2012年3月份購買一臺夏普LCD-46LX920A液晶電視，使用3個月后就出現(xiàn)黑屏、閃屏故障，當(dāng)時向廠、商要求換機(jī)，廠商以超出換機(jī)期限為由只給免費維修，。到了2013年7月份電視聲音又出現(xiàn)故障，聲音變得又小又啞，經(jīng)售后檢查確認(rèn)需要換主板，換了主板后仍沒解決問題，又說是數(shù)字電視信號問題，讓我找有線電視臺，無奈之下聯(lián)系了電視臺來人測試信號完全正常，為了更加確定，在有線電視維修人員的建議下專門租車把電視機(jī)運到電視臺機(jī)房再次測試，仍然是信號正常，接著更進(jìn)一步找出原因，我又把電視機(jī)運到朋友家與他的和我相同型號的電視機(jī)進(jìn)行比較，在同一信號，同一音量的情況下二機(jī)之間音量相差數(shù)倍！在各種事實情況下，夏普售后人員僅憑直覺，在沒用任何設(shè)備進(jìn)行檢測的情況下依然狡辨說電視沒問題，理由是；即然換了主板不能解決，肯定喇叭不會壞，真是無賴的說法，有什么根據(jù)能證明電視的喇叭不會壞？難道是我的耳朵壞了？再后來聯(lián)系夏普售后，又說是可能喇叭壞了，但換喇叭要收費數(shù)百元，…花了一萬多元買的電視一年內(nèi)壞了二次，機(jī)器被拆的亂七八糟至今仍未修好，又被折騰的找各部門測試，給我的經(jīng)濟(jì)和精神造成極大損失…這是什么質(zhì)量？？強烈要求給予退貨或更換新機(jī)，并賠償因此事給我造成的經(jīng)濟(jì)和精神損失！買了才一年零三個月就接連出現(xiàn)故障并不能及時修理，這樣的產(chǎn)品怎叫人放心繼續(xù)使用？