上周有媒體報道稱，家電產(chǎn)品機身上貼著的“中國能效標識”存在水分，一些企業(yè)為分一杯羹，不惜在能效標識上造假。“虛標能效等級”已經(jīng)成為家電行業(yè)的潛規(guī)則。
隨后，本報記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，家電行業(yè)普遍存在技術(shù)參數(shù)虛標問題，除虛標能效等級外，家電產(chǎn)品的噪音、容積、冷凍能力、耗電量等指標，都成為部分企業(yè)“吸金”的假面具。
能效標識頻頻造假
還是先從能效標識造假說起。
2004年8月，國家發(fā)改委、國家質(zhì)檢總局聯(lián)合發(fā)布的《能源效率標識管理辦法》，中國能效標識制度正式建立。從2005年3月起，國家相繼對空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器和電磁爐等產(chǎn)品正式實施了能效標識制度。旨在鼓勵家電企業(yè)生產(chǎn)更多的低能耗產(chǎn)品，并幫助有意購買的消費者快速鑒別此類產(chǎn)品。
2009年6月1日，國家正式在空調(diào)行業(yè)實施“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”，對達到定頻空調(diào)能效比標準1、2級的空調(diào)實施300元～850元的財政補貼銷售。到今年3月1日，包括電磁爐、電熱水器在內(nèi)的21類產(chǎn)品都將被強制納入能效標識管理辦法范圍之內(nèi)。
這一政策的出臺，使能效標識不再只是企業(yè)為獲取消費者青睞的宣傳噱頭，變成能給企業(yè)帶來真金白銀的標識。據(jù)財政部統(tǒng)計，截至2010年4月底，“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”已發(fā)放財政補貼資金70多億元。
政策對高效節(jié)能空調(diào)市場的撬動作用立竿見影。2004－2008年，我國能效等級為1、2級的高效節(jié)能空調(diào)市場份額一直徘徊在5%左右，70%以上為不節(jié)能的5級空調(diào)。到2010年5月，一二級節(jié)能空調(diào)的比例迅速攀升到80%以上。
不過，這些穿著“高效節(jié)能”外衣的空調(diào)，未必真的節(jié)能。最近兩年，上海、北京、江蘇、山東、山西等地的質(zhì)監(jiān)局均先后發(fā)布質(zhì)量檢測報告，通報部分企業(yè)的能效標識造假。
最近，上海質(zhì)監(jiān)局還發(fā)布一項對2011年上海家用電冰箱產(chǎn)品質(zhì)量抽檢檢測報告，包括格蘭仕、華生、BEKO在內(nèi)的5批次品牌產(chǎn)品，由于在國家強制性標準規(guī)定的“能源效率等級”項目中不合格，被判定為質(zhì)量問題嚴重。
2011年11月，北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對北京地區(qū)生產(chǎn)領(lǐng)域小家電、玩具產(chǎn)品開展了質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果也顯示，部分產(chǎn)品質(zhì)量不合格，原因主要是“產(chǎn)品標志和說明項目不符合標準要求”。
各項指標均可造假
海信北京發(fā)言人楊宏民認為造假的情況遠比大家想象的嚴重。
“不僅僅是小企業(yè)，有一些入流的企業(yè)也會這么干，甚至有些企業(yè)的做法非常過分。比如6A冰箱，冰箱的能效指數(shù)、噪聲、負載溫度回升、冷凍能力、冷卻速度、冷藏食品儲存質(zhì)量6項主要性能指標分為A、B、C、D四個等級。如果一臺冰箱這6項指標全部達到了A級，這種冰箱才能稱為“6A冰箱”。但有些企業(yè)，明明達不到，也給自己貼上‘6A’的牌子。”
“還有一些企業(yè)更過分，冰箱的容積明明標的210立升，結(jié)果200立升都達不到。這跟商人賣東西，沒給夠秤有什么不一樣？做法非常低級，而且欺詐成分非常露骨。”楊宏民稱，除此之外，白電產(chǎn)品的其他指標，比如噪音、冷凍能力、冷凍速度、耗電量、能效等級等指標，都有企業(yè)造假。“還有一些企業(yè)宣傳期產(chǎn)品能夠去除異味、消滅病菌、乙烯等類似的化學氣體，但是不是真能在實際使用中達到企業(yè)承諾的效果，都要打問號。”
企業(yè)能騙過認證機構(gòu)鑒定，并順利拿到檢測報告，最常見的手法是瞞天過海。“送去實驗室檢測的是達標的產(chǎn)品，但最終批量上市銷售的卻是另一個不達標的產(chǎn)品。”
此前，中國標準化研究院能效標識管理中心主任王若紅在接受《環(huán)球企業(yè)家》采訪時表示，“‘能效管理辦法’只是一紙文件，是沒法遏制能效虛標問題的。”
