2011年以來，“洋奶粉”的“質量門”可謂是一波接著一波：美贊臣、雀巢等一線洋品牌奶粉曾被曝出金屬污染、碘超標等事件；韓國每日乳業部分產品被檢測出含有福爾馬林；雅培、美素、多美滋奶粉中有蟲子；明治奶粉被檢出放射物銫……

　　李穎

　　面對種種質量問題，部分洋品牌的態度卻不誠懇，或遮掩或否認，甚至核輻射超標的明治奶粉不愿召回代購產品。

　　高價格等于高品質？

　　現階段，中國中產以上的白領階層，對國產嬰幼兒乳制品的質量普遍存在諸多質疑，原裝進口的“高端洋奶粉”已成為國內不少媽媽的首選。

　　就目前來看，“洋奶粉”經過多次漲價，部分品牌奶粉價格為國外官網售價的4倍。記者調查發現，雖然進口奶粉存有過關等成本，但遠沒有達到令價格連連翻番的地步。消費者對國內的乳制品的不信任，給“洋奶粉”的價格上漲提供了空間。

　　然而近期，國家有關部門公布了多個不符合國家標準的洋品牌奶粉，且消費者從進口奶粉中吃出異物的情況屢見報端。如此種種，應引起消費者的足夠重視，重新審視天價“洋奶粉”，高價格不一定等于高品質。

　　雅培奶粉再陷“蛆蟲門”

　　近年來，雅培奶粉屢陷“質量門”，從消費者吃出甲蟲，到被爆不合格，雅培奶粉的質量安全尚存質疑。然而雅培“質量門”的陰影還未消散，就再次深陷“蛆蟲門”。

　　據媒體報道，日前鄭州一位年輕媽媽投訴稱，她為女兒購買的雅培金裝“喜康力”二段奶粉里，喝出了蛆蟲，這讓一向愛女如命的她，驚恐不已。該女士表示，發現情況后她找到經銷商，而經銷商不清楚原因，稱只能由雅培廠家出面解決。

　　遭遇此事的鄭州消費者胡女士多次表露，蛆蟲事件讓他們夫妻二人對孩子的健康倍感擔憂，如果孩子以后出現問題，“雅培方面應該承擔更多責任”。

　　針對此事，雅培公司工作人員在查看奶粉的包裝后，承認該罐奶粉確系雅培奶粉真品。但一再表示，雅培公司作為國際大公司，生產線管控嚴格，絕對不會出現蛆蟲進入奶粉的情況，始終拒絕承認蛆蟲系從奶粉中來，而解決此事的辦法也僅僅是補償一罐同樣的奶粉。

　　與此同時，雅培公司公關部向該媒體回復稱：“雅培采用極其嚴苛的生產工藝，以保證產品安全。在營養品生產環節的質量標準，涵蓋原料采購、加工到最后產品裝箱各環節。在生產環境、生產設備和過程中，都致力于達到工藝和清潔的最高標準。所有產品在出廠前，都經過嚴格測試和質量控管。一旦打開奶粉罐，我們建議消費者蓋緊蓋子，以防止奶粉受到污染。”該聲明后被媒體指責為對消費者的反饋含糊其辭、答非所問。

　　記者調查發現，這已經不是雅培奶粉第一次在國內被曝出涉嫌質量即“異物門”問題。2011年11月，家住陜西西安高新區的黃娟在當地一家大型超市購買了3罐雅培幼兒喜康力奶粉，在給孩子喂奶過程中發現一只死蟲；2012年3月初，家住四川成都的李女士向媒體投訴，稱購買的雅培1段奶粉有嚴重的魚腥味，并且顏色偏暗；3月15日，家住杭州蕭山靖江街道的李先生在給女兒喂雅培喜康力奶粉時，發現了半截避孕套；4月12日，人民網(微博)上發表《消費者投訴雅培奶粉致寶寶過敏記者核實無回應》報道后，山東日照消費者投訴孩子喝了雅培奶粉后出現小紅疹現象……縱觀近幾次雅培奶粉中出現異物的消息，雅培公司均對外聲稱公司產品并無問題，并一再強調稱產品絕對安全。

