消協發布消費警示 需要安全使用電熱水器
近日,在國內各大媒體上頻頻曝光的電熱水器傷人事件引起了消費者、生產商、技術監督局和消費者協會等方方面面的關注。而當得知造成這些事故的罪魁禍首是人們身邊的用電環境的時候,如何減少消費者在此過程中可能遇到的危害就成了大家最為關心的問題。
熱水器的安全問題關系到用戶的生命安全。從購買到安裝,再到如何正確使用,都是消費者需要充分關注的,然而,有一個環節卻是大多消費者容易忽視的,那就是使用環境。多數消費者并不知道自己家中的用電環境現狀,并且也并不清楚其危害,很多熱水器的安全事故就是在不安全的用電環境中發生的。我國由于歷史的原因,用電環境不良的問題普遍存在,如無接地線、接地保護不良、裝修對線路的破壞以及線路老化等問題。從去年四月份開始的全國23個城市的用電環境調查結果顯示,全國7成以上的家庭用電環境存在隱患。用電環境造成的安全隱患威脅著熱水器用戶的生命安全,為此,中國消費者協會、中國家電研究院、國家標準化委員會三大權威部門特別召開新聞發布會,發布了消費警示。
而對于不安全的用電環境,海爾(600690)熱水器研發出了防電墻專利技術,可以有效解決用戶在不安全用電環境下的安全洗浴問題;對于其它家用電器,海爾熱水器的安全預警功能可以及時發現用電隱患,減少危險發生的幾率。但對于海爾熱水器的老用戶,海爾熱水器也不忘關懷。近日推出的以“讓家更有安全感”為主題的熱水器安檢月活動。對于新購機的用戶,可以進行免費的測電檢驗,對于家中有無地線、地線接地是否可靠等問題進行檢測,及時發現問題,減少隱患。對于2004年5月前購買海爾熱水器的老用戶,可憑購機發票享受到全面的安檢服務,比如全面檢測家中用電環境、上門保養通檢等安檢服務,及時發現用戶在使用過程中遇到的問題,既可以延長機器的使用壽命,又可以減少事故的幾率。而且,可以根據用戶需求進行防電墻安全升級,讓用戶徹底擺脫用電環境的威脅。
對于熱水器而言,它的使用壽命與使用安全與日常的保養有著非常密切的關系。要定期進行內膽的清理和加熱管的除垢,這樣不僅利于產品使用壽命的提高,還可以有效保持加熱效率,節約能源;而對于燃氣熱水器而言,建議每半年或8個月做一次清洗保養,以免管路堵塞發生使用危險。
此活動將在全國50多個城市展開,歷時將1個多月,于8月31日結束。在此期間,海爾熱水器的用戶將享受到全面周到的安檢服務,排除身邊的隱患,享受到更為安全的洗浴。
關于青島海爾集團
海爾集團(青島海爾股份有限公司,600690)創立于1984年,20年來持續穩定發展,已成為在海內外享有較高美譽的大型國際化企業集團。產品從1984年的單一冰箱發展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門類15100多個規格的產品群,并出口到世界160多個國家和地區。2004年,海爾全球營業額突破1000億元。2004年,海爾蟬聯中國最有價值品牌第一名,品牌價值高達616億元。
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消協發布消費警示安全使用電熱水器
8月13日,省消費者協會發出消費警示:提醒廣大消費者關注家庭用電環境,特別注意電熱水器的安全使用。
近年來,北京、湖北及遼寧省相繼發生了電熱水器漏電傷人事故,事故主要原因是部分家庭存在無接地線或接地不良等漏電隱患。
省消協特別發布以下消費警示:
1、購買電熱水器且正在使用中的消費者家庭,一定要認真了解熱水器使用說明,清楚自家接通電熱水器的電線規格、截流量是否符合容量要求;熱水器與插座型號性能是否匹配、是否防水,有無牢固可靠的接地裝置;
2、需要購買電熱水器的家庭,應首先了解本樓本戶衛生間電源配置情況,查看有無安全接地裝置,地線、插座等是否合格適用;
3、在對自家用電環境不確定的情況下,建議優先選購帶有良好安全技術和防漏電裝置的熱水器;
4、應了解電熱水器的安全使用期限,杜絕超安全期限使用。
5、生產和經銷企業要認真履行法定義務,重質量、重責任、重誠信,從確保消費者生命安全的最基本要求出發,研制、銷售產品和提供服務。當消費者家庭安全用電條件不具備或沒有安全可靠的接地裝置時,經營者應拒絕銷售、拒絕安裝,以真正體現企業最基本的社會責任。(沈陽日報/吳宏)