愛馬仕愛馬仕驗(yàn)貨 只有去法國(guó)？ 專賣店婉拒驗(yàn)貨 成都富人心慌慌
用愛馬仕炫富的人最近有點(diǎn)受打擊。一則“法國(guó)查出上千萬(wàn)歐元愛馬仕假貨，或通過(guò)正規(guī)渠道流向亞美歐市場(chǎng)”的消息，讓一直將愛馬仕視作“奢侈品標(biāo)桿”的富人們慌了神。花十幾萬(wàn)買回來(lái)的愛馬仕包到底是真是假？如何鑒別？對(duì)于消費(fèi)者的這些要求，愛馬仕專賣店強(qiáng)調(diào)：店方并無(wú)驗(yàn)貨這項(xiàng)服務(wù)。另?yè)?jù)了解，LV、GUCCI(微博)等一線大牌也同樣不提供驗(yàn)貨服務(wù)。
重磅新聞 1
近日，愛馬仕與另外一家奢侈品牌都在美國(guó)紐約曼哈頓法庭打贏官司，兩家公司同時(shí)起訴一些中國(guó)工廠非法復(fù)制其商標(biāo)，仿制兩公司商品，為此這些中國(guó)公司分別向兩家奢侈品牌各賠付1億美元(約6.36億元人民幣)的賠償款。
重磅新聞 2
愛馬仕國(guó)際6月15日發(fā)布聲明稱，法國(guó)警方搗毀了一個(gè)專門制造、流通和販?zhǔn)邸吧秸睈垴R仕包的造假團(tuán)伙，其中包括2名已遭解雇的愛馬仕品牌雇員。愛馬仕品牌發(fā)布的公告中顯示，可能還有其他現(xiàn)任雇員也參與了此次制假案件。
法國(guó)造假案發(fā)
涉案金額上億元
最近假愛馬仕曝光率頗高，兩起“打假”的重磅新聞讓愛馬仕走上了風(fēng)口浪尖。
根據(jù)法國(guó)檢方6月15日發(fā)布的一則公告顯示，在秘密假冒偽劣產(chǎn)品制造車間，警方繳獲的“山寨”愛馬仕包及原材料堆放在一起有20立方米，而且由于是愛馬仕內(nèi)部人員制造、法國(guó)生產(chǎn)，產(chǎn)品原材料考究，使得普通消費(fèi)者很難辨別真?zhèn)巍７▏?guó)警方還同時(shí)查獲了數(shù)萬(wàn)歐元現(xiàn)鈔以及一些銀行戶頭，其中包括22個(gè)開設(shè)在中國(guó)香港的賬戶以及3個(gè)在塞浦路斯的賬戶，“賬面金額達(dá)到數(shù)十萬(wàn)歐元。”
業(yè)界認(rèn)為，這批“山寨”愛馬仕包已通過(guò)愛馬仕官方渠道流向歐洲、美國(guó)和亞洲市場(chǎng)。法國(guó)檢方稱，“調(diào)查顯示，這是一個(gè)架構(gòu)復(fù)雜、完善的國(guó)際犯罪組織。”巴黎檢方估算這批假貨的銷售總價(jià)值高達(dá)1800萬(wàn)歐元(約1.44億元人民幣)。
假愛馬仕泛濫到什么程度？愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯最近接受法國(guó)媒體采訪時(shí)表示，“80%在互聯(lián)網(wǎng)上以愛馬仕之名販?zhǔn)鄣纳唐范际羌儇洠@絕對(duì)是恥辱。”
〉〉〉落地成都
富人們緊張了
名包紛紛“耍大牌”
假貨可能混在官方渠道中流入市場(chǎng)的傳言，讓中國(guó)的富人們緊張了起來(lái)，四處找人驗(yàn)貨。
怎么才能驗(yàn)到貨？有媒體報(bào)道稱，愛馬仕上海虹橋國(guó)內(nèi)航班航站樓店一名銷售小姐曾答復(fù)客戶：“如果要驗(yàn)貨請(qǐng)坐飛機(jī)去法國(guó)總部，店鋪不提供此類服務(wù)。”
昨日上午，記者來(lái)到成都唯一的愛馬仕直營(yíng)店詢問(wèn)驗(yàn)貨事宜。一位銷售人員告訴記者：“不好意思，我們不提供驗(yàn)貨服務(wù)。”
愛馬仕：有發(fā)票的就是正品
當(dāng)被問(wèn)及正版愛馬仕是否有特殊暗記以幫助消費(fèi)者自行區(qū)分時(shí)，她說(shuō)：“沒有暗記，只能通過(guò)你的購(gòu)買渠道來(lái)判斷真假。如果你是在正規(guī)專賣店購(gòu)買的愛馬仕產(chǎn)品，并且持有愛馬仕專有的正規(guī)發(fā)票，那就肯定是正品。”
LV：專賣店不得賣假貨
隨后，記者在LV旗艦店得到了相似的答案。銷售人員稱：“我們所有的專賣店都不提供驗(yàn)貨服務(wù)。”對(duì)于在專賣店買到假貨的傳言，這位銷售人員矢口否認(rèn)：“這絕對(duì)不可能，店里進(jìn)貨、出貨的渠道都是全程監(jiān)控的。”
GUCCI：保養(yǎng)就相當(dāng)于驗(yàn)貨
在GUCCI專賣店，銷售人員說(shuō)：“我們?nèi)珖?guó)的店鋪都不幫助顧客驗(yàn)貨。”但是她補(bǔ)充道：“如果你有銷售單據(jù)，可以帶著單據(jù)過(guò)來(lái)接受保養(yǎng)和維修服務(wù)。”業(yè)內(nèi)人士指出，“其實(shí)維修和保養(yǎng)就相當(dāng)于驗(yàn)貨，如果工作人員看出包是假的，他們是不會(huì)接單的。”
