品牌商家：推薦保障措施
冠牛木門朱總認(rèn)為，裝修保障需要正確的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的態(tài)度是：正視問題，重視問題，解決問題。美心木門李總表示，保障需要商戶老板與客戶直接接觸。合室家木門彭總認(rèn)為，保障需要嚴(yán)格制度，嚴(yán)禁專賣店實施漲價打折的忽悠營銷手段。
華鶴木門張總表示，保障除原材料外，慢工出細(xì)活，工藝決定品質(zhì)。柯尚木門單總與好萊客衣柜王總都認(rèn)為，保障需要對產(chǎn)品設(shè)計和制造工藝嚴(yán)格要求，要完全區(qū)別于小作坊的款式以及技術(shù)要求。
漢德兄弟家具姜總說，保障來源于對客戶的調(diào)研，顧客需求調(diào)研篩選出來的。容聲吊頂負(fù)責(zé)人表示，細(xì)節(jié)決定保障，我們向每位客戶介紹容聲集成吊頂?shù)恼鎮(zhèn)伪孀R標(biāo)準(zhǔn)，便于顧客鑒定。瑞諾瓷磚徐總與特地瓷磚張總則認(rèn)為，產(chǎn)品與家裝整體設(shè)計結(jié)合才能有保障。
興尚居衛(wèi)浴江總和得高地板徐總堅持，價格透明才能更好地保障顧客的權(quán)益。恩馬散熱器劉總認(rèn)為，先安裝后付費(fèi)的方式可以有效的保護(hù)業(yè)主，而雅居宅配梁總表示，質(zhì)保期的延長可以更好地保障業(yè)主。吉象地板郭總與鸚鵡地板曾總表示，總廠承擔(dān)的售后服務(wù)擔(dān)保能更好的保障業(yè)主。
信報與裝協(xié)聯(lián)手助裝修
城市信報與青島市裝修協(xié)會共同聯(lián)手，為市民挑選最放心的產(chǎn)品，為消費(fèi)者權(quán)益做堅實后盾。在消費(fèi)保障方面，十天無理由退換貨、一個月無條件退定金，在不影響二次銷售前提下，可進(jìn)行退換貨；售后保障方面，售后由裝飾材料投訴站、信報家居投訴處直接介入?yún)f(xié)調(diào)，售后與投訴站直接對接，防止店大欺客；價格保障，兩個月內(nèi)差價十倍返還，自顧客購買之日起前一個月內(nèi)，十倍差價賠償顧客，自顧客購買之日起后一個月內(nèi)，差價雙倍返還。質(zhì)量保障方面，次品十倍賠償。品牌示范店保證提供顧客產(chǎn)品為正品、合格品，否則十倍賠償顧客。
詳細(xì)情況及各種投訴請登錄www.D3JJ.com查詢了解，如果遇到消費(fèi)問題也可撥打電話4001110658、80889088進(jìn)行反映。記者 紀(jì)國亮