4月16號晚上本人在風尚電視購物上購買床上用品3件套，當時電視購物承諾的是不滿意可以退貨。4月18號中午2點送貨員貨送到后，實際商品和電視上宣傳的不一，有很大的差異。做工很粗糙。布料很差。本人要求退貨。但送貨員答復，他們有送貨流程。說收到貨后開箱不滿意可以直接打電話至4001567567退貨。但是撥通售后服務接線員說沒有質量問題不能退貨。請問下什么是質量問題？當時電視購物承諾是不滿意后無理由退貨。現在要求退卻這么難。我們消費者的權益何在？這個風尚購物能信嗎？金額是不多，但讓人有上當受騙的感覺。請有關部門核實，及處理。望廣大消費者不要再上當。懲治這些害群之馬。

投訴處理結果請點擊：http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=71276

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。