhì)疑
由于到場(chǎng)民警接到其他報(bào)案已離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)奈之下，劉女士再次撥打了報(bào)警電話(huà)。這時(shí)，郵政儲(chǔ)蓄所的工作人員卻又改口了。“警察來(lái)了也沒(méi)用，你要想拿到我們的錄像素材，必須要帶好身份證到我們市局去提交申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)允許我們才能給你錄像。沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們內(nèi)部的允許，警察也不能調(diào)用我們的錄像。”
劉女士認(rèn)為，即便不能調(diào)取錄像，至少拍下嫌疑人的截圖也可有助于公安機(jī)關(guān)破案，希望郵政儲(chǔ)蓄所的工作人員能“行個(gè)方便”，但她的要求仍遭到拒絕。在記者的再三要求下，工作人員多次向郵政儲(chǔ)蓄所的上一級(jí)管理機(jī)構(gòu)請(qǐng)示，是否能提供嫌疑人照片協(xié)助警方盡快找到嫌疑人，但得到的回復(fù)均是“不行”。
劉女士表示，盡管遺失錢(qián)財(cái)不多，她也負(fù)有一定的責(zé)任，但協(xié)助失主盡快找回財(cái)物，幫助民警盡快抓獲違法犯罪分子是每一個(gè)公民、每一個(gè)單位機(jī)構(gòu)的義務(wù)。“很顯然，郵政儲(chǔ)蓄所并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。
目前，警方已介入調(diào)查此案。
文/圖 記者陶琪