漢米爾頓手表也算世界品牌，但其企業對下屬門面店的店員素質把關標準太低！毫不客氣的說，沈陽歐亞聯營百貨漢密爾頓專柜的男柜員素質極差，他的行為根本就沒想把產品賣出去，只想趕緊把顧客氣走弄走。不夸張的說，如果說他是別家表店派來搞破壞的我倒愿意相信了，把漢密爾頓的名聲搞臭就是他的終極使命。 今天上午（2012年3月19日）我到沈陽聯營公司漢密爾頓專柜想購買之前已經看好了的一款男表，但我提出想看看這款表時，男柜員不但不推薦，還瞪著眼睛看你，那意思是，反正你也不能買，還折騰我干啥。然后滿臉不高興的找鑰匙開柜臺，之后像扔一袋味精似的把他們家的表扔在柜臺上，直至此時他是一句話都沒說。之后我與這位男柜員的對話如下： 我：請問下這款男表是不是還有一款是復古淺黃色表盤的？ 男柜員：沒有。 我：可是我周六在商業城看見過的。 男柜員：我告你了我這沒有。你要的話訂貨也行，三四天到。 我：我想今天就買，能不能在別的店幫我調一塊。 男柜員已經明顯不耐煩：我說的就是在別店調！明白沒？三四天到。 我：可是商業城就有啊，不用三四天吧。 男柜員：那你就上商業城去，咱們這跟那是兩碼事。 我：這表現在有折扣嗎？ 男柜員已經快爆發了，抬手沖我瞪眼一指他身后的標簽：寫著85折呢嗎，看見沒！ 試問，到了這里，我除了轉身走掉以外還有其他選擇嗎？ 你家表質量再好，用得著在柜臺上扔給顧客嗎？你不尊重客人就算了，他這么做起碼連他們自己的企業文化都不尊重，又讓誰相信你們的產品是好的？銷售人員最忌諱的就是狗眼看人低，如果他們要是能看出誰有錢誰沒錢，那他們就直接去世界五百強企業做人事部經歷了，還能在這當售貨員？暫且不說這位男柜員今天心情如何，難道漢密爾頓對銷售終端人員的選擇就是這種層次的？畢竟他們直接代表你們企業的形象，你們漢密爾頓沉淀了上百年的歷史又能怎樣？到了與顧客接觸時所有企業精髓完全灰飛煙滅，這不是說給柜員發配了統一的西裝就說明你們有形象了，評價自在人心。 我不需要商家道歉，也不是為任何目的，只是想告訴沈陽漢密爾頓經銷處他們旗下銷售人員的真實狀況，我投訴的是沈陽聯營公司3月19日早班的男柜員，并不是針對漢密爾頓，完全是針對這個柜員的行為。我只是建議商家在銷售人員的選擇上能更加慎重，失去一個客戶是不算什么，但你們如果不以客戶為根本，不把客戶當回事，那最后最不讓人當回事的只能是你們自己。

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