日前，華爾街日報刊登《中興、華為埃塞俄比亞電信交易遭抨擊》一文，批評中國企業(yè)承建的埃塞俄比亞電信網(wǎng)絡(luò)由于收費高、信號不好遭投訴，受到廣泛關(guān)注。記者就此事采訪華為。1月13日，華為正式回應(yīng)稱：“直至目前，華為仍未在埃塞俄比亞部署任何通信網(wǎng)絡(luò)，因此近期有關(guān)當(dāng)?shù)赝ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的媒體報道與華為的產(chǎn)品和服務(wù)無關(guān)。”
華爾街日報在日前的報道中稱，埃塞俄比亞運(yùn)營商的手機(jī)服務(wù)已經(jīng)覆蓋到了該國大部分地區(qū)，但由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況糟糕，當(dāng)?shù)啬撩瘛安坏貌蛔呱蠋子⒗锊拍苡星逦男盘枴薄?jù)記者從埃塞俄比亞當(dāng)?shù)匦侣劻私獾降男畔ⅲＨF(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)由中興承建，埃塞俄比亞政府官員在采訪中點名抱怨“中興建設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)的合同收費高”。不過，華爾街日報文章對中國廠商“一視同仁”，讓另一家中國通信設(shè)備商——華為被莫名“拉下水”。
圖為埃塞俄比亞中國中興建造的信號塔
埃塞網(wǎng)絡(luò)問題引發(fā)眾怒
記者從埃塞當(dāng)?shù)匦侣劽襟w上發(fā)現(xiàn)，近期熱點新聞和評論都集中到了通信行業(yè)上，而當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量問題再次被推上風(fēng)頭浪尖。埃塞電視節(jié)目諷刺了網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)存問題：主人公的房子里總有部分區(qū)域收不到網(wǎng)絡(luò)信號，因此他在家里各處貼上標(biāo)簽，標(biāo)示有信號區(qū)和無信號區(qū)。
據(jù)埃塞俄比亞電視臺的報道，由埃塞俄比亞總理海爾馬里亞姆·德薩萊尼等國家高層舉辦的論壇和討論會，其中一個主要議題就是電訊行業(yè)相關(guān)問題。與會人士披露，政府高層嚴(yán)厲批評了通信部。
事實上，埃塞俄比亞對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題的抱怨由來已久，當(dāng)?shù)貓蠹埳踔涟l(fā)表社論指出，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)不好的主要原因是中興建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量并不高，沒有達(dá)到該國電信項目的建設(shè)預(yù)期。
還原埃塞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)始末
埃塞俄比亞電信是埃塞俄比亞唯一的國有電信運(yùn)營商，負(fù)責(zé)經(jīng)營整個埃塞的電信網(wǎng)絡(luò)，包括傳輸、固網(wǎng)、移動等全部語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。2006年，埃塞電信提出未來4年建網(wǎng)規(guī)劃，計劃將GSM網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容到700萬線，固網(wǎng)擴(kuò)容至400萬線，增加6000公里骨干光傳輸，實現(xiàn)1萬個村莊的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，將互聯(lián)網(wǎng)用戶增加到20萬。同年，中興與埃塞電信簽署一攬子合同，金額高達(dá)15億美元，成功“壟斷”埃塞全國通信網(wǎng)絡(luò)。
依據(jù)埃塞電信的最新擴(kuò)建計劃，當(dāng)?shù)貙⒃黾尤珖謾C(jī)和3G網(wǎng)絡(luò)的接入范圍，并在埃塞首都引入4G網(wǎng)絡(luò)。埃塞電信希望通過此次擴(kuò)建工程將移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國80%的人口。
2013年，在埃塞電信上述擴(kuò)建招標(biāo)項目中，華為與中興平分總金額16億美元的埃塞電信訂單。不過，據(jù)筆者了解，該項目雖然已經(jīng)簽署合同，但還沒開始具體執(zhí)行。這意味著現(xiàn)網(wǎng)承建商仍然只有中興一家公司。
由于此前獨家承建埃塞合同，埃塞項目曾一度成為中興的驕傲，在中興內(nèi)部甚至將埃塞俄比亞比作中興的“非洲糧倉”。
雖然被稱為“糧倉”，手機(jī)通信質(zhì)量卻不盡如人意。華爾街日報采訪的一些埃塞電信前高官表示，在中興通訊設(shè)備覆蓋范圍內(nèi)接聽或撥打電話經(jīng)常掉線。這些區(qū)域內(nèi)的手機(jī)信號太弱，以至于住在磚房和石頭房中的居民常常要到門外去使用手機(jī)。
“中國裝備”走出去要重視質(zhì)量
華爾街日報認(rèn)為，中興獲得合同的方式并不透明。2006年中興獲得埃塞電信100%訂單份額時，未有任何競標(biāo)對手。
埃塞電信內(nèi)部對此也曾提出質(zhì)疑。華爾街日報采訪顯示，部分埃塞電信員工認(rèn)為，對于2006年中興通訊獲得的合約，埃塞俄比亞的電信運(yùn)營商并未開展合理的競標(biāo)程序。他們還稱，自己擔(dān)心相關(guān)協(xié)議將導(dǎo)致埃塞俄比亞徹底離不開中興通訊。
正是中興在埃塞承建網(wǎng)絡(luò)過程中不注重網(wǎng)絡(luò)交付質(zhì)量，才引發(fā)了外媒對中國企業(yè)的抨擊。
李克強(qiáng)總理近期出訪時大力推介“中國裝備”，呼吁中國裝備走出國門，不僅有利于中歐合作，也有利于世界。中國企業(yè)走出海外是更要注重規(guī)范運(yùn)營，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，不要追求一時之利，這樣才能打造“中國裝備”聲譽(yù)，實現(xiàn)國與國合作、企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的互利共贏。
