從一句婦孺皆知的廣告語：“今年過年不收禮，收禮只收×××”，我們就可以看出，如今保健品的概念已經深入人心。依靠鋪天蓋地的廣告進行狂轟濫炸，是保健品行業營銷的常見策略。然而，這種靠廣告炒作起來的火爆效應背后，隱藏的又是什么呢？虛假、欺詐、誤導，保健品行業的種種不正當行為，終于引發了消費者在“虛假”下的憤怒。
“黃金搭檔”被推上被告席
今年春節，北京市大興區的趙先生聽說“黃金搭檔”可以增強免疫力，預防流感，便給朋友的孩子送了一盒“黃金搭檔”。沒想到，孩子服用了一段時間后，沒有任何效果，感冒還一直好不了，這令趙先生感到大為惱火。
趙先生告訴記者，春節前后，他看到天津電視臺正在播放“黃金搭檔”廣告，廣告稱服用之后能“增強免疫力，預防流感”。此時趙先生正在為該給朋友的孩子送什么禮物而煩惱，看到這個廣告后，他毫不猶豫地在北京城鄉華懋商廈有限公司購買了一盒“黃金搭檔”，作為春節禮物送給了朋友的孩子。
沒想到過了段時間，趙先生和朋友見面，兩個人聊起了“黃金搭檔”，朋友告訴他，說“黃金搭檔”沒什么用，孩子服用了一段時間后，沒什么效果。在閑聊中，朋友還笑著告訴趙先生，說服用了“黃金搭檔”孩子不還是感冒了嗎？雖然朋友沒什么別的意思，然而趙先生聽在耳朵里，心里卻不是滋味。
后來趙先生向國家食品藥品監督管理局咨詢，才知道原來是“黃金搭檔”擅自篡改了廣告內容。原審批內容是：“‘黃金搭檔’送孩子，祝你個子長高學習好”，并不是“增強免疫力，預防流感”。趙先生隨后向上海“黃金搭檔”生物科技有限公司反映了此事，卻沒有得到任何答復。
趙先生認為，保健品生產企業不應該用虛假廣告來誤導和欺騙消費者。一怒之下，他向北京市海淀區人民法院遞交了訴狀，將“黃金搭檔”推上了被告席。據悉，該案目前正在審理當中。
評點：其實，保健食品在中國被定義為“適用于特定人群使用，具有調節機體功能，但不以治療治病為目的的食品”。然而目前很多保健品企業為了提高銷售額，在廣告用語上大做文章，打法律的擦邊球，誤導和欺騙消費者。據調查，有七成的保健品投訴緣于虛假廣告。
正規大藥房里的假貨
日前，本刊接到成都市一位黃先生的投訴電話，聲稱他前段時間購買了幾盒“神龍春意新膠囊”，沒想到服用后，不但沒有任何效果，反而身體還略感不適。由于涉及個人隱私，黃先生不愿透露他的名字，只告訴了記者他是在成都市雙林路的蜀康藥房購買的產品。
接到電話后，本刊成都特邀記者立即前往現場采訪。在雙林路蜀康藥房，記者剛走到保健品專柜處，一位銷售人員立即熱情地給記者講解了起來。
在介紹“神龍春意新膠囊”時，這位女士告訴記者，這種膠囊在夫妻性生活前30分鐘由男方服用，效果非常好，有激發男性“動力”的療效。當記者問及會不會傷身時，這位大姐一再強調這是保健食品，不會傷身。
記者在產品的外包裝上看到，產品的批準文號是（2003）陜衛新食字第0047號。為了核實產品來源，記者采訪了蜀康藥業連鎖有限公司的副總經理黃屏。一開始，他義正嚴辭地告訴記者，他們是正規公司，進入藥房的產品都有合法手續。隨后，黃經理便開始在網絡系統上查詢起該產品的相關手續，然而卻一直沒有找到。這時，黃經理的語氣一轉，又委婉地告訴記者，對于保健食品這一部分，他們并沒有像藥品一樣層層把關。
下午一點半，記者如約再次來到該公司，苦苦等候了2個鐘頭，該公司始終沒有拿出“神龍春意新膠囊”的相關合法文件。蜀康公司這種遮遮掩掩的做法，讓記者對該產品產生了極大的懷疑。由于該產品是陜西咸陽神龍保健品有限公司生產的，于是記者按照外包裝上提供的電話試圖聯系，結果震驚的發現該電話號碼居然是空號。
那么這些產品是從何而來的呢？記者電話采訪了陜西省衛生廳法監處有關人員，得到的消息更讓記者吃驚，“神龍春意新膠囊”外包裝上的批準文號根本不存在。
看來，即使在正規藥房，也可能因為把關不嚴，使制假者有機可乘。
評點：近年來，關于男性方面的保健品廣告泛濫到令人作嘔的地步。因為涉及隱私，很多男性受到保健品傷害后，只能自吞苦果，不敢向人訴說。據不完全統計，去年，在衛生部專項整治違法宣傳改善性功能產品活動中，共查處違法產品600余種。縱觀今年的保健品市場，關于男性性功能保健品的廣告宣傳，依然處處可見。看來，加強對市場的監管仍然是今年保健品專項整治中不可忽視的一環。
