央視《消費(fèi)主張》2月24日供稿
2010年1月29日，北京市的陳先生在通州家樂福超市購買了一個(gè)食品禮盒，當(dāng)時(shí)禮盒上方的標(biāo)牌寫的是59元，而到結(jié)賬時(shí)，陳先生發(fā)現(xiàn)小票上打的是128元，納悶之下陳先生又回到貨架仔細(xì)看了一回，才發(fā)現(xiàn)，禮盒上方大大的59元標(biāo)價(jià)，指的是旁邊金屬筐里的大包塑料袋包裝食品的價(jià)格，自己買的禮盒的銷售價(jià)確實(shí)是128元，只不過它的標(biāo)價(jià)被眾多的商品擋住了，藏在貨架最不起眼的地方。
有了這次購物經(jīng)歷，陳先生再買東西的時(shí)候，都會(huì)先牢記商品價(jià)格，交錢后再仔細(xì)核對(duì)購物小票，只是這樣做，他感覺實(shí)在是累了些。
把不同價(jià)格的商品擺放在一起，高懸其中價(jià)位較低的商品價(jià)格作為促銷，這樣的現(xiàn)象有多少呢？
標(biāo)價(jià)方式一 低價(jià)醒目 高價(jià)含羞
在北京市通州家樂福，記者看到了一個(gè)貨架。從遠(yuǎn)處看，上方懸掛的價(jià)格是7.9元，其實(shí)，7.9元只是擺在上面的衣架的價(jià)格，周圍掛的一圈抹布單價(jià)是10元。可是，抹布的上方卻也標(biāo)著7.9元的標(biāo)簽，消費(fèi)者如果不仔細(xì)，很難發(fā)現(xiàn)。
另一個(gè)白酒貨架上方懸掛的價(jià)格是6.99元，指的是右邊的簡(jiǎn)裝白酒，離6.99元標(biāo)價(jià)距離更近的酒價(jià)格實(shí)際上是9.9元。
兩種洗手液有大瓶，有小瓶，猛一看標(biāo)價(jià)是10.5元，仔細(xì)一看才知道，大瓶是16.9元，小瓶10.5元。
再看洗發(fā)水，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就能看到16.8元的標(biāo)價(jià)，嗯，還挺便宜，走近仔細(xì)看，原來，16.8元只是旁邊區(qū)區(qū)幾瓶洗發(fā)水的價(jià)格，其余的可要貴多了！
在雙井家樂福超市，一堆鋼絲球的上方懸掛著顯眼的標(biāo)價(jià)——2.6元，你以為它就是鋼絲球的價(jià)格嗎？錯(cuò)！鋼絲球的售價(jià)是3.9元。它的標(biāo)價(jià)在哪兒呢？你得彎腰找半天才能找到，夠隱蔽的吧！
標(biāo)價(jià)方式二、 混和擺放 難辨真相
還看剛才那堆鋼絲球，正上方懸掛的價(jià)簽是2.6元，這2.6元是哪樣商品的價(jià)格呢？您得轉(zhuǎn)到它的左邊才能知道答案——是垃圾袋。促銷筐的另一頭還有個(gè)3.5元的價(jià)簽，這3.5元的價(jià)格指的是大一點(diǎn)兒的垃圾袋。別看商品長(zhǎng)相一樣，還都放在同一個(gè)促銷筐里，可是規(guī)格不同，價(jià)格不同，人家超市只把便宜的價(jià)格高高懸掛，消費(fèi)者購買的時(shí)候，可要看仔細(xì)。
某種醬油促銷價(jià)6.9元，卻偏要跟12.5元的醬油擠在一起。再看數(shù)量配比，6.9元的醬油寥寥可數(shù)，12.5元的醬油倒是更多些。
記者在這家家樂福店轉(zhuǎn)了一圈，準(zhǔn)備離開時(shí)，突然聽到收款臺(tái)處有人爭(zhēng)吵——一位消費(fèi)者購買的價(jià)格為3.5元的練習(xí)本，在結(jié)賬時(shí)卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格變成6元錢，她為此放棄了購買此練習(xí)本。
