一些發(fā)廊茶莊等消費場所為省錢出“招”:買的雜牌水只需四塊錢,甚至有店家上山自取泉水
本報訊 記者 程行歡 實習(xí)生 陳丹佳 報道:酷日炎炎,發(fā)廊、茶莊等一些消費場所,服務(wù)人員常會主動遞上一杯水讓您解渴,“貼心服務(wù)”。但有多少消費者關(guān)心過,遞上的都是些什么水呢?
4元桶裝水成主流軍
廣州天河石牌東路因緊靠暨南大學(xué),沿路布滿發(fā)廊、餐館等消費場所。記者看到,幾家發(fā)廊都為顧客免費提供飲用水。只要顧客進門,馬上有熱情的服務(wù)小姐從飲水機為你接來一杯水。但這些桶裝水,大多是價格低廉的牌子,且桶身陳舊,似乎用了很久。
在某發(fā)廊,擺在角落里免費提供顧客的桶裝水桶身上只印有“某某純凈水”商品名稱,另有一個聯(lián)系電話,為手機號碼,而廠址、出場日期等都沒有看到。記者與該店工作人員聊天得知,這種桶裝水每桶售價4元,一次性購滿10桶即可免費使用廠家提供的飲水機。“我們店一直買這種水。”該工作人員說。記者表示不曾聽說過該牌子的桶裝水,工作人員笑道:“這個當(dāng)然,哪能和那些名牌比啊?人家一桶就要十幾塊,夠我們買三四桶了!”水衛(wèi)生嗎?喝了會不會有問題呢?記者追問。“顧客就喝一小杯,不會出事的!我們自己都是這么喝。”工作人員說。
記者走訪幾家發(fā)廊后發(fā)現(xiàn),發(fā)廊選擇一些雜牌桶裝水,單價通常都在4元左右。
借名牌水桶灌自家水
然而,記者在一家規(guī)模較大的發(fā)廊里,發(fā)現(xiàn)了價格稍微貴點的一種桶裝水牌子,桶身上印有生產(chǎn)商名稱及地址、出廠日期、保質(zhì)期等,還有食品質(zhì)量安全的“QS”標(biāo)志,但桶顯得較殘舊,個別地方甚至已看不清原來的文字了。服務(wù)人員說,他們購買時每桶12元,買十送三,水桶押金40元。“不過喝完十桶后就沒再買了,連桶都沒有退回去。”服務(wù)人員說,桶里的水怎么來的呢?“自己拿去灌的啊!就在前面轉(zhuǎn)角處有過濾水機,接上一桶只要3塊錢”,現(xiàn)在天熱,店里每天得消耗兩桶水,一天6元,每月累計不到200元。“生意不好做啊,能省就省啦”!
在天河龍口西某茶莊,記者看到該店用的是廣東一種名牌桶裝水,但桶身明顯陳舊。“這水不是原來的水,是我們老板專門從山上打回來的新鮮山泉水。”一服務(wù)小姐說。當(dāng)記者繼續(xù)追問從何處取水,取水后有無過濾消毒,服務(wù)小姐表示她也不清楚,只說大概每隔幾天就會取一次。
雖有誤導(dǎo)但無可奈何
“業(yè)內(nèi)其實早就發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象了,店家的動機都是為節(jié)約經(jīng)營成本。發(fā)廊、健身房、茶莊這類消費場所由于客流量大,用水迅速,如真正使用名牌桶裝水,對店家來說是一筆不小的開支。以一個普通中型茶莊為例,如每天免費贈飲消耗兩桶水,以每桶水16元計算,每月光水的開支就達(dá)1000元。”一位不愿透露姓名的水企業(yè)負(fù)責(zé)人說。
“但很難進行控制和防范,無可奈何。”該負(fù)責(zé)人說,這些用戶押了桶以后就是不還,拿桶做了其他用途。而且,“選擇什么樣的水送給顧客喝,是商家自己的事,即使燒開自來水灌桶裝水,我們也不能說他們在造假水。但使用我們的桶,難免會對消費者造成誤導(dǎo),萬一出了什么問題,消費者也可能會誤以為我們的產(chǎn)品質(zhì)量出了問題”。