打破常規(guī)管理模式 提升機關(guān)工作效能

紅河州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作全面啟動

    ISO9001標準是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的國際標準，是一項系統(tǒng)、科學(xué)的質(zhì)量管理體系標準，通過建立以服務(wù)公眾為核心的管理文化，制定系統(tǒng)而清晰的工作流程標準，構(gòu)筑持續(xù)發(fā)展的管理機制，可有效解決工作中的漏管失控、監(jiān)督不力的規(guī)范化建設(shè)問題，建設(shè)公共服務(wù)型政府。質(zhì)監(jiān)部門作為質(zhì)量管理的行政機關(guān)，為發(fā)揮率先垂范作用，紅河州質(zhì)監(jiān)局在全州黨政系統(tǒng)第一家導(dǎo)入ISO9001管理模式。

    6月3日至6月5日，紅河州質(zhì)監(jiān)局召開導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作動員暨培訓(xùn)會。培訓(xùn)會上，紅河州質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王從強就導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作作了強調(diào)和要求，一要統(tǒng)一思想，提高認識，增強導(dǎo)入標準執(zhí)行標準的自覺性；二是認真落實，全員參與，推動行政管理和機關(guān)建設(shè)取得新成效。要求全系統(tǒng)一定要以開展導(dǎo)標工作為契機，不搞花架子、不設(shè)虛把式、不定空目標、不走假過場，保質(zhì)保量地完成導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作任務(wù)。

    為更好地做好ISO9001質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入建設(shè)工作，紅河州質(zhì)監(jiān)局黨組高度重視，特聘請資深專家華夏認證云南辦事處主任羅宏飛老師授課。羅老師是國際質(zhì)量管理體系國家注冊高級審核員，經(jīng)驗豐富，曾為上百家政府和企事業(yè)單位的管理體系進行過培訓(xùn)。

    在為期三天的培訓(xùn)中，羅老師引導(dǎo)大家針對各個部門的業(yè)務(wù)特點及相關(guān)工作流程，將現(xiàn)行的管理制度和規(guī)定，按照行政管理的流程特點理順整合，對每個環(huán)節(jié)、每個崗位的規(guī)范化和過程控制，做到“辦事有依據(jù)、工作有程序、過程有記錄、考核有標準”，使各項工作在更高的水平上達到協(xié)調(diào)性和一致性。

    通過培訓(xùn)，紅河州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)將在年底之前，在局機關(guān)10個科（室）及14個縣（市）、區(qū)局導(dǎo)入IS09001質(zhì)量管理體系，進一步樹立質(zhì)量意識、創(chuàng)新管理理念、提升服務(wù)水平、提高工作效能，積極導(dǎo)入和運行標準體系，真正使全州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的管理水平、工作效能得到一個系統(tǒng)性的提升。（鐘相德）