從古至今，衣食住行就是人們的四大基本需求。現(xiàn)如今，人們的衣食都有了保障，便越發(fā)關(guān)心起了住房問(wèn)題。而一撥又一撥的購(gòu)房熱，買(mǎi)家往往失去理智，自覺(jué)不自覺(jué)地鉆進(jìn)了不法房地產(chǎn)商設(shè)置的各種陷阱。面積縮水、虛假?gòu)V告、延期交房、拖延辦證、“零風(fēng)險(xiǎn)投資”等讓購(gòu)房人吃虧上當(dāng)?shù)氖聦覍野l(fā)生，從而引發(fā)大量的商品房買(mǎi)賣(mài)合同方面的糾紛。那么，在實(shí)踐中開(kāi)發(fā)商到底設(shè)置了哪些陷阱呢？總結(jié)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
廣告(包括沙盤(pán)、售樓書(shū)等)陷阱
為了賣(mài)掉房子，開(kāi)發(fā)商往往會(huì)在售樓廣告中(包括沙盤(pán)、售樓書(shū)等)對(duì)綠化、會(huì)館、學(xué)校、幼兒園、游泳池、健身房、車(chē)位、超市、容積率、樓房間距等配套設(shè)施做美好的描述，但對(duì)于這種承諾又不寫(xiě)在合同里。結(jié)果當(dāng)出現(xiàn)規(guī)劃變更、綠地變停車(chē)場(chǎng)、房屋底下有大水泵、道路開(kāi)通遙遙無(wú)期等情況，買(mǎi)房人要求有一個(gè)說(shuō)法時(shí)，開(kāi)發(fā)商卻以規(guī)劃變更已經(jīng)通過(guò)規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)為由，推卸責(zé)任，或以合同約定不清搪塞，消費(fèi)者一般很難得到補(bǔ)償。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或代理商就是利用購(gòu)房者想當(dāng)然地以為廣告內(nèi)容都會(huì)寫(xiě)入合同的心理，瞞天過(guò)海。結(jié)果，發(fā)生爭(zhēng)議、對(duì)簿公堂時(shí)，法官一般會(huì)以合同條款作為依據(jù)判斷是非曲直，而不完全是廣告。
銷(xiāo)售陷阱
中國(guó)人買(mǎi)東西向來(lái)有跟風(fēng)湊熱鬧的從眾心理，一聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)樓盤(pán)觀者如潮，那些想買(mǎi)房的人便躍躍欲試了。正是抓住了消費(fèi)者的這種盲從心理，開(kāi)發(fā)商就給買(mǎi)房人設(shè)下了陷阱：
其一，以小利誘之，在拿到預(yù)售證之前搞內(nèi)部認(rèn)購(gòu)。內(nèi)部認(rèn)購(gòu)是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商小規(guī)模、不公開(kāi)地預(yù)售商品房。由于內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的商品房?jī)r(jià)格相對(duì)較低，對(duì)那些買(mǎi)房人自然有吸引力。在此過(guò)程中，買(mǎi)房人認(rèn)為自己得到了便宜，開(kāi)發(fā)商也借此機(jī)會(huì)籌到了資金。然而，內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的商品房是在開(kāi)發(fā)商未取得《商品房預(yù)售許可證》的情況下銷(xiāo)售的，其銷(xiāo)售行為是不合法的，因此，一旦出了問(wèn)題，購(gòu)房者的合法權(quán)益往往無(wú)法受到法律的充分保障。這樣，買(mǎi)房人的投資就充滿了風(fēng)險(xiǎn)。
其二，制造假象，在房子數(shù)量、戶型、朝向等的推出和價(jià)格的制定上做文章。前者關(guān)系到售樓進(jìn)程的快慢，后者決定了售樓利潤(rùn)的厚薄。開(kāi)發(fā)商的做法是推出預(yù)售房屋總量的四分之一或三分之一，并且對(duì)所推出的單元進(jìn)行精心搭配。通常是選最差的戶型和樓層先出手，這樣一方面可聲稱那些好的單元已經(jīng)“名花有主”，另一方面還可以避免這些“丑女”到最后“待字閨中”。當(dāng)然，這其中也要混雜一些好房型，否則會(huì)造成目標(biāo)客戶的流失。
