訂單號(hào)：455837664927692 2013年11月11日，我在淘寶網(wǎng)上海爾官方旗艦店購(gòu)得一款海爾Leader/統(tǒng)帥D50LW7100發(fā)現(xiàn)者LED液晶50寸OS智能電視機(jī)，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)顏色還原不正，由于家里人不懂，年底我回家發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在問(wèn)題。于海爾4006 -999-999聯(lián)系，由其指定霍邱縣服務(wù)商上門(mén)檢查，其技術(shù)員上門(mén)檢查后說(shuō)要向上級(jí)匯報(bào)此問(wèn)題，我并在其售后單上簽上問(wèn)題未解決，等待其結(jié)果，但時(shí)至今日，海爾一拖再拖，并沒(méi)有后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，且霍邱縣服務(wù)商態(tài)度蠻橫說(shuō)電視不存在問(wèn)題。
我希望海爾公司妥善解決此事，不要因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題來(lái)敷衍消費(fèi)者！2014年2月17日已投訴在中國(guó)質(zhì)量投訴網(wǎng)上，但海爾官方遲遲未給答復(fù)，請(qǐng)問(wèn)需要多久解決？
| 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
