當(dāng)消費(fèi)者來(lái)到木地板銷(xiāo)售展廳時(shí)，各種華麗的樹(shù)種名稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)詞語(yǔ)、新奇的營(yíng)銷(xiāo)概念讓消費(fèi)者看得眼花繚亂。熱情的銷(xiāo)售人員還會(huì)講解各種關(guān)于木地板的知識(shí)，更是聽(tīng)得消費(fèi)者云山霧罩。不同商家對(duì)于同一知識(shí)點(diǎn)的闡述還往往觀(guān)點(diǎn)相悖，消費(fèi)者便覺(jué)得愈發(fā)難以選擇了。每當(dāng)這時(shí)候，就需要消費(fèi)者擦亮雙眼，避免被商家忽悠了，花高價(jià)卻買(mǎi)來(lái)了便宜貨。
地板命名花樣多
記者在家居賣(mài)場(chǎng)的木地板銷(xiāo)售展廳看到，地板價(jià)格標(biāo)簽上產(chǎn)品名稱(chēng)上赫然寫(xiě)著“溫沙情懷”、“威尼斯仲夏”、“路易情懷”、“圣諾丁暮色”這樣的洋詞兒，面對(duì)這些風(fēng)情萬(wàn)種的地板名稱(chēng)，很難直觀(guān)地判斷出這是什么種類(lèi)的地板。當(dāng)記者進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)后發(fā)現(xiàn)，這些木地板幾乎都是強(qiáng)化地板。
還有一些商家，在地板的標(biāo)簽上寫(xiě)著“魅力紅檀”、“含香花梨”、“橡木”、“柚木”等木材的名稱(chēng)，但它們的價(jià)格卻略低于其他品牌的實(shí)木或?qū)嵞緩?fù)合地板，當(dāng)記者向銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)這些是三層還是多層實(shí)木地板時(shí)，銷(xiāo)售人員笑笑告訴記者：“我們展廳里銷(xiāo)售的不是實(shí)木地板，全部都是強(qiáng)化地板。”
記者發(fā)現(xiàn)在賣(mài)場(chǎng)中走訪(fǎng)了一圈后發(fā)現(xiàn)，僅有很少幾個(gè)品牌在價(jià)格標(biāo)簽的品名處明確寫(xiě)著“強(qiáng)化地板”。
“標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明地板的類(lèi)別，地板分為強(qiáng)化地板、實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、竹地板以及軟木地板五大類(lèi)。”中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)地板流通委員會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)高志華指出，對(duì)于像“溫沙情懷”、“威尼斯仲夏”、“路易情懷”、“圣諾丁暮色”這種闡述地板設(shè)計(jì)風(fēng)格的命名方式并無(wú)異議，但首先還是應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示此款地板為強(qiáng)化地板。高志華認(rèn)為，對(duì)于標(biāo)簽上未注明產(chǎn)品是強(qiáng)化地板，反而用木材的名稱(chēng)進(jìn)行標(biāo)注的行為，有誘導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者之嫌，一些賣(mài)場(chǎng)對(duì)于這方面的管理也有疏漏，產(chǎn)品標(biāo)簽上的名稱(chēng)不應(yīng)當(dāng)任由廠(chǎng)商隨意標(biāo)注。強(qiáng)化地板的表面并非木材，而是印有木材紋理的裝飾紙，僅僅是圖案類(lèi)似“紅檀”、“花梨”、“橡木”、“柚木”等木材的紋理，廠(chǎng)商卻直接以木材的名稱(chēng)進(jìn)行標(biāo)注，這顯然是不合適的。但是，如果廠(chǎng)家在價(jià)格標(biāo)簽上明確標(biāo)注產(chǎn)品為強(qiáng)化地板，之后再注明該產(chǎn)品為“紅檀色”、“花梨色”、“橡木色”、“柚木色”則另當(dāng)別論，雖然只有一個(gè)“色”字的差別，但其實(shí)質(zhì)卻相差甚遠(yuǎn)。
