2015年，廣州市工商局對在廣州市流通領(lǐng)域銷售的電子產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量抽查檢驗，共抽取了29家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的42款樣品，3款樣品被判定為監(jiān)督總體不合格，不合格率為7.14%。
本次抽查中，重點關(guān)注的是與使用者安全和健康有直接聯(lián)系的安全和電磁兼容檢驗項目，不合格項目具體分析如下：
一、 輻射騷擾項目不合格。輻射騷擾為電磁兼容的一個重要項目，輻射騷擾超標(biāo)會干擾其他電子產(chǎn)品或信息技術(shù)設(shè)備的正常工作，并對人體造成一定的危害。不合格的主要原因是部分企業(yè)不重視產(chǎn)品電磁兼容問題，有的企業(yè)因為沒有完善的電磁兼容設(shè)計能力，且由于測試設(shè)備較貴，企業(yè)不具備檢測能力。
二、電源端騷擾電壓不合格。電子產(chǎn)品使用適配器時產(chǎn)生的高頻信號通過電源端子經(jīng)電網(wǎng)傳播，將給環(huán)境帶來電磁污染，可能會影響其他共用電網(wǎng)供電的設(shè)備正常工作，并有可能對家庭其他設(shè)備的使用產(chǎn)生影響，嚴(yán)重時可能會造成供電電網(wǎng)的電源質(zhì)量下降，影響其他電子設(shè)備的正常工作，甚至導(dǎo)致附近用電設(shè)備異常動作或工作失效，引發(fā)事故。
三、電氣絕緣和抗電強(qiáng)度(絕緣要求)不合格。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，該類產(chǎn)品的加強(qiáng)絕緣應(yīng)能承受3000V、1分鐘的抗電強(qiáng)度試驗。該類產(chǎn)品的一次電路與220V電網(wǎng)電源連接，二次電路需提供輸出端子用以給電子產(chǎn)品電池充電，輸出端子用戶可接觸，一旦一次電路和二次電路間被擊穿，則意味著一次電路的電壓(220V)將通過擊穿點而到達(dá)二次電路，從而可能被用戶直接觸摸或直接輸出至充電設(shè)備。產(chǎn)品電氣絕緣項目不合格，可能使絕緣失效、電路擊穿，導(dǎo)致使用者發(fā)生觸電危險，可能發(fā)生觸電或電池爆炸起火，從而引起人身傷害或生命危險。
四、電氣間隙和爬電距離項目不合格。主要為變壓器初次級間電氣間隙和爬電距離尺寸不夠。在危險帶電部件與可觸及件之間沒有足夠的隔離(雙重或加強(qiáng)絕緣)，電氣間隙和爬電距離不合格使得強(qiáng)弱電之間的隔離不完善，絕緣系統(tǒng)極易被擊穿，從而使得用戶可觸及到的輸出端子帶危險電壓，造成人員傷害，或給被充電設(shè)備造成危害。
電子產(chǎn)品商品與廣大消費者的生活有著密切的關(guān)系，其中青少年以及兒童的使用也越來越普及，它的質(zhì)量優(yōu)劣、安全與否直接影響廣大消費者的人身和財產(chǎn)安全。消費者在選購和使用產(chǎn)品時，可注意以下幾點：
(一)消費者選擇產(chǎn)品時都要清楚自身的需求和所選產(chǎn)品的功能。功能不同，產(chǎn)品的價格也會有很大的差異。。
(二)購買標(biāo)識齊全的商品。購買前需要觀察主機(jī)或適配器上標(biāo)志是否需包含額定電壓或額定電壓范圍、電源性質(zhì)的符號、額定頻率或額定頻率范圍、額定電流、制造廠商名稱或商標(biāo)、型號、Ⅱ類符號、安全說明、CCC標(biāo)記等，且標(biāo)識字跡清晰。并核對“三包”憑證、包裝盒等。
(三)選購時開機(jī)檢查是比較重要的環(huán)節(jié)，首先檢查配件是否齊全，比如適配器、數(shù)據(jù)線、耳機(jī)、說明書、保修卡等。再次應(yīng)進(jìn)行開機(jī)檢查，首先是看能否正常開機(jī)(進(jìn)入操作系統(tǒng))，檢查通話功能是否正常，對于智能電子產(chǎn)品需進(jìn)一步檢查CPU、顯卡、內(nèi)存等配置，然后檢查觸控、攝像頭、音響、耳機(jī)、屏幕等，以及左右滑動、觸摸功能是否正常，電子產(chǎn)品功能是否完善。
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