盡管中國《家用電冰箱耗電量限定值及能源效率等級》實施已6年，但這一領域的不合格現象仍時有發生，冰箱產品的實際運行指標未必如其“能效標識”上所言。
2月21日，上海市工商局官方網站上公布了《上海市工商局流通領域電冰箱類商品質量監測情況》。報告顯示，在該局近日對上海市部分電冰箱類商品進行的質量監測中，發現有10家制造商的11批次產品不合格。其中，主要不合格項目是耗電量、能源效率等級、總有效容積、標志和說明。
耗電量超標成突出問題
報告顯示，表現最為突出的是“耗電量超標問題”，11個不合格批次中這一問題便占據了7席。其中一個頗為有趣的個案是，監測發現，昆山潤華商業有限公司上海閔行分公司銷售的標稱由TCL集團(5.58,0.00,0.00%)股份有限公司生產的“TCL”牌電冰箱(型號規格：BCD-180KC3)，測試時溫控器調不到耗電量的測試條件，且冷藏室調至0℃時，冷凍室最高溫度實測為-14.9℃，高于國家標準要求的最高-18℃。
并列位居第二的問題是，能源效率等級不合格和總有效容積不合格，各為4個批次。檢測顯示，有4個批次商品由于耗電量、總有效容積兩個項目不合格，導致能源效率等級超出額定范圍。如海信(北京)電器有限公司生產的“2009.7.11”批次的“HisenseBCD-207H”冰箱。
相關國家標準規定，家用電冰箱(冷藏冷凍箱)總有效容積實測值不得小于銘牌標稱值的97%。但上海南方企業集團電器有限公司銷售的標稱由寧波韓電電器有限公司生產的“KEG”牌冷藏冷凍箱(型號規格：BCD-181K)，標稱額定總有效容積181L，實測僅為168.6L，較實際容積下限還縮水7升。值得注意的是，這款型號同時耗電量、能效等級也不合格，為所有檢測批次中問題最多者。
最后，還有3個批次的產品如美菱BCD-155CHC的某批次，標志和說明不合格，缺少重要的使用說明或必要的警告用語，可能會導致消費者誤操作，致使財產或人身安全損失。
上海市工商局透露稱，已責令相關企業停止銷售不合格商品，限期整改，并督促企業建立健全商品質量管理制度。
有相關賣場人士也表示，他們已關注此信息，正在與相關供應商進行溝通處理。
美的稱在與質監部門溝通
在不合格的11個批次產品中，合資品牌占據兩席，松下、東芝各占一席，且兩者均有兩項不合格。
而國產品牌中，美的白電旗下有兩個批次，型號分別為“美的BCD-178SM”(制造商為美的集團電冰箱制造(合肥)有限公司)和“榮事達BCD-190FR/A”(制造商為合肥美的榮事達電冰箱有限公司)耗電量高于能效標識標稱額。
上海美的制冷產品銷售有限公司市場部負責人張健在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，農歷新年前的確有產品被上海市工商局抽檢，但具體情況不甚清楚，是否收到停止銷售、限期整改的通知需向售后部門咨詢。
有美的銷售體系內部人士稱，“流水線上眾多型號的眾多批次中偶爾出現點個體毛病也情有可原”，并表示在不同的檢測環境下，測試結果可能會有誤差。但其隨即表示，這并非美的的官方解釋。
截止到記者發稿前，上海美的制冷產品銷售有限公司相關負責人稱，與總部及質檢部門的溝通、確認工作仍在進行。
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夏普召回“傷人隱患”冰箱
據公開報道，今年1月日本電器制造商夏普宣布，將召回涉及48個型號的97萬臺冰箱，原因是冰箱門可能掉落傷人。預計所需召回成本(包括更換零部件費用)為12億日元(約合1300萬美元)。
夏普此次召回的產品生產于1996年至2001年，均為左右雙扇門式。據初步斷定，事故引發的原因是放置于冰箱內的玻璃瓶等物體超出所定空間，夾在與門之間，然后在這種情況下強行關閉，長久以后便導致零件的破損。
夏普發言人表示，夏普上述48種型號的電冰箱門存在安全隱患，即在使用過程中，這些冰箱門可能會自動掉落而傷人。
據統計，在2006年8月至2009年10月間，共發生了4起類似事故。除2009年6月發生的事故使一名女性腳部骨折外，其他事故引發的均為輕傷。據夏普中國方面稱，相關召回產品不涉及中國區。