在價(jià)格的制定上，則會(huì)根據(jù)前期所推單元的銷(xiāo)售情況，對(duì)其余單元的定價(jià)進(jìn)行調(diào)整。一般而言，剛開(kāi)始銷(xiāo)售(開(kāi)盤(pán))時(shí)，開(kāi)發(fā)商往往一般總會(huì)把價(jià)格定得低一些，以所謂的“最低價(jià)”(通常是該樓盤(pán)樓層、朝向最差的一間)來(lái)吸引客戶，而一旦有客戶來(lái)購(gòu)房，那個(gè)“最低價(jià)”也就不翼而飛了。在實(shí)踐中我們會(huì)看到，只要銷(xiāo)控和銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)布置以及廣告炒作成功，價(jià)格都會(huì)節(jié)節(jié)升高，甚至從開(kāi)盤(pán)時(shí)的三四千元暴漲到收盤(pán)時(shí)的五六千元都不稀奇。
其三，大力營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)道具和售樓氣氛。為了制造一種銷(xiāo)售興旺的假象，開(kāi)發(fā)商(售樓人員)往往會(huì)找來(lái)一些親戚、朋友到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做“托兒”，在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)示意圖上偽裝得一片紅?紅色標(biāo)識(shí)代表已售單元?，讓人覺(jué)得樓盤(pán)好賣(mài)、銷(xiāo)售興旺，從而引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。其四，設(shè)置訂金陷阱。我們經(jīng)常會(huì)碰到這樣的情況，一旦客戶看中某種戶型、表現(xiàn)出一點(diǎn)點(diǎn)購(gòu)房的意向，售樓人員就會(huì)告訴你說(shuō)這個(gè)戶型就只有一套了，如果不交付訂金別人就會(huì)買(mǎi)走，要求客戶馬上交付訂金。如果客戶說(shuō)沒(méi)有帶夠訂金，售樓人員就會(huì)要求客戶先交五百到一千元的“小訂”，簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)，然后要求客戶次日交齊“大訂”。而一旦客戶把“大訂”也交了，售樓人員也就完成了把客戶套住的任務(wù)。因?yàn)椋覀兛吹降恼J(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)經(jīng)常會(huì)有這樣的條款：“如果在約定的時(shí)間內(nèi)未能簽約，所付訂金不予退還”。有許多客戶在簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)后，經(jīng)過(guò)再三考慮不想購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)認(rèn)購(gòu)的房子時(shí)，考慮到認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)約定不簽約就不退還訂金，為了避免訂金的損失，就會(huì)簽署自己并不愿意簽的合同，從而給自己帶來(lái)更大的損失。
“五證”陷阱
一個(gè)合法正規(guī)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，必須具備齊全的“五證”、“二書(shū)”。所謂“五證”，是指《國(guó)有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》?也叫建設(shè)工程開(kāi)工證?、《商品房銷(xiāo)售?預(yù)售?許可證》；“二書(shū)”是指《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》，這也是法律對(duì)銷(xiāo)售方的基本要求。但在實(shí)踐中，有些開(kāi)發(fā)商(售樓人員)為了掩蓋虛假情況，經(jīng)常找借口不出示這些文件的原件，要么說(shuō)正拿著相關(guān)文件在報(bào)批某項(xiàng)手續(xù)，要么就說(shuō)文本放在離售樓處很遠(yuǎn)的公司本部。售樓人員往往會(huì)先要求客戶簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)或合同，而客戶一旦交完訂金或購(gòu)房款，再有什么問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商(售樓人員)便會(huì)即刻變臉，客戶再也見(jiàn)不到售樓人員在推銷(xiāo)房屋時(shí)那充滿春意的笑臉。
合同陷阱
