本人于2013年11月28日于樂(lè)視商城http://shop.letv.com/ 下單一臺(tái) s50電視并付清全款，官網(wǎng)承諾下單付款后4-6周內(nèi)將會(huì)配貨并送達(dá)，但直到1月14日也未派送，期間在快滿6周及滿6周后本人多次至電4009009000售后詢問(wèn)及投訴，未得到回復(fù)及解釋，也從未得到客服多次承諾的24小時(shí)內(nèi)會(huì)與本人聯(lián)系的電話。鑒于商家的無(wú)誠(chéng)信的行為，本人于2014年1月15日提出退貨要求，可笑的時(shí)，1月17日及1月18日，樂(lè)視公司致電于我提出送貨要求，由于之前樂(lè)視公司的種種行為，本人已經(jīng)無(wú)法相信商家的誠(chéng)信及服務(wù)，本人再次致電4009009000，要求盡快退款給本人，但依然無(wú)法得到確實(shí)的答復(fù)。到目前為止款項(xiàng)至今未退給本人，對(duì)這種違反買賣約定，并且無(wú)端占用消費(fèi)者資金近2個(gè)月的欺詐行為，希望對(duì)這種無(wú)良商家進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并且要求盡快將貨款退還消費(fèi)者，并且要求無(wú)良商家給消費(fèi)者帶來(lái)的損失進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償。