明華機械“涅槃”重生的成功密碼
——張家港檢驗檢疫局幫扶管類機械出口企業發展紀實
“檢驗檢疫部門每個月都要來我們企業五六次,幫助我們解決生產和管理上的難題,如果沒有他們,我們的企業在遭受嚴重打擊之后不可能這么快恢復元氣!”張家港市明華機械制造有限公司新任總經理江新由衷地說,并專程向張家港檢驗檢疫局送上了“盡職盡責、情系企業、高效務實”的錦旗。近日,記者走進明華機械,近距離感受企業“涅槃”重生的成功歷程。
明華機械是一家專業從事管材加工設備研發和生產的機械企業,一直以來,憑借著過硬的產品質量和優質的服務在同行上具有良好的口碑和較強的競爭力,產品遠銷俄羅斯、澳大利亞、南非、南美等30多個國家和地區。然而,今年1月,企業多位主要負責人不幸遇難,這給企業帶來了毀滅性打擊。“企業的銀行賬戶被凍結、技術骨干紛紛跳槽、ISO質量體系文件等資料丟失、約3000萬元的訂單被取消……”江新回憶說,當3月份接手企業時,一系列的困境讓他坐立不安、焦頭爛額,而他本人此前從未接觸過管材加工機械行業。
一家企業成長起來很難,倒下去卻很容易,倒下后爬起來更不容易。張家港檢驗檢疫局獲知這一消息后,立即與企業取得聯系,并成立了以機化科科長邱濤為首的幫扶小組,對明華機械進行定點幫扶、實時幫扶。
“最初我們的幫扶遇到的最大難題是,企業新招聘的質檢人員對完整的設備出廠檢驗內容和方法不熟悉,無法保證設備質量,同時報檢人員不清楚檢驗檢疫流程。而此時國外客戶一天幾份郵件或電話催貨,說再不發貨就取消訂單,企業面臨巨額賠償的損失。”邱濤告訴記者,“針對這一情況,我們手把手輔導企業報檢人員如何填寫相關單證,如何進行報檢,并與企業質檢人員一起加班加點對出口設備進行嚴格檢驗,保證貨物及時發運。”
期間,該局還為明華機械定期舉辦培訓班,講解質量管理基礎、過程控制、計量器具的使用、安全生產等知識,逐條講解設備出廠的檢驗內容及所對應的標準要求,對發現的所有不合格情況進行分析,幫助找出原因,提出整改和預防措施等,并邀請ISO質量管理體系專家作針對性講座,幫助企業重新建立了ISO質量管理體系。
“切管機車間電氣箱缺乏安全防護門、生產現場閑置變壓器堆放無標識、采購物資分類明細表未簽字……”12月20日,天空飄著雨絲,張家港檢驗檢疫局機化科的3名工作人員,在邱濤的帶領下再次冒雨來到明華機械制造有限公司,對該公司在生產管理中存在的薄弱環節進行深入檢查,并開出了一個個整改“藥方”。
有一次,幫扶人員發現一臺即將出口的機械設備配備的是三相380伏電源,而進口國使用的電壓是220伏。“不要看這一點點差錯,如果沒有被發現,不但會給我們帶來近百萬美元的損失,而且還會影響企業在國際上的信譽。” 江新說,自今年5月份企業恢復生產以來,他們出口的設備沒有出現一例質量問題,而且保證了機械設備的準時發運,避免了因交貨遲而造成的重大損失。
在張家港檢驗檢疫局的傾心幫扶下,明華機械“浴火重生”,全年出口90批次、貨值200萬美元,恢復到2010年的水平。在出口的強勁帶動下,企業內銷也紅紅火火,今年銷售收入達3000萬元。
“我們檢驗檢疫部門將結合‘檢港同行’主題服務活動,繼續對企業加大幫扶力度,幫助企業提升質量、擴大出口、超越自我。”張家港檢驗檢疫局局長韋鋒對記者說。(朱明 施向軍)
朱明 施向軍