本人于2014年5月16日接到電話，對方稱是中國移動深圳南山營業(yè)廳工作人員，工號是1235，姓周，男性。對方稱移動現(xiàn)在有活動，消費(fèi)積分會清零，但是這個月可以用消費(fèi)積分兌換3G手機(jī)，品牌為三星S9300，市場價2600，消費(fèi)積分只能抵扣80%，剩余20%需付款，并且會隨手記贈送一張價值500元的移動充值卡。 之后，本人于5月18日收到順豐快遞，付款之前拆了順豐的外包裝，看見手機(jī)包裝確實(shí)是正品的外包裝，便未繼續(xù)拆封，用信用卡刷卡付款，由順豐代收貨款，之間因?yàn)榈谝淮嗡⒖ㄝ斎朊艽a之后，POS機(jī)打印不成功，并與順豐快遞員確認(rèn)上次交易已取消的情況下再次刷卡支付。實(shí)際上，信用卡銀行那邊已確認(rèn)產(chǎn)生了兩筆交易，每筆金額為599元。 收到貨后，打開手機(jī)外包裝才發(fā)現(xiàn)原來是山寨手機(jī)，并且裝上手機(jī)卡之后無法正常使用，于是打電話報警，并前往派出所報警錄口供，民警建議第一時間給順豐客服打電話截留貨款，之后順豐客戶說會在三天之內(nèi)聯(lián)系賣家。報警之后電話聯(lián)系快遞單上發(fā)貨人，對方詢問是否是收到某某電話（目標(biāo)投訴電話）之后購買的手機(jī)，并聲稱他只是一個物流收發(fā)方，由賣家直接把快遞給到他那邊發(fā)貨的。后來，本人告訴他我已經(jīng)報警，讓他也截留貨款。 本人也于5月19電話聯(lián)系所謂的中國移動南山營業(yè)廳，詢問退貨事宜，對方回復(fù)可以退貨，需要提供我的一個銀行卡賬號，我問能不能直接去營業(yè)廳辦理，他說不能，并說5月20會與我聯(lián)系。之后，我上網(wǎng)查了該電話號碼，網(wǎng)友反映為詐騙電話。 懇請消協(xié)工作人員協(xié)助，堅決打擊這種類似的詐騙行為，為消費(fèi)者挽回?fù)p失。 謝謝！ 附件附上快遞單號以及山寨手機(jī)照片。