保健食品變身藥品
這是北京名噪一時的明星代言保健品而惹起的一場官司。北京的楊先生在看望一位朋友時，順便買了一盒據說可以“防治男性前列腺炎等疾病”的產品。然而令楊先生沒想到的是，這個禮物不僅沒有增進他們的友誼，反倒給自己帶來了很多煩惱。
楊先生送給朋友的禮物是一種“番茄膠囊”，是在北京桐君閣大藥房購買的。楊先生當時之所以很爽快的購買了這個產品，除了銷售人員的大力勸說外，還有一個原因就是這個產品是明星劉曉慶代言的。楊先生告訴記者，自己非常崇拜劉曉慶，因此她推薦的產品，覺得信得過，就買了。
讓楊先生想不到的是，送完禮品沒幾天，那個朋友就氣沖沖地帶著“番茄膠囊”來找他了。朋友告訴楊先生說，自己當天吃了兩粒“番茄膠囊”后，竟然覺得有點惡心。
這到底是怎么回事呢？楊先生感到既吃驚又困惑，他仔細查看了產品的包裝，發現了一本小冊子，在小冊子的第3頁這樣寫道：“‘番茄膠囊’能有效防治男性前列腺疾病，降低吸煙所致的肺癌和胃癌、乳腺癌、子宮頸癌的發病率，防治糖尿病、高血壓、老年癡呆。同時，對女性夏季防曬、美容都有優異的作用。”同時，楊先生還發現了“番茄膠囊”批號是食品。
為什么作為國家批準為食品的“番茄膠囊”卻有像藥品一樣的療效作用呢？老楊撥打了“番茄膠囊”的咨詢熱線進行詢問，對方告訴楊先生，因為番茄紅素有保護前列腺的作用，可防止細菌入侵，對保護前列腺疾病有防治作用。
食品被當成藥品宣傳是否合適呢？楊先生越想越覺得自己上當受騙了，于是他帶著購買的產品向北京市衛生監督所投訴。
2005年3月，北京市衛生監督所執法人員經過調查核實，認定“番茄膠囊”有夸大宣傳功效的違法行為，對北京桐君閣大藥房做出罰款6000元，同時停止銷售“番茄膠囊”的行政處罰。
然而楊先生的退貨要求卻遭到了桐君閣大藥房的拒絕。2005年4月，老楊向法院起訴要求桐君閣大藥房及太極集團涪陵制藥廠為他退貨，并雙倍賠償，同時要求明星劉曉慶書面賠禮道歉。
2005年11月，北京市東城區人民法院經過審理認為：“太極番茄膠囊”在產品說明書中有夸大宣傳的情況，誤導了消費者。判令桐君閣大藥房給楊先生退貨；同時法院認為：劉曉慶是受產品生產者委托為“太極番茄膠囊”做形象代言人的，由此產生的相關責任應由其委托人承擔。
評點：很多銷售商抓住消費者渴望健康的心態，在宣傳時故意將保健食品當成藥品出售，或者將藥品當成保健食品賣給消費者，誤導和欺騙消費者。這種虛假宣傳和推銷手法不僅損害了消費者的利益，而且也使保健品的信譽掃地。保健品行業的種種不良行為，使目前消費者對其信任度降到冰點。
九旬老人的錐心之痛
如今，每逢佳節，為人子女的難免都要表示一下自己的孝心，于是保健品成了最受歡迎的禮品。然而位于北京市西城區的季老先生卻在服用了上海某品牌的口服液后，病情加重。老人一怒之下，將保健品廠家和商家告上了法庭。
季老先生今年90歲了，平時特別注重身體保養，在同齡人中，他算身體硬朗的。去年春節，季老先生的孩子給他送了上海某廠家生產的一種口服液，說是可以預防高血壓等老年病。然而他在服用了一段時間后，卻發現自己身體越來越不好了，不但走路不穩，雙手顫抖，而且健康狀況大不如前。
季老先生思前想后，覺得可能是保健品有問題，于是將保健品廠家和商家一起告上了法庭。
北京朝陽區的王女士，今年58歲了，她原來是保健品的熱情追隨者，每逢有新的保健品問世，凡屬對女性身體有益的，她都會興致勃勃地購買幾盒試用。如今，她卻對保健品不屑一顧。王女士對記者說，各種各樣的保健品她都吃過了，可吃來吃去，沒什么感覺。久而久之，冤枉錢花了不少，身體卻沒變好。后來老伴就勸她多參加活動，經常出去走動走動，別再迷信保健品。現在王女士每天都陪著老伴堅持走路鍛煉身體，沒想到，精神好多了，體質明顯好轉。如今王女士見了朋友就勸，別服用什么保健品，要多鍛煉身體。
評點：在保健品的消費群體中，老年人占了50％以上。然而由于一些保健品廠家熱衷于虛假宣傳，而忽略科技投入，使得保健品質量一直上不去，給消費者造成了保健品對身體并無多大益處的印象。其實大家都明白一個淺顯的道理：質量才是保健品的生命，可為什么企業卻沒有明白這個道理呢？
