近日有消費者投訴，購買的商家承諾為真皮的皮鞋穿著不到3個月就出現(xiàn)質(zhì)量問題，而且符合退換貨的條件，可當(dāng)找到商家后卻被告知，不適用皮鞋的“三包”規(guī)定。消費者翻看信譽卡發(fā)現(xiàn)，上面確實未標(biāo)明鞋的材質(zhì)。

　　在此，專家提醒消費者購買鞋類產(chǎn)品時要注意：

　　1．購買前要仔細(xì)詢問銷售人員所購鞋的材質(zhì)以確定該鞋的“三包”期限。（皮鞋、皮質(zhì)旅游鞋為3個月；膠鞋、旅游鞋為2個月；合成革鞋、塑料鞋、布鞋為1個月。）

　　2．購買時注意發(fā)票或信譽卡上注明的鞋的材質(zhì)，切不可被銷售人員以不標(biāo)、錯標(biāo)等方式欺騙，因為一旦發(fā)生糾紛銷售，憑證是有效的證據(jù)。

　　3．購買鞋類產(chǎn)品后應(yīng)馬上穿著，一旦發(fā)現(xiàn)不合適或出現(xiàn)質(zhì)量問題可及時找到經(jīng)營者協(xié)商解決。因為鞋類產(chǎn)品的“三包”期限無論穿著與否是以發(fā)票開具之日算起。