2010年8月11日.本人親自在蘇州諾亞電動(dòng)車(chē)有限公司購(gòu)買(mǎi)14寸諾雅電動(dòng)車(chē)2輛，18寸諾雅電動(dòng)車(chē)3輛。 2011年3月底.2輛14寸。3輛18寸電動(dòng)車(chē)只使用了3天，全部出現(xiàn)故障（其中2輛18寸電動(dòng)車(chē)在當(dāng)?shù)匦藓昧耍?經(jīng)過(guò)協(xié)商，把損壞的配件發(fā)回廠家更換。4月中旬收到廠家發(fā)來(lái)配件與損壞不一致。后又跟廠家協(xié)商。結(jié)果廠家沒(méi)有配件。讓我等。之間一直跟廠家協(xié)商。 一直就等到了2012年5月底。廠家通知我可以把車(chē)子發(fā)回廠家更換新型配件。（返廠運(yùn)費(fèi)自己出.其中更換新型配件每輛150元包括發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。） 2012年6月8日。我把3輛電動(dòng)車(chē)發(fā)回廠家。 2012年7月27日。廠家向我索取2輛14寸電動(dòng)車(chē)的維修費(fèi)400元。還沒(méi)有修好的18寸電動(dòng)車(chē)更換電池費(fèi)用600元（因缺少配件導(dǎo)致電池虧損）。不包括運(yùn)費(fèi)，其他配件及維修費(fèi)。車(chē)子都是在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障的。一直聯(lián)系廠家，廠家一直不予處理。 車(chē)子發(fā)回廠家2個(gè)月了，廠家說(shuō)至今還沒(méi)全部修好。 導(dǎo)致我2年不能正常使用已購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)。5輛電動(dòng)車(chē)維修費(fèi)共計(jì)1000余元。交通，通訊費(fèi)，共計(jì)1400余元。 廠家在我沒(méi)有把車(chē)子返廠時(shí)談好的是更換新型配件，每輛150元包括發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。不更換新型配件維修免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)免費(fèi)。但車(chē)子返廠后變了。變成維修費(fèi)每輛200元，運(yùn)費(fèi)自理。 蘇州諾亞電動(dòng)車(chē)有限公司欺騙用戶。產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題的達(dá)到100% 這樣的廠家,這樣的產(chǎn)品還能上中央電視臺(tái). 看來(lái)中央電視臺(tái)需要嚴(yán)格把關(guān)了。