中新網10月13日電  由招商規則及費率調整引發的淘寶與小商戶的沖突正不斷升級，參與“圍攻”大型網店的小商戶數量已接近5萬。有評論認為，面對來自京東、當當等對手的挑戰及“假貨泛濫”的惡名，淘寶已不再打算拖延自己的盈利訴求，低質小商戶如果不接受新規則，將任由其淘汰。而淘寶商城及馬云日前的強硬表態，也似乎印證了這一點。

　　淘寶稱小商戶“網絡暴力”

　　淘寶商城日前發布《2012年招商續簽及規則調整公告》，將技術服務年費從以往的6000元提高至3萬元和6萬元兩個檔次，漲幅5倍到10倍。同時，商鋪的違約保證金數額全線提高，由以往的1萬元漲至5萬元、10萬元、15萬元不等。淘寶商城將規則調整解釋為“為促進商家更積極、嚴肅地進行其在淘寶商城的經營行為”。

　　此舉引發了中小商家的不滿。10月11日，部分中小商戶以惡意搶拍商品、給差評、無理由退貨等手段，對淘寶商城的大商家發起“攻擊”，導致多家知名大型網店停擺。10月12日，部分淘寶商城賣家在杭州淘寶總部下拉起橫幅，表示對淘寶提價政策的反對。

　　淘寶商城的聲明將這些中小商戶的行為定性為“網絡暴力”，表示公司已經報警，并將采取技術手段，為正常經營受到干擾的合規店家提供相應幫助。

　　馬云：公司想掙錢正常

　　馬云先后發出兩條微博表達對此事的看法。12日中午，馬云稱“一生中總有那么一些時刻，我們需要鼓起勇氣去作選擇。而這些選擇不僅不符常理，違背理性，甚至離經叛道得罪親友。即便如此，我們可能還會一意孤行！因為我們相信自己的決定，我們做了最該做的事。今天在中國，做商人難，做誠信商人更難，建立商業信任體系難上難。但選擇了就必須去做！這是希望所在！”

　　僅過兩個小時后，馬云又表示“公司想掙錢是正常的，不想掙錢是不正常的。淘寶經歷了九年不正常！九年來我們從未考核過淘寶收入，從未要求過淘寶一分錢的利潤。今天也沒！賺錢不是我們的目的。我們不是道德模范，但我們確實想在中國做一家不同的企業。我們全心幫小企業因為我們懂那種痛。但不是人人從商會掙錢，商業是門嚴肅的學問�！�

　　淘寶欲清理門戶？

　　免費是一把讓淘寶又愛又恨的雙刃劍。依靠免費策略，淘寶將電子商務巨頭Ebay趕出中國，但在這之后，免費又成為淘寶掙脫不掉的鐐銬，盡管坐擁數量驚人的用戶數量，但其盈利訴求卻一再拖延。其實早在2006年，淘寶就嘗試推出過付費服務“招財進寶”，最終也因為遭到強烈抵制而不得不夭折。

　　最近幾年，淘寶一方面頭頂“最大假貨市場”的戲稱，一方面應對來自京東、當當、1號店等對手的崛起壓力，明里暗里地試探著中小商戶對收費的敏感神經，其實已經收獲不小。據廣州日報報道，淘寶C2C業務2009年保守計算每個月的收入已經超過1億元，而且這只是淘寶直通車和旺鋪等增值收費粗略計算，不包括淘寶商城業務和收取的幾十億消費者保障計劃沉淀資金獲取的其他資本收益。

　　不過這些收益顯然仍未能滿足淘寶的利益訴求。有評論認為，淘寶此舉可能是“壯士斷腕”，徹底清除掉低質小賣家，為進一步推廣盈利模式鋪路。電子商務評論員王斌在接受揚子晚報采訪時就認為，淘寶商城新規一箭雙雕，“首先通過提升各類費用，過濾無能力小賣家，減少假貨比例；其次提升淘寶商城盈利能力，搶占品牌賣家資源，間接對抗同行競爭。”這次新規可以說是淘寶采取的一刀切策略，希望快刀斬亂麻，如馬云所說，雖然難，但是還是要做。（中新網IT頻道）