7月17日,在鉑濤旅行 APP上預(yù)定了7月20日入住的七天優(yōu)品。
7月20日因?yàn)閭(gè)人身體不適的原因,不能出行,所以要取消酒店預(yù)定。
這個(gè)時(shí)候,酒店說(shuō)不能退,讓聯(lián)系A(chǔ)PP上的客服,客服說(shuō)不能退款。
為什么不可以退款?酒店一般都是入住當(dāng)天的12點(diǎn)鐘以前都可以取消的呀。
這明明就是欺負(fù)消費(fèi)者,APP鉆空子。
7月17日,在鉑濤旅行 APP上預(yù)定了7月20日入住的七天優(yōu)品。
7月20日因?yàn)閭(gè)人身體不適的原因,不能出行,所以要取消酒店預(yù)定。
這個(gè)時(shí)候,酒店說(shuō)不能退,讓聯(lián)系A(chǔ)PP上的客服,客服說(shuō)不能退款。
為什么不可以退款?酒店一般都是入住當(dāng)天的12點(diǎn)鐘以前都可以取消的呀。
這明明就是欺負(fù)消費(fèi)者,APP鉆空子。