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選購地板小心被忽悠

時間:2009-09-21 15:02來源:北京晚報 作者:北京晚報
    歷年的十一黃金周都是各大地板企業銷售的旺季,今年也不例外,經歷了全球經濟危機沉痛打擊后的地板企業們,借著我國經濟正在逐步回暖的春風,紛紛迫不及待地提前啟動了十一促銷計劃。

  當消費者來到木地板銷售展廳時,各種華麗的樹種名稱、專業的技術詞語、新奇的營銷概念讓消費者看得眼花繚亂。熱情的銷售人員還會講解各種關于木地板的知識,更是聽得消費者云山霧罩。不同商家對于同一知識點的闡述還往往觀點相悖,消費者便覺得愈發難以選擇了。每當這時候,就需要消費者擦亮雙眼,避免被商家忽悠了,花高價卻買來了便宜貨。

  地板命名花樣多

  記者在家居賣場的木地板銷售展廳看到,地板價格標簽上產品名稱上赫然寫著“溫沙情懷”、“威尼斯仲夏”、“路易情懷”、“圣諾丁暮色”這樣的洋詞兒,面對這些風情萬種的地板名稱,很難直觀地判斷出這是什么種類的地板。當記者進一步詢問后發現,這些木地板幾乎都是強化地板。

  還有一些商家,在地板的標簽上寫著“魅力紅檀”、“含香花梨”、“橡木”、“柚木”等木材的名稱,但它們的價格卻略低于其他品牌的實木或實木復合地板,當記者向銷售人員詢問這些是三層還是多層實木地板時,銷售人員笑笑告訴記者:“我們展廳里銷售的不是實木地板,全部都是強化地板。”

  記者發現在賣場中走訪了一圈后發現,僅有很少幾個品牌在價格標簽的品名處明確寫著“強化地板”。

  “標簽應當標明地板的類別,地板分為強化地板、實木地板、實木復合地板、竹地板以及軟木地板五大類。”中國木材流通協會地板流通委員會常務副會長高志華指出,對于像“溫沙情懷”、“威尼斯仲夏”、“路易情懷”、“圣諾丁暮色”這種闡述地板設計風格的命名方式并無異議,但首先還是應當明確標示此款地板為強化地板。高志華認為,對于標簽上未注明產品是強化地板,反而用木材的名稱進行標注的行為,有誘導、欺騙消費者之嫌,一些賣場對于這方面的管理也有疏漏,產品標簽上的名稱不應當任由廠商隨意標注。強化地板的表面并非木材,而是印有木材紋理的裝飾紙,僅僅是圖案類似“紅檀”、“花梨”、“橡木”、“柚木”等木材的紋理,廠商卻直接以木材的名稱進行標注,這顯然是不合適的。但是,如果廠家在價格標簽上明確標注產品為強化地板,之后再注明該產品為“紅檀色”、“花梨色”、“橡木色”、“柚木色”則另當別論,雖然只有一個“色”字的差別,但其實質卻相差甚遠。

  中國木材流通協會地板流通委員會副會長楊美鑫指出,雖然嚴格意義上,強化地板不應該用木材進行命名,但是國家并沒有明確的相關標準規定不可以這樣標注。因此,建議消費者在選購地板前,首先對地板的類別及其特性有所了解,根據自己的居室環境、個人喜好以及經濟實力等情況鎖定適合自己的地板品類,在地板銷售展廳內,先向銷售人員了解所售產品的品類,有針對性地進行價格比對及產品挑選。

  此外,記者還發現,即便地板廠商銷售的確實是實木或實木復合地板,其價簽上的產品名稱也是五花八門,“沙比利”、“玫瑰木”、“金翅木”、“白影金檀”等等,這些名稱著實讓人摸不著頭緒。據一家店面的銷售人員介紹,價簽上寫的“沙比利”實際上就是筒狀非洲楝,木材也像人一樣,有大名也有小名,“沙比利”是木材的俗稱,也就是小名。