中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)地板流通委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊美鑫指出，雖然嚴(yán)格意義上，強(qiáng)化地板不應(yīng)該用木材進(jìn)行命名，但是國(guó)家并沒(méi)有明確的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不可以這樣標(biāo)注。因此，建議消費(fèi)者在選購(gòu)地板前，首先對(duì)地板的類(lèi)別及其特性有所了解，根據(jù)自己的居室環(huán)境、個(gè)人喜好以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力等情況鎖定適合自己的地板品類(lèi)，在地板銷(xiāo)售展廳內(nèi)，先向銷(xiāo)售人員了解所售產(chǎn)品的品類(lèi)，有針對(duì)性地進(jìn)行價(jià)格比對(duì)及產(chǎn)品挑選。
此外，記者還發(fā)現(xiàn)，即便地板廠(chǎng)商銷(xiāo)售的確實(shí)是實(shí)木或?qū)嵞緩?fù)合地板，其價(jià)簽上的產(chǎn)品名稱(chēng)也是五花八門(mén)，“沙比利”、“玫瑰木”、“金翅木”、“白影金檀”等等，這些名稱(chēng)著實(shí)讓人摸不著頭緒。據(jù)一家店面的銷(xiāo)售人員介紹，價(jià)簽上寫(xiě)的“沙比利”實(shí)際上就是筒狀非洲楝，木材也像人一樣，有大名也有小名，“沙比利”是木材的俗稱(chēng)，也就是小名。
對(duì)于實(shí)木或?qū)嵞緩?fù)合地板的命名，國(guó)家早就出版了《中國(guó)主要木材名稱(chēng)》、《中國(guó)主要進(jìn)口木材名稱(chēng)》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。其中明確規(guī)定：為防止出現(xiàn)糾紛，地板生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)在標(biāo)注材種名稱(chēng)時(shí)，應(yīng)將中文學(xué)名放在最前，其后是拉丁文，不允許用所謂華麗的商用名來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者。無(wú)論是家具還是地板，只要涉及木材名稱(chēng)，都必須與規(guī)范相符，企業(yè)不可擅自命名。然而，市場(chǎng)上仍然有很多好聽(tīng)又吸引眼球的名稱(chēng)，而絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)此根本不知情。
專(zhuān)家建議，在選購(gòu)實(shí)木地板時(shí)，應(yīng)向銷(xiāo)售人員詢(xún)問(wèn)地板所用木材的規(guī)范名稱(chēng)，便于有針對(duì)性地對(duì)同一材質(zhì)、花色的不同品牌地板進(jìn)行價(jià)格比對(duì)。此外，實(shí)木復(fù)合地板的價(jià)格不僅僅取決于表層木材的價(jià)值，還與其芯層與底層的木材品種有關(guān)系，在選購(gòu)的時(shí)候，消費(fèi)者還需要全面考量。
混淆概念迷惑人
記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些品牌的銷(xiāo)售人員稱(chēng)自己的產(chǎn)品是三層實(shí)木復(fù)合地板，此系列產(chǎn)品的售價(jià)也略低于其他品牌的三層實(shí)木復(fù)合地板。然而，仔細(xì)觀(guān)察其樣板的時(shí)候可以發(fā)現(xiàn)，它跟傳統(tǒng)意義上的三層實(shí)木復(fù)合地板還是略有差別的。雖然結(jié)構(gòu)上也是由表層、芯層和底層構(gòu)成，但是，它的芯材并不是實(shí)木板。銷(xiāo)售人員介紹：“這是公司的專(zhuān)利產(chǎn)品，芯材是由新鮮的松木經(jīng)切片、干燥、篩選、定向鋪裝、連續(xù)熱壓等多道工序制作而成，能夠消除內(nèi)應(yīng)力，特別適合北方的氣候。”
高志華表示，嚴(yán)格意義上說(shuō)，這種木地板不能被稱(chēng)作三層實(shí)木復(fù)合地板。在行業(yè)規(guī)范中，三層實(shí)木復(fù)合地板是指以拼板或單板為面板、實(shí)木條為芯板、單板為底層制成的地板。這種地板的芯材是類(lèi)似刨花板的材料，專(zhuān)家指出，這種地板可以叫人造板實(shí)木復(fù)合地板或者OSB實(shí)木復(fù)合地板,而不是三層實(shí)木復(fù)合地板。
事實(shí)上，在廠(chǎng)家的宣傳材料上，也并未宣稱(chēng)此產(chǎn)品為三層實(shí)木復(fù)合地板，只是銷(xiāo)售人員在介紹的時(shí)候自行將產(chǎn)品歸類(lèi)于此。因此，專(zhuān)家提醒消費(fèi)者，在選購(gòu)地板的時(shí)候，不能僅憑銷(xiāo)售人員的一面之詞便沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，還是要仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的介紹資料。