　　賜多利奶粉內有黑渣和線團

　　4月20日，消費者曹女士在淘寶網(微博)下單為孩子購買了一罐洋品牌賜多利奶粉。4月23日，曹女士在貨品包裝完好的情況下簽收了奶粉。

　　由于原來的奶粉還沒有吃完，曹女士就沒有打開這罐奶粉。4月27日晚，當她打開奶粉時，卻發現奶粉里有黑色雜質和一截線團。次日早晨，曹女士便拍了照片發給賣家，賣家表示可以幫忙聯系經銷商。

　　但經銷商表示奶粉不可能有問題，“我們是新西蘭原裝進口的，原裝進口都是不銹鋼流水線不可能有線頭這些東西。照片拍了沒有用，打開了，有可能刮風刮進去的，或者袖口有靜電不小心帶進去的，這種事情找12315也沒用。”

　　而賣方表示，經銷商不解決，他們也束手無策，同時也舉例說明了奶粉出現這些問題好像是一個行規，奶粉公司都不會承認。

　　于是，曹女士找到淘寶網，但淘寶網維權中心表示賣方是正規渠道進貨，出現問題不負責任，淘寶網也不能強行要求賣方退款換貨，只能找經銷商。

　　淘寶上，400克/罐的賜多利奶粉售價278元。曹女士認為，這個價位在奶粉中并不便宜，而她當初也正是沖著“洋奶粉”這個牌子去的。

　　對于經銷商的說法，曹女士不能認可，“現在奶粉問題層出不窮，打開有繩子、有薄膜、有蟲子……奶粉公司一律否認，都說是打開了啥子情況都有可能發生，不是他們的問題。但是，如果不打開，誰知道里面有無問題。”

　　質量事件能否打擊洋品牌的信任度？

　　近年來，洋品牌奶粉頻頻出現質量問題，在一定程度上打擊了國內消費者對“洋奶粉”的信任度。

　　“總是曝出奶粉有問題，現在還能給孩子吃什么啊？還是提倡母乳吧！”孩子已經6個月的楊女士告訴記者，她一直堅持給孩子吃母乳，本打算喂到這個月就斷奶的她，現在還是決定再繼續堅持母乳喂養到孩子1歲。

　　吳女士的寶寶8個月大了，給孩子一直吃從育嬰專賣店購買的進口邁高奶粉。對于進口奶粉也出現問題，吳女士則表示：“有些接受不了，太令人失望了。”

　　而另一位孩子已經10個月大的王女士表示：“一直以為國外進口的奶粉肯定比國產的好，就比如國外進口的家電耐用、汽車省油，給孩子吃起來心里也放心。”但是國外進口奶粉也會出現問題，真的很讓人驚訝。

　　乳協：雀巢等都不是進口奶粉

　　都說洋奶粉質量比國產奶粉好，真是這樣嗎？對此，中國乳制品工業協會理事長宋昆岡認為，進口產品與外國品牌不是同一個概念，外國品牌分為國內生產與國外進口，2011年我國進口全脂奶粉與脫脂奶粉不到45萬噸，而直接供嬰幼兒食用的食品78000噸，而我國去年嬰兒奶粉產量在60萬噸左右。

　　“七萬八就能占到85%了嗎？這個數字肯定是不對的。”宋昆岡表示，像雀巢、美贊臣、多美滋、惠氏、雅培等洋品牌都是在國內生產的產品。

　　對此，雀巢大中華區副總裁董玉國表示，雀巢的確是在國內開發奶源、在國內收奶、在國內生產奶粉的國際品牌。

　　“國內市場賣的雀巢的奶粉，除了極少數特殊配方的奶粉是進口的，其他的奶粉，無論是嬰幼兒奶粉還是中老年奶粉，都是雙城這個廠生產的。”董玉國稱，雀巢從這個角度看其實是國內公司，雀巢“洋奶粉”與國內奶粉沒有本質區別。