隨著人們健康知識和法律意識的不斷增強，患者對醫(yī)院、醫(yī)務人員的期望值不斷增高，而現(xiàn)代醫(yī)學的局限以及一些醫(yī)務人員的不負責任，使醫(yī)患矛盾成為社會的熱點和難點。
這段時間，針對醫(yī)院前來投訴的人很多：杭州的一位陳女士看了個小病花了兩千多元，病歷和藥物的明細單都沒有；一個醫(yī)院口腔門診部花四千塊錢給患者裝的烤瓷牙居然是個合金的假貨；明明是一般的主治醫(yī)師卻偏偏說成是北京大醫(yī)院來的教授、專家。這兩天，本網記者和浙江電視臺錢江都市頻道《新聞007》記者一起暗訪了這些醫(yī)院。僅僅化驗一項得出的結論就讓人不寒而栗。
以茶水做試驗 茶水“發(fā)炎“了
我們用一只嶄新的玻璃杯泡了綠茶，并將茶水當做尿液的樣本送檢。
記者首先來到了位于杭州蕭山區(qū)蕭紹路1541號的蕭山錢江醫(yī)院。值班的蔡醫(yī)生在問了記者的大致情況后，叫記者先去做個小便化驗。
記者把事先準備好的茶水倒進盛放尿液樣本的量杯，然后送進了化驗室。不到5分鐘，化驗結果就出來了。上面的數(shù)值顯示：包括膽紅素在內的三個指標超標。蔡醫(yī)生看了化驗單一眼后表示，從化驗單顯示的：‘白血球，1到3個’說明有炎癥，可能是尿道炎，必須先配點藥回去吃，不好的話馬上再來。
蔡醫(yī)生給記者開了三盒消炎藥，兩盒甲諷霉素膠囊，一盒阿奇霉素片，包括藥費和檢查費，記者一共花了兩百二十多元。
在位于杭州蕭山區(qū)蕭紹路608號的蕭山華東醫(yī)院，化驗員拿到我們的茶水樣本后，把它送進了檢驗機，幾分鐘后，報告單出來了，膽紅素一個加。“膽紅素什么意思？”記者問到。值班醫(yī)生告訴記者：“膽紅素一個加問題不大，不象白細胞，有白細胞可就問題大了。當記者問可不可以不配藥，這位醫(yī)生沒有回答，只是說最好做進一步檢查。
記者來到的第三家醫(yī)院是位于杭州學士路一號的浙江大學附屬婦產科醫(yī)院，聽說記者小便時有點痛，這位醫(yī)生讓記者先做個小便化驗，同樣記者把事先準備好的茶葉水送進了化驗室。半小時后化驗結果出來了，白細胞2個加，白細胞顯微鏡檢測2到3個。“有炎癥了，尿路感染，掛鹽水效果好。”醫(yī)生讓記者不要緊張，并給記者開了3天的鹽水消炎，花費了近400元錢。
茶葉水難道真的會發(fā)炎？大醫(yī)院難道也會搞錯？帶著這樣的疑問，記者又在這家醫(yī)院用同樣的茶葉水作了第二次檢測。化驗單上顯示，儀器檢測白細胞一個加，人工顯微鏡檢測白細胞1到3個加。這次醫(yī)生給記者開的藥是，一盒西藥，五盒中藥，西藥是左克鹽酸左氧氟沙星膠囊，中藥是銀花泌炎靈片和熱淋清顆粒，藥費70元。
記者跑的第4家醫(yī)院是浙江省中醫(yī)院，10分鐘后化驗結果出來了，膽紅素一個加，人工顯微鏡檢出紅細胞1到3個，還沒等記者弄清楚是怎么回事，化驗室的醫(yī)生說話了：“這個要查一下肝功能，應該排除一下肝臟疾病。”
