國家質檢總局昨天(13日)則通報了去年，在消費品、重點工業產品、電子商務產品和食品相關產業等方面的監督抽查情況，并發布了2017年的產品質量監督抽查重點。
去年，消費品在整體產品抽查中的占比近七成，重點針對空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具等10類消費品。
國家質檢總局副局長 李元平：共抽查了120種16389批次，2016年消費品國家監督抽查總體合格率達到91.1%，同比上升近1個百分點。(2017年)持續加大消費品在國家監督抽查中的比重，將消費者關心關注和反映問題突出的消費品列為重點監督抽查或風險監測對象。
今年將加大消費品監督抽查比重
今年確定的重點消費品包括了婦幼用品、學生用具等產品，又專門新增了新興消費品。
國家質檢總局產品質量監督司司長 張文兵：圍繞家庭機器人、可穿戴設備、3D打印等新型消費品以及個性定制、高端定制等新業態，從產品設計、原材料、生產工藝、生產過程等環節，進行全鏈條風險監測和質量比對，組織專家、媒體解讀監測比對結果。
產品和服務質量誠信問題突出
此外，3·15前夕，國家質檢總局還聯合中國質量萬里行促進會，通報了2016年對北京、上海、廣州等19個省市有關單位、企業的產品和服務質量誠信承諾明察暗訪相關情況。
此次查訪中，10大行業產品和服務質量誠信承諾問題較為突出，分別是手機、保險、家電、汽配、眼鏡、家裝、化妝品、房地產、旅游和健身行業。如手機行業仍然存在國內手機利潤空間薄弱、同質化現象嚴重、缺乏核心技術、產業鏈供給能力不足等問題;汽車配件市場質量無法獲得保障，近半數廠家使用假冒偽劣配件;家裝企業打價格戰，以次充好、以假充真，導致消費者權益難保障;旅游行業存在合同欺詐，尤其是特價團存在強制消費等。
此次明察暗訪活動累計查訪企業1908家，涉及行業26個，品牌316個。其中手機、空氣凈化器、空調、電視等13類產品服務質量平均合格率為89%，鐵路、民航、電信、汽車、保險等5個行業服務質量誠信合格率為83%。整體來看，屬于產品質量問題的占36%，服務問題占33%，商業欺詐(質量誠信)占21%，價格問題占6%，虛假宣傳占4%。
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