投訴：水快掛完才發現錯
接到陳先生的投訴后，我們于昨天上午在江寧區秣陵街道方山衛生院門口見到了他。
“9月21號上午，我家小孩發燒，我就帶他到醫療站看病，醫生開了一種注射用頭孢讓孩子先掛水退燒，按照注射要求，需要先對孩子做皮試，看看有沒有過敏反應。”陳先生一邊介紹著當時的情況，一邊掏出一份醫療單，第一欄就打印著“注射用頭孢”的字樣。
據這位家長講，皮試時間到了以后，一個護士來查看了皮試結果，然后就拿了一瓶藥過來給孩子掛上了。但是一瓶水快吊完的時候，有個人過來催護士，說他家小孩等了好長時間，怎么沒有人來掛水。“我當時覺得有點不對勁，一看那個單子，醫生寫的那些藥名我也看不太懂，但是姓名那一欄上面填的名字不是我兒子的。”陳先生發現這個異常后急壞了，他趕緊找到護士和醫生。
醫生告訴陳先生：“沒有關系，掛錯的藥是林可霉素，也是一種消炎藥。”聽了醫生的話，陳先生稍微放了心。然而交費的時候，陳先生發現賬單里居然出現了林可霉素的收費項目，“醫院給我孩子掛錯的水竟然也算在賬單里，太不像話了。” 陳先生隨即找到了新林醫療站的上級———秣陵街道方山衛生院。院長告訴他會核實情況，如果是他們的責任，他們會負責。“當天下午，醫院分管醫療的朱副院長到我家來賠禮道歉了，但是一直沒有給我一個明確的答復。”
院方稱已達成一致意見
陳先生這兩天一直在為此事奔波，他說當天下午他還去了江寧區衛生局。衛生局的人告訴他：這種林可霉素如果在8-24小時內沒有反應，就沒有什么關系了。陳先生擔憂地說：“我現在只有三個要求：首先孩子在多長時間里如果出現了什么問題他們怎么負責，醫院應該給我一個書面承諾；然后就是掛錯的水還算錢的事，應該把錢退給我；最后對我兒子造成的不必要的痛苦，家屬的擔驚受怕，醫院要給我個說法。”
隨后，我們陪同陳先生走進方山衛生院，找到了分管醫療的朱賢寬副院長。朱副院長表示：醫院對這件事情相當重視，當天下午就立馬去孩子家里和家長進行了溝通，并且當時已經針對陳先生的幾個要求在口頭上基本達成了一致的意見。至于用錯的這種藥，朱副院長表示百分之百確定是林可霉素，但是如果要當時掛水的藥品單子還要到新林大隊醫療站。
朱副院長的話卻讓陳先生不能接受，“他們當時到我家就是去道歉的，我怎么可能再要求他們賠禮道歉。當時我要書面的承諾，副院長說任何一家醫療機構都不會開這種東西，但是無憑無據的讓人怎么放心。我和他們一直以來也沒有達成過一致，我就是來解決這個事的。”
朱副院長聽了陳先生的話沒有多做解釋，只是告訴記者：他們已經把這件事匯報給了江寧區衛生局，剩下來的事情都由衛生局管。
賠禮道歉加經濟賠償
昨天下午，記者電話聯系了負責處理此事的江寧區衛生局醫政科。醫政科一位姓張的工作人員表示，給小孩掛錯了水這件事情確實性質比較嚴重，衛生局已經對這件事情進行調查，林可霉素是一種消炎抗生素，而孩子當時的情況也確實需要注射抗生素，目前孩子并沒有產生不良反應。衛生局方面對這件事的解決方法是：一方面讓醫院和家長協商，醫院付給家長一定數額的賠償金并向家長賠禮道歉；另一方面對造成這起醫療事故的當事人要給予處理，盡量避免以后再發生類似的事故。
至于陳先生提出的書面承諾的要求，這位工作人員表示，這個不太適合，因為醫院無法保證這個孩子會因為其他原因導致意外。
