臨近“十一”黃金周，四川、貴州、天津、云南、安徽等地多個(gè)景點(diǎn)門票紛紛漲價(jià)，漲幅有的達(dá)到70%。這是今年以來國內(nèi)景區(qū)首次大規(guī)模提價(jià)，也是發(fā)改委等部門去年發(fā)布“限漲令”到期后的又一輪漲價(jià)風(fēng)潮。
旅游景區(qū)漲價(jià)大煞風(fēng)景，盡管相關(guān)部門給出了充足的漲價(jià)理由，游客對(duì)此仍心懷不滿。景區(qū)門票漲價(jià)應(yīng)不應(yīng)該？這輪調(diào)價(jià)背后是逐利還是保護(hù)？景區(qū)發(fā)展該堅(jiān)持公益化還是商業(yè)化？記者近日進(jìn)行了追蹤采訪。
［新聞?wù){(diào)查］
“限漲令”不奏效：多處景點(diǎn)沖動(dòng)提價(jià)
今年8月27日，國家發(fā)改委下文，明確規(guī)定旅游景點(diǎn)不得在國慶節(jié)前集中上調(diào)門票價(jià)格。內(nèi)蒙古、寧夏、江蘇、湖南等地也紛紛承諾“十一”期間旅游景點(diǎn)不漲價(jià)。但是，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些景區(qū)仍然“頂風(fēng)漲”，有的景區(qū)則醞釀把漲價(jià)勁頭延遲到節(jié)后。
8月31日，由昆明市發(fā)改委委托石林縣發(fā)改局組織舉行了聽證會(huì)，擬調(diào)整石林景區(qū)門票價(jià)格，由140元上漲為每人次200元，漲幅達(dá)到40%。安徽天柱山門票近期已舉行了調(diào)價(jià)聽證會(huì)，旺季門票可能從120元調(diào)整至150元；廣德縣物價(jià)局9月初舉行聽證會(huì)，國家4A景區(qū)太極洞門票價(jià)格由60元調(diào)整為旺季90元。
在今年“五一”期間，已有不少景區(qū)按捺不住漲價(jià)沖動(dòng)。黃山景區(qū)就把門票價(jià)格由200元上調(diào)至230元，今年以來的這一輪漲價(jià)風(fēng)只是近年來旅游景點(diǎn)競(jìng)相攀比漲價(jià)的一個(gè)縮影。早在2004年，北京故宮、天壇等著名景點(diǎn)門票集體漲價(jià)。隨后2005年、2007年和2008年國內(nèi)旅游景點(diǎn)門票不斷掀起惡性漲價(jià)狂潮。
為規(guī)范游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格管理工作，發(fā)改委先后4次發(fā)出關(guān)于進(jìn)一步做好游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格管理工作的通知。然而，“限漲令”并不奏效，景區(qū)始終走在“漲價(jià)”路上。
［新聞縱深］
景點(diǎn)“破令”：難承“成本之重”？
盡管“禁令”不斷，但多數(shù)景區(qū)仍以不堪承受的“成本之重”而“破令”。景點(diǎn)漲價(jià)理由不外乎是彌補(bǔ)保護(hù)資金缺口、償還債務(wù)、控制流量等。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些理由并非完全站得住腳。
一是彌補(bǔ)保護(hù)資金缺口。黃山市物價(jià)部門提供的聽證會(huì)材料顯示，黃山風(fēng)景區(qū)2006年至2008年門票累計(jì)收入11.2億元。3年間，黃山風(fēng)景區(qū)累計(jì)投入遺產(chǎn)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、景區(qū)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施等建設(shè)資金達(dá)18.54億元，景區(qū)不堪保護(hù)成本之重。