2天時間，記者跑了10家醫(yī)院，其中4家是民營醫(yī)院，6家公立醫(yī)院，6家公立醫(yī)院里有4家是省級醫(yī)院，都是用同一杯茶葉水作尿液樣本，檢測結果是：2家民營醫(yī)院和2家省級醫(yī)院茶葉水中沒有被檢出白細胞，另外6家醫(yī)院不同程度的被檢測出了白細胞和紅細胞，其中2家醫(yī)院的化驗單上顯示，用顯微鏡也能看到白細胞，5家醫(yī)院給記者配了消炎藥，總計藥費1300元左右。
“茶水”是不可能發(fā)炎的
那么茶葉水中到底有沒有白細胞和紅細胞呢？記者就此問題專門請教了浙江省著名的茶生化專家、中國國際茶文化研究會副會長、前國家農業(yè)部茶葉研究所所長程啟坤教授。
“到目前為止，沒有文獻報道茶葉中有膽紅素和白細胞這樣的成分，這個東西主要存在于動物細胞里面，白細胞在動物的血液里存在。”據(jù)程教授介紹，現(xiàn)在已經知道茶葉當中化學成份有五六百種，其中百分之96左右都是有機化合物，茶水里沒有紅細胞也沒有白細胞。
那么茶葉水中到底能不能被檢測出白細胞呢？我們請來了杭州邵逸夫醫(yī)院檢驗科的主管化驗師為我們作了試驗。儀器試驗結果顯示：膽紅素陰性、尿陰血陰性。也就是說沒有紅細胞、尿白細胞微量。儀器檢測后，主管化驗師又把尿液拿到顯微鏡下用肉眼進行仔細觀察，一二分鐘后金主管告訴記者茶葉水里根本看不到白細胞，也沒有紅細胞。
是有人在讓“茶水”發(fā)炎
既然茶生化專家和主管化驗師都肯定茶水中不可能有紅、白細胞的存在，那么記者去醫(yī)院檢測出的那些數(shù)據(jù)又是怎么回事呢？是檢驗儀器出了問題還是化驗師的檢驗水平有問題？難道是一些化驗員在有意篡改化驗數(shù)據(jù)？
據(jù)杭州邵逸夫醫(yī)院檢驗科的主管化驗師金主管介紹，小便的檢測程序其實很簡單，因為現(xiàn)在的儀器自動化程度很高，一些條件好的醫(yī)院，尤其是一些大醫(yī)院用的都是進口品牌，象德國產的拜爾、日本的京都等，它們的工作原理都是采用激光照射來分析尿液的成份，當然在實際使用過程當中，比如試紙的過期、儀器的老化等原因會影響檢驗的正確性，為了彌補這些可能的誤差，還要做第2步的人工顯微鏡檢測，這一步才是醫(yī)生判斷病人有沒有炎癥的主要依據(jù)。“鏡檢報告有紅細胞就報紅細胞，有白細胞就報白細胞，如果什么都沒有看到就報陰性。”金主管說。
那么為什么儀器的檢測結果顯示白細胞微量呢？
金主管告訴記者，這個主要是儀器的工作原理導致，茶葉水可能對儀器有一定的干擾作用。“但有一點是肯定的，那就是在顯微鏡下是永遠也看不到白細胞，也看不到紅細胞的。”據(jù)金主管介紹，作為一般的檢驗師，排除外界污染的情況下，不可能說沒有看到白細胞而寫白細胞的。
而記者調查的蕭山錢江醫(yī)院、省中醫(yī)院和省婦保醫(yī)院的4張化驗單，顯微鏡檢測白細胞1到3個，紅細胞1到3個，白細胞2到3個，白細胞1到3個，也就是說這3家醫(yī)院的化驗師在顯微鏡上看到了白細胞也看到了紅細胞，其中省婦保醫(yī)院還兩次在同一杯茶葉水中看到了白細胞。
醫(yī)學是一門非常嚴謹?shù)膶W科，現(xiàn)代高自動化的儀器加上鏡檢，一杯茶水竟然“發(fā)炎”了。這一結果至少說明這些醫(yī)院的工作作風極不嚴謹，像這樣的醫(yī)院能讓患者放心嗎，誰又能排除這種“馬虎”不會發(fā)生在患者身上呢？！ (柴燕菲 鄭瑜 李京)
