2月23號在蘇州觀前街吳良材眼鏡店配了一副近視鏡，一周后去取眼鏡時帶著有些不舒服，驗光師告訴我說可能因為配了漸近片眼睛要有兩周到一個月的適應期。一個月來眼睛會出現(xiàn)干癢甚至會疼的狀況，而且感覺眼鏡看東西比之前模糊，容易疲勞。 4月11號去蘇大附屬第一人民醫(yī)院眼科驗光，醫(yī)生在驗光后告訴我，眼鏡度數(shù)配的深了，而且現(xiàn)在有假性近視的成份在里面，很是氣氛。 4月12號上午去觀前店要求他們給退鏡，驗光師說要重新按照醫(yī)院給配的度數(shù)看是否視力能達到1.0，看是否是他們的責任，重新驗光后證明按照醫(yī)院的度數(shù)也可以。等了半個多小時他們經(jīng)理才過來，非但不承認他們配的有問題，連句道歉的話沒有，還說醫(yī)院的醫(yī)生她也認識，不給退眼鏡，只能給換鏡片。這實在讓人難以接受，經(jīng)過這次對他們家質(zhì)量已經(jīng)不敢現(xiàn)相信，在爭執(zhí)了一個多小時后最終還是不同意將眼鏡給退掉。經(jīng)理口氣強硬，咄咄逼人，中間很是氣氛，想到被他們搞得我眼睛一個月來不舒服，連句道歉的話沒有，淚水止不住的往下流，我說：“你也是當媽的人了，如果你的孩子因為配眼鏡導致眼睛出現(xiàn)像我一樣的問題你什么想法。我不相信這樣一個大的眼鏡店連退副眼鏡的能力都沒有�！钡亲罱K她也不同意給我退掉眼鏡，只同意退鏡片。沒有鏡片我要鏡架有何用。 肯請領導能給我討個說法！
投訴處理結(jié)果請點擊：http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=70534
【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。