高志華還提醒消費(fèi)者，市場(chǎng)上還有一種生態(tài)地板，表面看來(lái)，與實(shí)木地板并無(wú)兩樣，但實(shí)際上，這種生態(tài)地板是選用速生材作為原材料，這種材料表面沒(méi)有花紋，廠(chǎng)家采用特殊印制工藝，在這種地板基層的表面印刷實(shí)木紋理的圖案，其板材的以及各方面的性能均不能與實(shí)木地板相媲美。這種生態(tài)地板的價(jià)格往往遠(yuǎn)低于實(shí)木地板，在市場(chǎng)上銷(xiāo)量很好。但是，這種地板經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用，其表面的印刷層被磨掉后，花色自然也就消失了。此外，高志華提醒消費(fèi)者，雖然一些企業(yè)會(huì)標(biāo)明其產(chǎn)品為生態(tài)地板，但是，市場(chǎng)上還是不乏一些廠(chǎng)家以生態(tài)地板冒充實(shí)木地板的現(xiàn)象。他建議，消費(fèi)者在選購(gòu)的時(shí)候，可以通過(guò)觀(guān)察樣板側(cè)面或端面的紋理進(jìn)行鑒別，如果表面的木紋理與側(cè)面或端面的木紋理脫節(jié)、不連貫，就可以證明這種地板表面的紋路是印刷上的，而并非其所宣稱(chēng)的實(shí)木地板。
談“醛”色變使不得
隨便在家居賣(mài)場(chǎng)的地板展廳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不難發(fā)現(xiàn)，很多廠(chǎng)家都在極力宣傳他們使用多么先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，采用多么領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝，使得其產(chǎn)品的環(huán)保性能如何卓越。銷(xiāo)售人員諸如“我們公司的地板表面采用的是活性生態(tài)漆，不含甲醛，而且能夠全天候持續(xù)釋放負(fù)離子，凈化空氣。”這樣的介紹在地板展廳可謂是屢聽(tīng)不鮮。
“地板用漆對(duì)于環(huán)境的影響并不像我們想象中的那么嚴(yán)重。”高志華表示，目前地板企業(yè)大部分采用水性油漆，這種漆揮發(fā)速度快，有害氣體在加工的過(guò)程中基本已經(jīng)揮發(fā)殆盡了。這些所謂的生態(tài)漆往往是企業(yè)宣傳的噱頭。他提醒消費(fèi)者，無(wú)論廠(chǎng)家如何對(duì)其產(chǎn)品的某一特性進(jìn)行宣傳，最終都要落實(shí)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的某一項(xiàng)指標(biāo)上。在環(huán)保性能方面，消費(fèi)者還是應(yīng)該以游離甲醛釋放量為選購(gòu)的參考依據(jù)。國(guó)家的強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是E1級(jí)，很多廠(chǎng)家宣稱(chēng)自己有更加嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其產(chǎn)品能夠達(dá)到E0級(jí)，此時(shí)，消費(fèi)者一定要求商家把這種標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在合同中，只有這樣，如果日后消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性能產(chǎn)生異議，合同便可以作為與商家對(duì)峙的依據(jù)。
此外，楊美鑫指出，消費(fèi)者不要盲目追求零甲醛，我們生活的環(huán)境中不存在絕對(duì)無(wú)甲醛的狀態(tài)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)甲醛，沒(méi)必要為所謂的零甲醛而承擔(dān)自己本難以負(fù)擔(dān)的金錢(qián)，只要產(chǎn)品游離甲醛釋放量能夠達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，就不會(huì)影響人們的正常生活。
油漆層數(shù)多≠耐磨性好
