禁售聲明形同虛設

　　自本報8月13日報道《瑞爾齒科金卡網上遭賤賣》之后，瑞爾齒科引起了重視，并于次日發表了禁止在網絡買賣其金卡的聲明。然而，記者調查后發現，在禁售聲明發布之后，網上的瑞爾金卡沒有銷聲匿跡，低價購買的金卡仍能在瑞爾門店使用。

　　禁售金卡網上仍在賣

　　8月14日，瑞爾齒科中國區市場部在瑞爾齒科官方網站上發表了一份聲明。聲明中稱：“針對近來發現的瑞爾齒科金卡、銀卡申領單在網上買賣的情況，為保護瑞爾齒科金卡、銀卡客戶的利益，瑞爾齒科金卡、銀卡申領單和瑞爾齒科08年推出的至尊卡均為非賣品，禁止在網上買賣；為避免客戶不必要的損失，請大家不要到網上購卡，如有需求請直接到各診所前臺購卡。”

　　聲明還表示，“近期網上出現很多偽造的瑞爾齒科金卡、銀卡申領單，為避免客戶的損失，現提醒您核實一下您手中的瑞爾齒科金卡、銀卡申領單是否有授權人的簽字，如沒有授權人簽字，請盡快與您的發卡單位聯絡，由發卡單位與瑞爾齒科溝通以確認金卡、銀卡申領單的有效性。”

　　8月14日下午，對于瑞爾齒科金卡網上遭賤賣一事，記者采訪了瑞爾齒科集團總裁鄒其芳。鄒其芳表示可能是管理上有一些疏忽，具體情況如何目前正在調查中。

　　雖然瑞爾發表了禁售聲明，但網上銷售其金卡的商戶依然不少。

　　8月18日上午10點，記者在淘寶上搜索“瑞爾齒科”發現，依然有45條售卡記錄。

　　記者發現一位淘寶賣家的瑞爾齒科金卡比上周貴了50元，現價300元。該賣家還在名片的個性說明中寫道 “受上游供卡影響，本店鋪瑞爾齒科金卡下周即將調高價格，敬請原諒”。

　　低價卡依然可用

　　瑞爾的禁售聲明對網絡賣家似乎沒有多少約束力，對于低價金卡在瑞爾門店的使用是否會有影響？

　　8月15日瑞爾齒科中國區市場部一名女工作人員表示，“非賣品”表示不能夠買賣，如果消費者是從網上或者其他途徑購買的，在門店是無法使用的。至于如何鑒別該卡是否從網上購買，該工作人員稱，各門店自然有辦法鑒別。

　　不過，淘寶上的商家則告訴了記者一個“變通”的辦法：只要你一口咬定這卡是朋友送的，就一定能用，“千萬別說是網上買的”。

　　瑞爾方面和淘寶商家的說法究竟誰更可信？8月15日，記者帶著從淘寶網上花250元買來的金卡來到瑞爾齒科燕莎店，女店員看到該卡后說“能用”，并拿出了一張表格讓記者填寫。記者再三詢問，這張卡是在網上低價買的也能用嗎？該名店員又看了看，表示自己不清楚如何鑒別該卡是否從網上購買，但確定可以使用。

　　涉嫌內部流出

　　對于瑞爾的禁售聲明，淘寶賣家顯得“有恃無恐”。一位賣家告訴記者，瑞爾金卡“不可能不讓用”，因為這些卡都是有“正規渠道的”。

　　記者在與淘寶賣家聯系過程中，四五位賣家都表示有瑞爾齒科金卡的申領單，上面蓋有瑞爾齒科中國區市場部的專用章以及相關負責人的簽名。其中一位賣家透露說，自己是廣告公司的，瑞爾用金卡與公司置換廣告，“瑞爾做廣告不用花一分錢的，我們手里的卡太多了，送客戶以后還有很多，只好拿來賣。”

　　記者在采訪中發現，除了這種廣告置換來的金卡，還有一種相對“昂貴”的瑞爾金卡在網上銷售，這種卡的“來源”似乎更“正規”。

　　8月14日，記者在淘寶網上發現，除了大量標價僅300元的金卡，還有一部分標價在600元至840元左右的金卡。一位標價為590元的金卡賣家在電話中對記者表示：“我有朋友在瑞爾齒科工作，店內的申領單是朋友從瑞爾齒科以內部低價拿到的。”她表示，之所以價格比300元左右的金卡高出一倍，是因為“我的卡成本比他們高，所以價格沒有辦法再低。但由于是內部流出，所以更加可靠，不會有申領單造假的出現。”

　　醫藥新聞網張先生對此表示，如果有所謂的“內部低價”，那么瑞爾金卡2800元的門市價格則有虛高定價的嫌疑。

　　不過，此前瑞爾齒科曾表示，網絡的低價金卡都是由合作單位的人在銷售，與瑞爾齒科及其員工沒有關系。

　　8月14日，對于“網上的便宜金卡有從瑞爾齒科內部流出”這一說法，鄒其芳給予了否定，稱絕對不會把金卡申領單低價賣給自己的員工，然后再在網上售賣。