晨報(bào)訊(記者 朱爍)北京“治堵令”一出，就有個(gè)別商家以此為借口要求車主掏數(shù)千元才開具相關(guān)備案手續(xù)。記者昨天從市工商、市消協(xié)兩條投訴舉報(bào)熱線獲悉，“治堵令”出臺(tái)前后，北京涉車投訴猛增。
劉先生致電12315反映，在某汽車銷售公司訂購(gòu)了一輛大眾邁騰轎車，交納定金1000元，并約定2010年12月17日提車。到期后，經(jīng)銷商卻告知因長(zhǎng)春下大雪無(wú)法提車，也無(wú)法確定何時(shí)能提車。劉先生又以其他購(gòu)車人名義電話咨詢，卻被告知第二天就可能有現(xiàn)車，但因近期買車人太多，必須加錢提車。劉先生認(rèn)為該公司不守誠(chéng)信，要求其履行承諾，盡快交車。
消費(fèi)者牛先生反映，2010年11月14日在某汽車銷售公司訂購(gòu)一輛別克凱悅轎車，口頭約定2011年1月提車。2010年12月23日政府出臺(tái)交通治堵措施后，牛先生接到銷售公司電話稱，必須重新簽訂購(gòu)車合同，多加7000元才能到市商委為其購(gòu)買車輛辦理備案手續(xù)。牛先生認(rèn)為，借政府出臺(tái)政策之機(jī)加價(jià)，嚴(yán)重侵犯其合法權(quán)益，要求按原約定價(jià)格提車，并要求該公司盡快到商務(wù)部門辦理備案。
■記者調(diào)查
一周投訴15件
北京市交通治堵措施于2010年12月13日公開征求意見，12月23日正式公布，部分消費(fèi)者擔(dān)心購(gòu)車受政策調(diào)整影響，出現(xiàn)集中購(gòu)買汽車的情況。2010年12月，12315、96315兩條熱線共受理汽車投訴80件，已辦結(jié)47件。其中自治堵措施正式公布后，共受理汽車投訴15件，目前均在調(diào)解中。
晨報(bào)記者 朱爍