幾經(jīng)斟酌后，客戶便要決定購(gòu)房了，因此得與開(kāi)發(fā)商簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》。一般情況下，開(kāi)發(fā)商(售樓人員)會(huì)遞給客戶一份擬好的合同，合同會(huì)有許多空白的地方，有些地方是有待雙方確定后注入相關(guān)內(nèi)容的，而有些選擇性填寫(xiě)處可能還空著。這時(shí)，購(gòu)房者往往以為該說(shuō)的都已注明了，合同就算是完成了，殊不知就是這些空白處為開(kāi)發(fā)商日后作弊提供了條件。比如，標(biāo)準(zhǔn)合同第十五條遲延辦理產(chǎn)權(quán)證的，違約金每日按已付房款的萬(wàn)分之三計(jì)算，但您一不留神，開(kāi)發(fā)商(售樓人員)便將此條款設(shè)計(jì)成按購(gòu)房全款的萬(wàn)分之三承擔(dān)違約責(zé)任。前不久我們從報(bào)上看到過(guò)這樣的案例：遲延辦證一年多，只賠付96元。或者在不能按時(shí)辦理好時(shí)，干脆讓購(gòu)房人退房。還有的合同中寫(xiě)明的違約條款表面上貌似公平，實(shí)際不公平。例如：約定任何一方解除購(gòu)房合同都要支付總房款40%的違約金。這實(shí)際上只是限制購(gòu)房人，開(kāi)發(fā)商自己一般不可能將賣(mài)出去的房子再收回不賣(mài)。
以上，我們對(duì)購(gòu)房陷阱的幾種情況做了簡(jiǎn)單歸納，實(shí)踐中還有許許多多的陷阱，我們?cè)诖司筒辉僖灰涣信e。
為避免購(gòu)房人吃虧上當(dāng)，我們提出防止陷阱的對(duì)策如下
第一，要有強(qiáng)烈的法律意識(shí)。對(duì)于購(gòu)房人來(lái)說(shuō)，挑選所購(gòu)房屋的位置、壓低價(jià)格固然重要，但我們認(rèn)為更重要的是要時(shí)刻警覺(jué)。我們要看到在尚不規(guī)范的房地產(chǎn)市場(chǎng)中，陷阱無(wú)處不在。因此，學(xué)習(xí)了解有關(guān)法律、法規(guī)，向?qū)I(yè)人士(特別是專業(yè)律師)咨詢、了解有關(guān)購(gòu)房方面的法律規(guī)定、知識(shí)是十分必要的，惟有此，才有可能較好地維護(hù)自己的合法權(quán)益
其次，要充分行使法律賦予的權(quán)利，在交易過(guò)程中始終堅(jiān)持平等互利、協(xié)商一致的原則。平等交易是一個(gè)法律原則。目前在房地產(chǎn)交易過(guò)程中，開(kāi)發(fā)商(售樓人員)處在強(qiáng)勢(shì)地位，與購(gòu)房者之間信息極不對(duì)稱，存在種種開(kāi)發(fā)商(售樓人員)以強(qiáng)凌弱、做霸王買(mǎi)賣(mài)的現(xiàn)象。為此，消費(fèi)者要擺正心態(tài)，不畏強(qiáng)權(quán)，購(gòu)房時(shí)要把問(wèn)題搞清、搞細(xì)，對(duì)合同條款有異議、約定不明確、不滿意的，就堅(jiān)決不簽，堅(jiān)決不買(mǎi)；該堅(jiān)持的原則就一定要堅(jiān)持，不要圖一時(shí)之快，隨便妥協(xié)，從而給自己帶來(lái)無(wú)窮的煩惱和巨大經(jīng)濟(jì)損失。
再次，要認(rèn)真簽約，保留好證據(jù)。在購(gòu)房過(guò)程中，不要輕信開(kāi)發(fā)商(售樓人員)的花言巧語(yǔ)。在簽署合同時(shí)一定要認(rèn)真審查每一個(gè)條款，把相關(guān)問(wèn)題問(wèn)清楚、搞清楚；您希望得到的一切承諾，和雙方業(yè)已形成的協(xié)議內(nèi)容，務(wù)必以書(shū)面形式記錄下來(lái)，以免日后空口無(wú)憑。收樓時(shí)和入住后，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)保存好各種證據(jù)，必要時(shí)對(duì)相關(guān)事實(shí)可以通過(guò)辦理公證的方式保留證據(jù)，以證明侵權(quán)事實(shí)的存在。
最后，要學(xué)會(huì)依靠專業(yè)人士、拿起法律武器維護(hù)自己的權(quán)利。房屋買(mǎi)賣(mài)不同于一般消費(fèi)，涉及工程、質(zhì)量、合同、物業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域，有關(guān)法律法規(guī)比較復(fù)雜。購(gòu)房人即使經(jīng)多方考察，一般也很難通過(guò)個(gè)人的努力搞清問(wèn)題的癥結(jié)所在。因此，如果發(fā)生了對(duì)您不利的事情，或者您預(yù)料到風(fēng)險(xiǎn)可能到來(lái)時(shí)，為有效地維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，就應(yīng)及時(shí)和該領(lǐng)域?qū)I(yè)人士、法律界人士、中介機(jī)構(gòu)、維權(quán)組織取得聯(lián)系，以求得幫助。北京律師協(xié)會(huì)房地產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)委員 陳旭