〉〉〉商家
為什么謝絕驗(yàn)貨？成本壓力+技術(shù)壁壘
一位業(yè)內(nèi)知情人士指出，一線品牌部提供驗(yàn)貨服務(wù)一方面是出于成本控制的考慮，另一方面則是基于技術(shù)壁壘。他說(shuō)：“從品牌商的角度出發(fā)，他們希望消費(fèi)者都通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買產(chǎn)品。專賣店有嚴(yán)格的管理體制，不存在售假，也不需要驗(yàn)貨。其他代購(gòu)、電商渠道的產(chǎn)品，不是專柜出品，沒有必要花費(fèi)人力幫他人做嫁衣。”此外，專柜不驗(yàn)貨也是受限于技術(shù)壁壘：“使用與真品相同的皮革和五金件，甚至仿造出一模一樣的編碼，很難用肉眼分辨真假；且國(guó)內(nèi)專柜的銷售人員也未必見過(guò)所有產(chǎn)品。”
〉〉〉買家
巨款買包放心嗎？斗膽付款+自我安慰
成都市民曾小姐向記者透露：“我的愛馬仕鉑金包是花20萬(wàn)元找代購(gòu)買回來(lái)的。本來(lái)，賣家承諾如果專柜認(rèn)為是假的可以退貨，但專柜銷售人員口風(fēng)之緊，就是不肯幫忙。最后，我不得不麻起膽子給對(duì)方確認(rèn)付款。”
陳先生一直都在專賣店購(gòu)買愛馬仕產(chǎn)品，他說(shuō)：“我一直覺得專柜是最安全的，現(xiàn)在卻覺得心里有點(diǎn)發(fā)毛。”但他同時(shí)表示：“包包買來(lái)就是用的，我自我安慰它是真的，這個(gè)包就是真的。”
成都晚報(bào)記者 王黎娟 攝影 謝輝
○鏈接
愛馬仕最經(jīng)典的鉑金包
愛馬仕有“奢侈品標(biāo)桿”之稱，其最經(jīng)典的品種是“鉑金”包(左圖)，尺寸有30CM、35CM、40CM、45CM共4個(gè)不同的選擇，皮質(zhì)卻有90種不同的素材與顏色可以選擇(牛皮、羊皮、豬皮，以及比較珍貴的鱷魚皮、鴕鳥皮、蜥蜴皮)。價(jià)格從最基本款式的5萬(wàn)元左右，到豪華珍貴皮質(zhì)的30萬(wàn)元左右不等。
被指手柄中致癌物PAHS超標(biāo)
新秀麗“東京時(shí)尚”下架
全球最大的旅游行李箱公司新秀麗日前陷入輿論漩渦。香港消費(fèi)者委員會(huì)上周發(fā)表報(bào)告，指新秀麗旗下多款行李箱手柄中致癌物PAHS超標(biāo)。前述利空重挫新秀麗股價(jià)，其在港股市場(chǎng)4天跌去14.4%。有關(guān)產(chǎn)品召回并更換手柄一事，新秀麗國(guó)際貿(mào)易(寧波)有限公司昨日接受成都晚報(bào)記者電話采訪時(shí)稱公司已通知內(nèi)地各地經(jīng)銷商下架相關(guān)產(chǎn)品。
手柄含致癌物超標(biāo)
香港消費(fèi)者委員會(huì)上周出具測(cè)試報(bào)告稱，從新秀麗行李箱手柄檢測(cè)出含致癌物PAHS(多環(huán)芳香烴)超標(biāo)，分別為新秀麗Tokyo Chic(東京時(shí)尚)、Cubelite及Westlake luggage，其中Tokyo Chic的手柄PAHS含量更超標(biāo)1800倍。消委會(huì)建議將有關(guān)行李箱下架及更換手柄。上述利空重挫新秀麗在港股市場(chǎng)的表現(xiàn)，股價(jià)自上周五至昨日收盤下跌14.4%，昨日恒生指數(shù)收漲0.53%，新秀麗逆勢(shì)下跌2.31%，報(bào)收于12.68港元。
總部稱已發(fā)函召回
前日，新秀麗亞太及中東地區(qū)總裁泰恩瓦拉批評(píng)香港消費(fèi)者委員會(huì)不負(fù)責(zé)任，對(duì)外發(fā)放訊息的中、英文內(nèi)容出現(xiàn)差異，以及測(cè)試樣本不足夠，聲稱將保留對(duì)消委會(huì)一切追究權(quán)利。不過(guò)為挽回消費(fèi)者的信心，新秀麗把全球銷售的Tokyo Chic行李箱下架暫停銷售，更換手柄。新秀麗國(guó)際(寧波)有限公司相關(guān)人員昨日在接受成都晚報(bào)記者電話采訪時(shí)稱，“已經(jīng)就此發(fā)函或郵件告知內(nèi)地各地經(jīng)銷商，下架相關(guān)產(chǎn)品并進(jìn)行手柄更換”。
記者同日走訪春熙路商圈多家新秀麗柜臺(tái)發(fā)現(xiàn)，新秀麗CubeLite系列24升、28升(下圖)仍在售，價(jià)格分別為4980元、5680元。
成都晚報(bào)記者 石洪波 攝影 謝輝
