本人于2012年3月20日在易迅網購買HDVISION 高清銳視 RT1185 高清播放器，訂單號1014795222。在使用過程中出現多次問題。現在簡單描述如下： 1、訂單編號：1014795222 處理狀態：已收到貨 狀態跟蹤 處理時間 處理信息 2012-11-08 16:21:28 您的售后服務已處理完畢，謝謝您的支持！ 2012-11-03 10:09:17 待發貨 2012-11-02 15:48:57 待換貨！您的商品正在調換中，請耐心等待！ 2012-10-30 09:29:10 送修中！您的商品正在送修中，請耐心等待！ 2012-10-29 15:02:35 我們已收到您的商品，正在處理，請耐心等待。 2、訂單編號：1014795222 處理狀態：待配送 狀態跟蹤 處理時間 處理信息 2013-03-09 00:16:51 客服為您預約2013-03-10上午上門取件，待安排配送員 2013-03-09 00:16:37 尊敬的客戶，您的申請已通過。我們將按照您預約的時間上門取件，請您保持電話暢通，取件時請將產品包裝附件發票原件一起交給配送員。 2013-03-10 09:11:40 配送員張立林（電話：13585943879）將上門取件，請保持電話暢通 2013-03-11 15:35:42 您申請售后服務的商品已收到，包裹詳單為：播放器 電源適配器 遙控器（少 hdmi線 說明書 保修卡 外包裝）。我們預計在15個工作日內為您處理完畢 2013-03-11 16:52:04 您的商品初步檢測為客戶反映“通電不開機 ”，經檢測確有故障送修。 2013-03-11 16:52:13 您申請售后服務的商品已代您送至售后中心進行下一步處理 2013-03-22 14:23:48 您申請售后服務的商品已經處理完畢，即將為您發還。 2013-03-22 17:02:00 您申請售后服務的商品正在打包準備發出，請您準備收貨。 2013-03-23 08:56:39 您申請的售后服務已處理完畢，將于03-23 上午配送，配送員張立林，聯系電話13585943879，請保持您的電話暢通 3、訂單編號：1014795222 處理狀態：審核不通過 狀態跟蹤 處理時間 處理信息 2013-03-29 19:33:42 親愛的易迅客戶您好，很抱歉您的售后申請暫時未能通過。原因：您好，您的產品1年保修，超過1年不好處理，請您見諒！ 報修/退換貨原因 申請原因：質量問題 不通電，剛剛修好送回來，用了不到半天就這個樣子了，而且修回來的明顯不是先前的機器了。已經修過兩次了，現在要求易迅網退貨處理。實在受不了這個產品的質量。 4、我2013-03-29 19:13:55 訂單號：1014795222多次維修，現在又出現不通電問題，要求做退貨處理 易迅客服2013-03-29 19:15:44 尊敬的顧客您好，給您帶來的不便實在抱歉！您反饋的問題已經幫您記錄，稍后會及時幫您處理，有進展會直接在線告知您，請您關注在線回復！感謝您對易迅的支持，歡迎您再次光臨，祝您購物愉快！ 易迅客服2013-03-29 20:52:59 尊敬的顧客您好，給您帶來的不便實在抱歉！您的產品1年保修，超過1年不好處理，請您廠家維修，感謝您對易迅的支持，歡迎您再次光臨，祝您購物愉快！ 5、多次致電易迅網客戶，均已過保為由解釋，對我們反饋的問題答應交給相關負責人處理，但是一直未等到電話。 6、無奈，找生產廠家吧，但是客服電話是空號。本著誰銷售誰負責的原則，要