| 投訴主題：淘寶天貓商城同程旅游專賣店欺騙消費者 | |
| 投訴目標：淘寶天貓商城 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-08-03 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=90977 | |
訂單號：281215792869220 此單交易時間為7月6日，商家已在其網站上及旺旺聊天中聲明“活動時間：7月1日-7月15日每張返現12元�！保⑶以谄涔俜骄W站上寫明“返現時間：交易成功后，由于返現訂單較多。交易成功后2-3個工作日請聯系在線客服，我們將登記您的訂單信息統一發給財務。財 務將在5-7個工作日內返現至綁定的支付寶帳號�！�。 今天已經8月3日，我用阿里旺旺早上12點左右聯系商家，商家直接回復“盡快處理”則不再回復。我問商家多少天內能處理，也不做任何回答。 我投訴他們欺詐消費者，拿返還現金的噱頭欺詐消費者。 1個月了，未履行24元現金返還。
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