然而，記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，景區(qū)真正用于資源保護(hù)的開支有限。從表面看，各大景點(diǎn)動(dòng)輒一年數(shù)億元的門票收入，但這筆巨款卻要遭受“雁過拔毛”：旅游集團(tuán)公司留一部分，上繳利稅一部分，政府拿走一部分，真正用到景區(qū)資源保護(hù)刀刃上的經(jīng)費(fèi)寥寥無幾：黃山每年只有十分之一左右的門票收入用作景區(qū)保護(hù)。
即便如此，一些景區(qū)還要拿出一大部分經(jīng)費(fèi)“養(yǎng)人”。國內(nèi)某著名景點(diǎn)上世紀(jì)90年代初期只有幾百名職工，現(xiàn)在增加到6000多人。
二是景區(qū)債臺(tái)高筑問題。石林風(fēng)景名勝區(qū)管理局局長李正平介紹說，景區(qū)建設(shè)需要大量的資金投入，為了恢復(fù)景區(qū)原貌，原本建在景區(qū)內(nèi)的管理局辦公樓、賓館等的拆遷費(fèi)用就高達(dá)4億多元。日前，石林管理局已經(jīng)向中國進(jìn)出口銀行申請(qǐng)5億元貸款，向云南省內(nèi)的富滇銀行申請(qǐng)5億元貸款。
對(duì)于景區(qū)強(qiáng)調(diào)的拆遷成本及建設(shè)造成的債務(wù)問題，北京大學(xué)世界遺產(chǎn)研究中心主任謝凝高教授表示，恢復(fù)景區(qū)原貌投入是必要的，但如果其中的相當(dāng)部分成本是景區(qū)錯(cuò)位開發(fā)導(dǎo)致面目改變的，就不能讓游客來埋單。
三是景區(qū)漲價(jià)可“嚇退”人流。來自山西的游客杜曉松認(rèn)為這個(gè)理由很荒唐，祖國的名山大川資源屬于每個(gè)人，通過經(jīng)濟(jì)手段限制人流量不合理。
“我國景點(diǎn)當(dāng)前的門票價(jià)格與居民收入不相稱。國外很多風(fēng)景區(qū)都是免費(fèi)的，即使收費(fèi)也很低。”謝凝高介紹說，美國一張全國國家公園的通用年票只有50美元，韓國景點(diǎn)門票價(jià)格一般在7元到20元人民幣，意大利最貴的景點(diǎn)門票價(jià)格也不足他們?nèi)司率杖氲?%。
［漲價(jià)之殤］
走公益和商業(yè)化“雙贏”之路？
風(fēng)景區(qū)一味漲價(jià)招致游客不滿。北京市民王燕等人認(rèn)為，景點(diǎn)不斷的漲價(jià)行為正在剝奪普通人看風(fēng)景的權(quán)利，景點(diǎn)應(yīng)該回歸公益。但是，純粹的“唯公益 ”能否行得通？盡管國家“十一五”規(guī)劃明確規(guī)定，國家風(fēng)景區(qū)屬于禁止開發(fā)區(qū)，但縱觀國內(nèi)大部分景點(diǎn)的現(xiàn)狀尚且無法離開商業(yè)運(yùn)作而生存。
中國社科院研究員朝克認(rèn)為，景區(qū)進(jìn)行過多建設(shè)并不是最好的利用，而把景區(qū)藏在深閨也不是最好的保護(hù)，最可行的發(fā)展之路是走公益和商業(yè)化兼顧的雙贏之路，但務(wù)必堅(jiān)持“保護(hù)優(yōu)先”的原則。從現(xiàn)階段我國國情來看，全靠國家來對(duì)風(fēng)景區(qū)投入還不現(xiàn)實(shí)，要鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體捐獻(xiàn)，相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)門票價(jià)格和收入的監(jiān)管，以確保門票收入能用作景區(qū)保護(hù)。
“從長遠(yuǎn)來看，景區(qū)不但不應(yīng)該漲價(jià)，相反應(yīng)降低門票價(jià)格，讓利于民，還景于民，可以通過差異化的細(xì)微服務(wù)贏得市場(chǎng)份額，景區(qū)經(jīng)營的前景才會(huì)更長遠(yuǎn)。”安徽巔峰旅游研究中心研究員盛學(xué)峰說。