  對于實木或實木復合地板的命名,國家早就出版了《中國主要木材名稱》、《中國主要進口木材名稱》等國家標準。其中明確規定:為防止出現糾紛,地板生產企業和經銷企業在標注材種名稱時,應將中文學名放在最前,其后是拉丁文,不允許用所謂華麗的商用名來誤導消費者。無論是家具還是地板,只要涉及木材名稱,都必須與規范相符,企業不可擅自命名。然而,市場上仍然有很多好聽又吸引眼球的名稱,而絕大多數消費者對此根本不知情。

  專家建議,在選購實木地板時,應向銷售人員詢問地板所用木材的規范名稱,便于有針對性地對同一材質、花色的不同品牌地板進行價格比對。此外,實木復合地板的價格不僅僅取決于表層木材的價值,還與其芯層與底層的木材品種有關系,在選購的時候,消費者還需要全面考量。

  混淆概念迷惑人

  記者調查中發現,有些品牌的銷售人員稱自己的產品是三層實木復合地板,此系列產品的售價也略低于其他品牌的三層實木復合地板。然而,仔細觀察其樣板的時候可以發現,它跟傳統意義上的三層實木復合地板還是略有差別的。雖然結構上也是由表層、芯層和底層構成,但是,它的芯材并不是實木板。銷售人員介紹:“這是公司的專利產品,芯材是由新鮮的松木經切片、干燥、篩選、定向鋪裝、連續熱壓等多道工序制作而成,能夠消除內應力,特別適合北方的氣候。”

  高志華表示,嚴格意義上說,這種木地板不能被稱作三層實木復合地板。在行業規范中,三層實木復合地板是指以拼板或單板為面板、實木條為芯板、單板為底層制成的地板。這種地板的芯材是類似刨花板的材料,專家指出,這種地板可以叫人造板實木復合地板或者OSB實木復合地板,而不是三層實木復合地板。

  事實上,在廠家的宣傳材料上,也并未宣稱此產品為三層實木復合地板,只是銷售人員在介紹的時候自行將產品歸類于此。因此,專家提醒消費者,在選購地板的時候,不能僅憑銷售人員的一面之詞便沖動購買,還是要仔細閱讀產品的介紹資料。

  高志華還提醒消費者,市場上還有一種生態地板,表面看來,與實木地板并無兩樣,但實際上,這種生態地板是選用速生材作為原材料,這種材料表面沒有花紋,廠家采用特殊印制工藝,在這種地板基層的表面印刷實木紋理的圖案,其板材的以及各方面的性能均不能與實木地板相媲美。這種生態地板的價格往往遠低于實木地板,在市場上銷量很好。但是,這種地板經過長時間的使用,其表面的印刷層被磨掉后,花色自然也就消失了。此外,高志華提醒消費者,雖然一些企業會標明其產品為生態地板,但是,市場上還是不乏一些廠家以生態地板冒充實木地板的現象。他建議,消費者在選購的時候,可以通過觀察樣板側面或端面的紋理進行鑒別,如果表面的木紋理與側面或端面的木紋理脫節、不連貫,就可以證明這種地板表面的紋路是印刷上的,而并非其所宣稱的實木地板。

  談“醛”色變使不得

  隨便在家居賣場的地板展廳轉轉,不難發現,很多廠家都在極力宣傳他們使用多么先進的生產設備,采用多么領先的生產工藝,使得其產品的環保性能如何卓越。銷售人員諸如“我們公司的地板表面采用的是活性生態漆,不含甲醛,而且能夠全天候持續釋放負離子,凈化空氣。”這樣的介紹在地板展廳可謂是屢聽不鮮。

  “地板用漆對于環境的影響并不像我們想象中的那么嚴重。”高志華表示,目前地板企業大部分采用水性油漆,這種漆揮發速度快,有害氣體在加工的過程中基本已經揮發殆盡了。這些所謂的生態漆往往是企業宣傳的噱頭。他提醒消費者,無論廠家如何對其產品的某一特性進行宣傳,最終都要落實到行業標準中的某一項指標上。在環保性能方面,消費者還是應該以游離甲醛釋放量為選購的參考依據。國家的強制執行標準是E1級,很多廠家宣稱自己有更加嚴格的企業標準,其產品能夠達到E0級,此時,消費者一定要求商家把這種標準落實在合同中,只有這樣,如果日后消費者對產品的環保性能產生異議,合同便可以作為與商家對峙的依據。

