手機于2014年6月2日在裕華路電信廳購買，6月11日開具發票，6月12日手機有閃屏問題送維修站，但售后檢測不出問題，只做了系統升級，截止到7月10日因同樣問題送修3次，至今仍有閃屏問題，售后仍檢測不出，我對出現問題的狀況已拍了視頻，第三次送修時給售后看，當急答應換新，但7月21日去取機時，售后又說觸屏劃傷嚴重不予換新，但我送修時絕沒有劃傷問題。