本人于2014.01.19用韻達快遞寄送四個包裹 快遞單號為1600458981201,1600458981202,1600458951203,1600458981204.快件在2014.01.21 18.06已經(jīng)到達山東濰坊高新分部，但直到今日仍舊沒有派送！多次跟韻達客服聯(lián)系處理這個事情，韻達客服只是一直說給予回復(fù)，但直到今天仍舊沒有任何回音。說兩個小時給答復(fù)，兩天都過去，仍沒有任何處理電話打過來。多次跟客服溝通，都是同一句話，馬上給您處理，但說完之后就石城大海，沒有一點音信！客服處理態(tài)度散漫，沒有一點效率，完全沒有把消費之的利益放在心上，相互推諉。跟客服索求處理的方法，從不正面回答問題，都是說馬上處理，馬上處理，聽得耳朵都麻木了！！讓人感覺無比懊惱，因此特向貴站提起申訴。希望能夠得到滿意答復(fù)，謝謝！