  此外,楊美鑫指出,消費者不要盲目追求零甲醛,我們生活的環境中不存在絕對無甲醛的狀態,消費者應當正確認識甲醛,沒必要為所謂的零甲醛而承擔自己本難以負擔的金錢,只要產品游離甲醛釋放量能夠達到國家標準,就不會影響人們的正常生活。

  油漆層數多≠耐磨性好

  實木或實木復合地板的耐磨性也是消費者比較關心的問題。一些商家以其實木地板超耐磨為宣傳點,宣稱“擁有抗痕技術”。某地板的銷售人員介紹:“我們的產品采取12層漆面,不僅能夠有效地抗變形,更具有超強的耐磨性能。”當記者詢問地板的耐磨性與表面油漆的層數是否有關系的時候,銷售人員滿臉自信地說:“當然了!漆的層數越多,地板就越耐磨!”

  “實木或實木復合地板的耐磨性與其面漆的層數并無直接關系。”楊美鑫介紹,描述實木或實木復合這類油漆地板耐磨性能的指標是地板的磨耗值,即在地板表面每100轉的磨耗值是多少。國家標準規定,每100轉的磨耗值低于0.15克為合格,其中低于0.08克的為一等品。若想增強產品的耐磨性,是通過向漆內添加耐磨劑成分,如三氧化二鋁、二氧化硅等,而不是靠增加油漆涂抹的層數。她提醒消費者,在選購地板的時候,應當通過產品的磨耗值來判斷地板的耐磨性能,而不是通過地板表面油漆的層數。

  強化地板的耐磨性能則是用耐磨轉數來衡量。楊美鑫提醒消費者,耐磨轉數絕非越高越好。耐磨轉數的高低取決于耐磨層三氧化二鋁的含量,含量越高則耐磨轉數值越高,但是,三氧化二鋁的含量過高就會使耐磨層缺乏韌性,裝飾層表面的清晰度也會降低。楊美鑫表示,國家標準規定家庭用強化地板的耐磨轉數在6000轉以上,消費者所購買強化地板的耐磨轉數只要達到國家標準即可。

  “鎖扣”、“企口”哪個好?

  地板的連接方式主要有兩種,一種是鎖扣式,另一種是企口式。即便是只有兩種選擇,也總使得消費者無從選擇。

  采用鎖扣式連接廠商的銷售人員向消費者介紹:“鎖扣式連接是源自歐洲的技術,安裝方便,接縫更緊密。安裝過程中不需要打膠,非常環保。因為膠粘劑中會含有甲醛,避免用膠就避免了甲醛污染。”“免膠”成了鎖扣式連接的一個賣點。還有銷售員介紹:“由于北方冬季空氣干燥而夏季又非常潮濕,企口式連接容易脫槽,地板間便產生了縫隙;而鎖扣技術,在受熱或吸潮后,彼此牽制,整體平移,將來自各個方向的力分散化解,可以有效避免開縫的問題。”

  然而,在采用企口式連接的地板展廳內,銷售人員卻告訴記者,鎖扣的受力面積有限,容易產生拔縫現象。企口式連接的地板用膠進行粘連,連接力強,能有效地避免這種情況。

  “首先需要明確的是,鋪設地板時用的膠是白乳膠,這種膠不會對人體產生太大影響。”高志華表示,商家以此為賣點無可厚非,但是消費者面對商家的宣傳要保持清醒的頭腦。同時,他指出,即便是鎖扣式連接,在鋪設地板時也是需要打膠的,不打膠可能會增加地板松動或者拼接口散開的幾率,影響正常使用。

  地板鎖扣就是通過倒榫的物理力作用將地板塊連接起來的一種結構。鎖扣的鎖力主要取決于地板企口與舌榫的連接力。鎖扣地板可承受的拉力與其倒角角度及倒角面積的大小有關。一般情況下,鎖扣地板可承受450公斤以上的拉力。

  鎖扣工藝制作難度相對較高,開槽設備較昂貴,因此,采用鎖扣連接地板的價格相對較高,專家指出,兩種連接方式各有利弊,消費者在選購地板的時候,還是要根據自己的實際情況進行選擇,不必刻意選擇某種連接方式。

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