我是一個淘寶賣家，一直在賣一款軟件，由于一些原因想轉成實物銷售，所以淘寶店鋪有一段時間沒有營業了。在找尋一些產品。直到上個月無意間登陸了賣家版的旺旺，有個客戶說找了我好久，需要在我店里續費（我出售的軟件是有時間限制的）。在咨詢了她一些情況后得知她比較少用軟件。故而給了客戶一個實惠的套餐。出售給了客戶30張1天的續費卡，這是訂單編號422967690361675 一共11.85元。然后配老婆去逛街了。但是萬萬沒有想到由于我的好心，這單11.85元的營業額會給我帶來毀滅性的的打擊！等回家的時候發現我出售的鏈接被淘寶強制刪除了。且聲明不許再出售此類產品。本來我這邊就需要換產品了，所以也沒放在心上！但是過了十來天，我的淘寶店鋪居然被封停了！理由是我虛假交易而且涉嫌刷銷量！還扣除了我30分。這讓我很是不理解！我的交易流程各方面完全正常，也沒有理由造假，為什么還會被處理這樣的結果！ 后來我想到可能是因為淘寶是不同部門操作。一個部門刪除了我的寶貝鏈接。另外一個部門看到我沒有出售寶貝但是有成功交易所以判定我為虛假交易。所以我選擇了申訴。提交了聊天證據跟開卡圖片，但是淘寶那邊居然判定申訴失敗。我一個正常的小賣家被淘寶折騰不起，作為一個初中都沒有畢業的文盲，我實在想不出有什么辦法可以跟淘寶斗下去，找315都是花了好多天財找到這個投訴途徑，誠懇的希望你們能還我一個公道！ 以下是違規記錄編號：645549307 645608087 645636583