實(shí)木或?qū)嵞緩?fù)合地板的耐磨性也是消費(fèi)者比較關(guān)心的問(wèn)題。一些商家以其實(shí)木地板超耐磨為宣傳點(diǎn)，宣稱(chēng)“擁有抗痕技術(shù)”。某地板的銷(xiāo)售人員介紹：“我們的產(chǎn)品采取12層漆面，不僅能夠有效地抗變形，更具有超強(qiáng)的耐磨性能。”當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)地板的耐磨性與表面油漆的層數(shù)是否有關(guān)系的時(shí)候，銷(xiāo)售人員滿(mǎn)臉自信地說(shuō)：“當(dāng)然了！漆的層數(shù)越多，地板就越耐磨！”
“實(shí)木或?qū)嵞緩?fù)合地板的耐磨性與其面漆的層數(shù)并無(wú)直接關(guān)系。”楊美鑫介紹，描述實(shí)木或?qū)嵞緩?fù)合這類(lèi)油漆地板耐磨性能的指標(biāo)是地板的磨耗值，即在地板表面每100轉(zhuǎn)的磨耗值是多少。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，每100轉(zhuǎn)的磨耗值低于0.15克為合格，其中低于0.08克的為一等品。若想增強(qiáng)產(chǎn)品的耐磨性，是通過(guò)向漆內(nèi)添加耐磨劑成分，如三氧化二鋁、二氧化硅等，而不是靠增加油漆涂抹的層數(shù)。她提醒消費(fèi)者，在選購(gòu)地板的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)通過(guò)產(chǎn)品的磨耗值來(lái)判斷地板的耐磨性能，而不是通過(guò)地板表面油漆的層數(shù)。
強(qiáng)化地板的耐磨性能則是用耐磨轉(zhuǎn)數(shù)來(lái)衡量。楊美鑫提醒消費(fèi)者，耐磨轉(zhuǎn)數(shù)絕非越高越好。耐磨轉(zhuǎn)數(shù)的高低取決于耐磨層三氧化二鋁的含量，含量越高則耐磨轉(zhuǎn)數(shù)值越高，但是，三氧化二鋁的含量過(guò)高就會(huì)使耐磨層缺乏韌性，裝飾層表面的清晰度也會(huì)降低。楊美鑫表示，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定家庭用強(qiáng)化地板的耐磨轉(zhuǎn)數(shù)在6000轉(zhuǎn)以上，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)強(qiáng)化地板的耐磨轉(zhuǎn)數(shù)只要達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)即可。
“鎖扣”、“企口”哪個(gè)好？
地板的連接方式主要有兩種，一種是鎖扣式，另一種是企口式。即便是只有兩種選擇，也總使得消費(fèi)者無(wú)從選擇。
采用鎖扣式連接廠(chǎng)商的銷(xiāo)售人員向消費(fèi)者介紹：“鎖扣式連接是源自歐洲的技術(shù)，安裝方便，接縫更緊密。安裝過(guò)程中不需要打膠，非常環(huán)保。因?yàn)槟z粘劑中會(huì)含有甲醛，避免用膠就避免了甲醛污染。”“免膠”成了鎖扣式連接的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。還有銷(xiāo)售員介紹：“由于北方冬季空氣干燥而夏季又非常潮濕，企口式連接容易脫槽，地板間便產(chǎn)生了縫隙；而鎖扣技術(shù)，在受熱或吸潮后，彼此牽制，整體平移，將來(lái)自各個(gè)方向的力分散化解，可以有效避免開(kāi)縫的問(wèn)題。”
然而，在采用企口式連接的地板展廳內(nèi)，銷(xiāo)售人員卻告訴記者，鎖扣的受力面積有限，容易產(chǎn)生拔縫現(xiàn)象。企口式連接的地板用膠進(jìn)行粘連，連接力強(qiáng)，能有效地避免這種情況。
“首先需要明確的是，鋪設(shè)地板時(shí)用的膠是白乳膠，這種膠不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生太大影響。”高志華表示，商家以此為賣(mài)點(diǎn)無(wú)可厚非，但是消費(fèi)者面對(duì)商家的宣傳要保持清醒的頭腦。同時(shí)，他指出，即便是鎖扣式連接，在鋪設(shè)地板時(shí)也是需要打膠的，不打膠可能會(huì)增加地板松動(dòng)或者拼接口散開(kāi)的幾率，影響正常使用。
地板鎖扣就是通過(guò)倒榫的物理力作用將地板塊連接起來(lái)的一種結(jié)構(gòu)。鎖扣的鎖力主要取決于地板企口與舌榫的連接力。鎖扣地板可承受的拉力與其倒角角度及倒角面積的大小有關(guān)。一般情況下，鎖扣地板可承受450公斤以上的拉力。
鎖扣工藝制作難度相對(duì)較高，開(kāi)槽設(shè)備較昂貴，因此，采用鎖扣連接地板的價(jià)格相對(duì)較高，專(zhuān)家指出，兩種連接方式各有利弊，消費(fèi)者在選購(gòu)地板的時(shí)候，還是要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，不必刻意選擇某種連接方式。