我今年三月份買的絲諾萄公司的減肥產(chǎn)品，第一次買了六百多的套餐，沒有效果，他們的顧問說個人體質(zhì)原因，讓我買兩千多的配方。買了配方后還是沒效果，反而出現(xiàn)不良反應(yīng)，胸悶氣短夜不能寐等。當(dāng)時我并不是很胖，居然還要求我再掏2000余元去買二次配方，我拒絕了。顧問之前承諾我無效退款，后來售后和他本人又死不認賬。售后了兩次都沒有結(jié)果。一直到現(xiàn)在前陣子讓我把藥寄回去折算貨款什么的，可是拿到了說我的產(chǎn)品有的都開封了有的廠家停產(chǎn)了所以不能退。可是我不服用怎么會知道效果呢？多次協(xié)商無果。態(tài)度不好，蠻不講理，錢也不給退一分，只說發(fā)一兩盒保健品。我不同意，現(xiàn)在我該怎么辦？
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