本人于2013年10月26日通過(guò)騰訊彈出式廣告鏈接，在騰訊拍拍網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)商品，廣告中顯示89元，但實(shí)際扣款168元。聯(lián)系騰訊客服人員申請(qǐng)退款，但騰訊客服人員稱(chēng)如果退款只能退還到財(cái)付通賬號(hào)。購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)是通過(guò)信用卡網(wǎng)銀方式進(jìn)行付款的，可是退款卻只允許退還到財(cái)付通賬號(hào)，由于使用的QQ的財(cái)付通賬號(hào)密碼早已忘記，且無(wú)法通過(guò)官方提供方式找回，所以就算退款，錢(qián)也是拿不到的了。
如果是通過(guò)財(cái)付通付款，退還到財(cái)付通賬戶(hù)還算合理。可通過(guò)信用卡付款，那就應(yīng)該退還到信用卡。
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