2013年6月13日，我在成都的辦公室上班，接到短信說我工行信用卡被人在南京盜刷了40800元。然而，我本人從未去過南京，信用卡也一直在我的錢包里，密碼只有我一個人知道。然后，我在第一時間掛失和報了警。然后向工行申請調單和拒付，然后就是接連兩次拒付失敗。現在銀行要我還款，本金40800，加上利息和滯納金，現在是47,714.64元（截止1.8日）。半年時間，滾了近7000元。不還的話，利息還會增加，且會影響到我的征信記錄。 拒付為什么失敗？工行給出的理由是，我的信用卡有密碼。那么我的疑問是： 1. 那POS單上的簽字很明顯不是我的筆跡，密碼和簽字不是雙必要條件嗎？有密碼的工行不負責，沒有密碼的工行才賠。難道密碼不是為了保障客戶用卡安全，而是工行為推卸責任而為我們設置的陷阱嗎？ 2. 再說那個密碼，憑什么就認定密碼是我本人泄漏，而不是工行工作失誤而導致的客戶信息泄漏呢？？或者是犯罪分子破譯的？？ 3．信用卡被輕易復制，難道工行就沒有責任嗎？你們的信用卡就安全嗎？？ 4. 被盜刷時，我的信用額度是5萬元，我自己消費了七八千，加上被盜刷的40800，非常接近我的額度，是什么人這么了解我的卡？這么準，狠！！ 5. 即使卡被復制了，那卡片上也只有我名字的拼音，那盜刷的人竟然準確的寫上了我的名字，是什么人這么了解我？ 我的訴求很簡單： 1.這筆交易不是我本人所為，不應該由我來還款。我在盜刷的第一時間掛失了也報了警，警方有我當時做的筆錄，而且當時也出示了我的信用卡，另外，公司也能證明我當時在辦公室上班，同事也能證明我在辦公室并且信用卡在我身上（我打95588掛失時，客服要求我將信用卡剪去一角，我找同事借的剪刀，所以他印象比較深刻）。 2.如果工行堅持要把事情推給公安機關，要等公安機關破案。我也沒有問題，我的要求就是，停止罰息及滯納金。