無怪近日青島某白電企業(yè)董事長不無失望地表示，白電這個行業(yè)是一個“爛透”的行業(yè)，是一個完全沒有實話的行業(yè)，可以說講假話比講真話還滋潤。“這個行業(yè)完全是假話充斥，我就不知道為什么不制裁這樣的行業(yè)。”
■ 觀察
“虛標”背后是巨額利潤
各地質(zhì)檢機構(gòu)屢次查處，行業(yè)內(nèi)部也怨聲載道，那是什么原因讓“虛標”屢禁不止？家電業(yè)內(nèi)人士梁振鵬稱，“虛標”背后巨額利潤是問題關(guān)鍵。“家電制造企業(yè)對于產(chǎn)品高溢價的追求，是企業(yè)去虛標能效等級的動力。”
根據(jù)2009年出臺的空調(diào)能效補貼標準，企業(yè)每銷售一臺1、2級能效空調(diào)，就可以獲得國家300～850元的財政補貼。2010年6月后，該標準下調(diào)至150～250元。京東商城的售價信息顯示，目前1P定頻冷暖空調(diào)的主流售價在2800元左右，最便宜的一款奧克斯冷暖空調(diào)僅2199元。
財政補貼可占到產(chǎn)品最終售價的10%，企業(yè)怎么會放棄這部分利潤。據(jù)新華社報道，至2010年底，為實施“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”，中央財政共安排160多億元，推廣高效節(jié)能空調(diào)3400多萬臺。
“除財政補貼外，虛標本身也能給企業(yè)帶來利潤，尤其是‘功能虛標’。例如能除甲醛的空調(diào)、格力的1赫茲45W空調(diào)等等，讓產(chǎn)品馬上有了賣點，從同類產(chǎn)品中脫穎而出。”梁振鵬稱，“還有一種情況是，在價格戰(zhàn)的競爭壓力下，家電企業(yè)在偷工減料、節(jié)省成本的過程中，自然就有可能生產(chǎn)不出連基本國家能效等級門檻都達不到的不合格產(chǎn)品。”
美的電器新聞發(fā)言人王金亮則認為，出現(xiàn)這種問題，直接原因在執(zhí)法力度不夠、生產(chǎn)地方保護主義嚴重。“不少地方政府明明知道有企業(yè)生產(chǎn)不合格的東西，但依然睜一只眼閉一只眼讓產(chǎn)品流出去了。即使偶爾有查處，也是隔靴搔癢，罰點錢意思下就完了。所獲得的利益上千萬，花個十幾萬就搞定，誰還愿意老實本分地做生意。”
“如果各地加大執(zhí)法力度，查處一起違規(guī)，就讓造假的企業(yè)破產(chǎn)、倒閉，讓他不能銷售，我不相信還有企業(yè)敢造假。所以問題的關(guān)鍵在于違法的成本很低，誰都敢去冒犯政策。”王金亮稱。
《能效標識管理辦法》顯示，如果有不法企業(yè)利用這項國家花費巨資旨在促進節(jié)能減排惠及普通百姓的工程作為牟取暴利的工具，這種欺騙行為被發(fā)現(xiàn)后，受到的處罰僅僅是“由地方節(jié)能管理部門或者地方質(zhì)檢部門責令限期改正和停止使用能源效率標識；情節(jié)嚴重的，由地方質(zhì)檢部門處1萬元以下罰款”。
■ 說法
“虛標”已成行業(yè)潛規(guī)則
“虛標”情況并不是白電企業(yè)的專利。近年來，國內(nèi)家電產(chǎn)品在能效標識上接連上演“烏龍”，從小家電到白電、黑電，幾乎涉及整個家電領(lǐng)域。
近日，陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在官方網(wǎng)頁上發(fā)布了2011年第四季度對部分日用消費品抽查結(jié)果的公告。其中電飯煲和電磁爐的合格率僅為七八成。其中，先科、新飛、英基、富士寶、歐科、格蘭仕的電磁爐均被曝出熱效率不合格，新飛的電飯煲則被查出輸入功率和電流不合格。
家電行業(yè)專家劉步塵表示，虛標已成為家電行業(yè)的潛規(guī)則，企業(yè)從中得到了好處，形成了劣幣驅(qū)逐良幣的效果。而且這種虛張聲勢的情況不僅僅是在“能效標識”領(lǐng)域出現(xiàn)，很多指標都存在虛假。舉例說，很多消費者買的電視的屏幕規(guī)格，標的是42英寸，可能實際達不到；買的6公斤的洗衣機，實際卻是5.5公斤；買的200立升的冰箱，能有190立升就不錯了。這種情況非常多，已經(jīng)成為行業(yè)的潛規(guī)則了。
而作為消費者，對這些虛標的產(chǎn)品卻很難辨識。
“消費者絕對沒辦法，那是真沒辦法。即使是行業(yè)專家，他也看不出來產(chǎn)品的耗電量。必須在實驗室里，借助必要的化驗儀器和手段，才能判斷企業(yè)到底有沒有說謊。”楊宏民稱。
楊宏民稱，這個行業(yè)現(xiàn)在魚龍混雜，競爭秩序很不規(guī)范。“那些老實本分、不投機取巧的企業(yè)就會吃虧；那些投機耍滑的企業(yè)就是占便宜。這是行業(yè)現(xiàn)狀，不少企業(yè)就短視地順從這個規(guī)則。要改變這個現(xiàn)狀，政府必須出來做這項工作，嚴懲投機倒把的企業(yè)，讓他們沒有葬身之地，這樣好的企業(yè)才能脫穎而出。”
本版采寫/本報記者 林其玲