記者來到文具區(qū)，找到了剛才消費(fèi)者所說的練習(xí)本。只見一個(gè)平臺(tái)上放著很多的本子，猛一看都是一個(gè)顏色，樣子也差不多。仔細(xì)看，本子有大小兩種，大的6元，小的3.5元。但是已經(jīng)被顧客翻得很亂，大小混在一起。如果不彎腰仔細(xì)對(duì)照貨架下方的價(jià)簽貨號(hào)，就有可能搞錯(cuò)。
標(biāo)價(jià)方式三、低價(jià)上懸 高價(jià)下蹲
記者在通州家樂福內(nèi)衣大清倉區(qū)，高高懸掛的促銷牌上分別標(biāo)著5.9元和6.9元。而每個(gè)購物筐里也都有一個(gè)支架，每個(gè)支架由四面促銷小棋子組成，棋子上貼著促銷商品的價(jià)格，從3.9元到12.9元不等，而在每個(gè)促銷筐的周圍又掛滿了某品牌的男士短袖圓領(lǐng)T恤，T恤標(biāo)價(jià)在T恤衫的下方，量一量，距離地面的高度也就一位成年人的大腿高。如果消費(fèi)者站在促銷筐旁邊，眼睛平視，看到這些促銷價(jià)容易，而低頭哈腰找到男士T恤的價(jià)格就有些難了，也許，消費(fèi)者會(huì)誤以為，這種T恤衫也是便宜的促銷價(jià)格呢。
在3元圖書的促銷區(qū)，記者留心看了下，下面擺放的字典背后卻貼著14.5元的價(jià)簽！3元的圖書只占了大臺(tái)子一角的一小角。而且人家也有提示——“價(jià)格請(qǐng)參閱圖書背面”。這提示夠溫馨，只是溫馨提示低低的位置，估計(jì)對(duì)一個(gè)三歲的小朋友來說才是最佳閱讀位置吧？
在雙井家樂福的冷凍區(qū)，我們看到大大的促銷價(jià)格牌，招搖地立在冰柜的上方。記者仔細(xì)數(shù)了數(shù)，懸掛的4.8元的標(biāo)價(jià)只是其中一種數(shù)量最少最便宜的食品價(jià)格，其余食品的小小的價(jià)格簽都在冰柜里邊貼著呢，不彎腰趴上去還真看不清。
總之，記者發(fā)現(xiàn)，雖然促銷標(biāo)價(jià)高高懸掛，但標(biāo)價(jià)下方的商品堆實(shí)際售價(jià)并不一樣，懸掛起來的標(biāo)價(jià)，大都是便宜的那一種，而且量也不多。所以說，消費(fèi)者在購物時(shí)，除了習(xí)慣于平視和略抬頭看以外，還要不怕麻煩，學(xué)會(huì)低頭彎腰，左顧右盼，仔細(xì)尋找所要購買的商品的價(jià)格，并要牢記，付款后，最好再核對(duì)一下小票上的商品和價(jià)格。
消費(fèi)者追求輕松消費(fèi)、快樂消費(fèi)、明明白白消費(fèi)，但是，如果在尋找價(jià)簽的捉迷藏中消費(fèi)，體會(huì)到的是什么呢？設(shè)想一下，面對(duì)各式各樣的價(jià)簽，如果我看得不夠仔細(xì)，買了也就買了；而如果我要么扭脖側(cè)身、要么低頭彎腰才能把價(jià)簽看得足夠仔細(xì)，不僅辛苦，心里也會(huì)不舒服——差一點(diǎn)兒就花了冤枉錢！
記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了令人欣慰的一點(diǎn)，那就是不少超市在促銷商品上開始執(zhí)行一件商品一個(gè)標(biāo)簽的做法，不同價(jià)格的促銷商品分開堆放，這樣消費(fèi)者對(duì)促銷商品的價(jià)格就一目了然了。希望這種做法能夠堅(jiān)持而且普及開來。