| 投訴主題：京東商城LG洗衣機(jī)開箱內(nèi)筒卡扣破損 | |
| 投訴目標(biāo)：京東商城 | 投 訴 人：吳女士 |
| 投訴時(shí)間：2014-02-25 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=123716 | |
2013.10.3收到該產(chǎn)品后未馬上使用，未開箱驗(yàn)貨，京東或LG也未提供人員安裝服務(wù)。2014.2.23第一次自行開箱，發(fā)現(xiàn)有破損膠塊，聯(lián)系LG廠商售后服務(wù)熱線，派工作人員上門檢測(cè)為洗衣機(jī)內(nèi)筒卡扣破損，運(yùn)輸過程中導(dǎo)致。后聯(lián)系京東商城要求更換，京東以時(shí)間超長需自行付費(fèi)維修。第一次開箱貨物破損，對(duì)此處理意見不滿，要求更換。
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